Mobilde Danışan Yönetimi

6 dk okuma

Mobil Uzerinden Danışan Yönetimi

ClientFlow mobil uygulamasıyla hareket halındeyken işletmenizi nasıl yöneteceğinizi öğrenin. Danışan bilgilerine erişin, randevuları planlayın ve ödemeleri her yerden takip edin.

Başlangıç

Uygulamayi İndirin

  • iOS: App Store'da "ClientFlow" arayin
  • Android: Google Play Store'da "ClientFlow" arayin
  • Tablet: iPad ve Android tabletler için optimize edilmiş

Oturum Acin

  1. ClientFlow uygulamasını açın
  2. E-posta ve şifrenizi girin
  3. Hızlı erişim için biyometrik girişi etkinleştirin (Touch ID/Face ID)
  4. Guncel kalmak için bildirimlere izin verin
İpucu: Aninda erişim için "Oturum Açık Kalsın"i etkinleştirin. Bu özellik etkinleştirildiğinde bile verileriniz şifrelenmiş ve güvendedir.

Kontrol Paneline Genel Bakış

Mobil kontrol paneli sunları gösterir:

  • Bugünün Randevuları: Geri sayim zamanlayicilarıyla yaklaşan seanslar
  • Ödenmemiş Ödemeler: Odenememis bakiyelerin hızlı görünumu
  • Son Aktivite: En son danışan etkilesimleri
  • Hızlı İşlemler: Yaygın görevlere hızlı erişim

Bölümler arasında gezinmek için sola/saga kaydirim.

Danışanları Yonetme

Danışan Listesını Görüntülueme

  1. Alt gezinme cubuğunda Danışanlar'e dokunun
  2. Danışan listenizde kaydirim
  3. Belirli danışanları bulmak için arama cubugünu kullanın
  4. Etiketlere, duruma veya ödeme durumuna göre filtreleyin

Hızlı İşlemler

Hızlı işlemleri görmek için bir danışana uzun basin:

  • Ara: Aninda telefon araması
  • Mesaj: WhatsApp veya SMS gönder
  • E-posta: E-posta uygulamasını ac
  • Planla: Sonraki randevuyu ayarla
  • Ödeme Ekle: Yeni bir ödeme kaydet

Mobil Randevular

Randevu Oluştur

  1. + düğmesine dokunun (sag alt)
  2. "Yeni Randevu" seçin
  3. Danışan, tarih ve saat seçin
  4. Ayrıntılar ve notlar ekleyin
  5. "Oluştur"'a dokunun

Randevu tüm cihazlarda aninda senkronize edilir!

Takvim Görünümleri

  • Gun: Zaman çizelgesiyle saatlik program
  • Hafta: 7 günlük genel bakis (yatay kaydirim)
  • Liste: Tum randevuların kronolojik listesi

Hareket Halınde Ödemeler

Ödeme Kaydet

  1. Alt gezinme cubuğunda Ödemeler'e dokunun
  2. + düğmesine dokunun
  3. Danışan seçin ve tutar girin
  4. Ödeme yöntemini seçin
  5. Herhangi bir not ekleyin
  6. "Kaydet"'e dokunun
İpucu: Nakit ödemeleri saniyeler içinde kaydetmek için "Hızlı Ödeme" kullanın. Sadece danışana, sonra para simgesine dokunun.

Ödenmiş Olarak İşaretle

  1. Ödenmemiş ödemeyi bulun
  2. Ödeme satirinda sola kaydirim
  3. Yeşil onay işaretine dokunun
  4. Ödeme tarihini onaylayın

Seans Notlari

Hızlı Not Ekle

  1. Danışan profilini açın
  2. "Notlar" sekmesine dokunun
  3. + düğmesine dokunun
  4. Seans notlarınızi yazın
  5. Daha hızlı giriş için sesten metne özelligini kullanın
  6. "Kaydet"'e dokunun
İpucu: Randevulardan hemen sonra eller serbest seans notları dikte etmek için Apple Watch veya Android Wear uygulamasını kullanın.

Cevrimdışı Mod

Cevrimdışı Calışan Özellikler

  • Mevcut danışanları ve bilgilerini görüntulueme
  • Önceki notları ve ödeme geçmişini okuma
  • Yeni notlar oluşturma (cevrimici olunca senkronize edilir)
  • Yaklaşan randevuları görüntulueme
  • Ödemeleri ödenmiş olarak işaretleme

Yeniden bağlandigimizda, tüm cevrimdışı değişiklikler otomatik olarak senkronize edilir!

Bildirimler

Randevu Bildirimleri

  • 1 saat önce: "Sarah ile randevu 1 saat sonra"
  • 15 dakika önce: "Sarah'nin seansı 15 dakika sonra basliyor"
  • Gelmeme uyarişi: "Sarah giriş yapmadi"

Ödeme Bildirimleri

  • Ödeme alındi: "John'dan 100 TL ödeme ödenmiş olarak işaretlendi"
  • Gecikmiş ödeme: "3 ödeme artik geçıkmiş"
  • Hatırlatma gönderildi: "Sarah'ya 50 TL ödeme için hatırlatma gönderildi"

Widget'lar

Ana ekraniniza widget'lar ekleyin:

  • Bugünün Programi Widget'i: Geri sayımla sonraki 3 randevuyu gösterir
  • Ödeme Özeti Widget'i: Ödenmemiş bakiye ve bu haftanin geliri
  • Hızlı İşlemler Widget'i: Danışan Ekle, Yeni Randevu, Ödeme Kaydet

Güvenlik En İyi Uygulamalari

  • Biyometrik girişi etkinleştirin
  • 5 dakika hareketsizlikten sonra otomatik kilidi ayarlayin
  • Bildirimler için "Önizlemeyi Gizle"yi etkinleştirin
  • Paylasilan cihazlarda oturumu kapatın
  • İki faktorlu kimlik doğrulamayi etkinleştirin

Sonraki Adımlar

Mobil yönetimi üstalasmak için:

  • Her yerden çalışın - Sahil, spor salonu, danışan lokasyonu
  • Daha hızlı yanit verin - Danışan bilgilerine aninda erişim
  • Zaman kazanın - Yaygın görevler için hızlı işlemler
  • Hiçbir randevuyu kaçırmayın - Gerçek zamanli bildirimler

İşletmeniz artik cebinizde!


Okuma süresi: ~6 dakika | Zorluk: Başlangıç

Bu faydalı oldu mu?