Hizmet Şartları
ClientFlow'u kullanmadan önce lütfen bu şartları dikkatlice okuyun. Bu şartlar yasal olarak bağlayıcı bir anlaşma oluşturur.
Son Güncelleme: 5 Ekim 2026 | Versiyon 1.4
ClientFlow'u kullanarak, bu Hizmet Şartlarını kabul etmiş olursunuz. Lütfen dikkatlice okuyun. Hizmeti kullanmaya devam etmeniz bu şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
1. Şartların Kabulü
Bir hesap oluşturarak veya ClientFlow'u kullanarak, en az 18 yaşında olduğunuzu ve bu Şartlar ile Gizlilik Politikamıza bağlı kalmayı kabul ettiğinizi onaylıyorsunuz.
2. Hizmet Açıklaması
ClientFlow şunları içeren müşteri yönetimi ve ödeme takip hizmetleri sağlar:
3. Hizmet Katmanları
Ücretsiz Katman
- 10 müşteriye kadar
- Manuel WhatsApp (wa.me bağlantıları)
- Ayda 30 hatırlatıcı
- 100 MB dosya depolama
Pro Katmanı
- Sınırsız müşteri
- Otomatik WhatsApp API
- Gelişmiş Analizler
- Destek Talepleri
Başlangıç ve Takım planları ile her planın limitleri ve fiyatları, abone olduğunuz sırada fiyatlandırma sayfamızda gösterilenlerdir.
4. Hesap Sorumlulukları
Yapmanız Gerekenler
- Doğru, eksiksiz bilgi sağlamak
- Hesabınızı güvende tutmak
- Yetkisiz erişimi bize bildirmek
- Hizmeti yasalara uygun kullanmak
Yapmamanız Gerekenler
- Hizmeti yasadışı amaçlar için kullanmak
- Spam göndermek veya başkalarını rahatsız etmek
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
- Hizmeti tersine mühendislik yapmak
- Hizmeti kazımak, kopyalamak veya çoğaltmak
- Güvenlik önlemlerini atlamak
5. Ödeme ve Faturalandırma
Pro abonelikleri iyzico aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir.
- Pro abonelikleri iyzico ile aylık veya yıllık olarak faturalandırılır
- Türk lirası cinsinden fiyatlara Türkiye KDV'si dahildir. ABD doları, euro ve sterlin cinsinden fiyatlar gösterildiği gibi tahsil edilir; üzerine vergi eklenmez
- Abonelikler iptal edilmedikçe otomatik olarak yenilenir
- İstediğiniz zaman iptal edin; erişim dönem sonuna kadar devam eder
- İlk ücretli fatura veya PRO Yaşam Boyu satın alımı 14 günlük para iade garantisi kapsamındadır (hesap başına bir iade) ve iade gerçekleştiği anda ücretli erişim sona erer; bu sürenin dışında veya yenilemelerde ödemeler kesindir ve iptal edilen plan, ödemesi yapılmış dönemin sonuna kadar etkin kalır
6. Fikri Mülkiyet
Tüm yazılım, tasarım ve içerik dahil olmak üzere hizmet, ClientFlow'a aittir ve fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
İçeriğiniz: Yüklediğiniz verilerin sahipliği sizde kalır. Yükleyerek, içeriğinizi hizmeti sağlamak için depolamamıza, işlememize ve görüntülememize izin verirsiniz.
7. Feragatnameler ve Sınırlamalar
Hizmet, açık veya zımni herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekliyle" sağlanır. Ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk ve ihlal etmeme dahil tüm garantileri reddediyoruz. Dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezalandırıcı zararlardan sorumlu değiliz. ClientFlow, hizmet profesyonelleri için işletme yönetimi yazılımıdır. Tıbbi kayıt veya klinik bir sistem ya da tıbbi cihaz değildir ve teşhis koymak, tedavi etmek veya klinik karar vermek amacıyla tasarlanmamıştır; HIPAA veya diğer sağlık sektörü uyumluluk iddiasında bulunmuyoruz. Müşterileriniz hakkında sağlık verisi veya diğer özel nitelikli kişisel veriler kaydederseniz bu bilgilerin veri sorumlusu sizsiniz; hukuki dayanağınızdan, hukukun gerektirdiği hallerde açık rıza almaktan ve meslek kuruluşu kurallarından siz sorumlusunuz; biz bu verileri Veri İşleme Sözleşmemiz kapsamında talimatlarınız doğrultusunda işleriz.
Maksimum Sorumluluk: Toplam toplam sorumluluğumuz, talebin öncesindeki on iki (12) ayda bize ödediğiniz tutarları veya yüz ABD doları ($100) tutarını, hangisi daha yüksekse, aşmayacaktır.
8. Fesih
Hesap Devre Dışı Bırakma
Hesabınızı Ayarlar üzerinden istediğiniz zaman devre dışı bırakabilirsiniz. Hesap devre dışıyken verileriniz (müşteriler, ödemeler, geçmiş) saklanır ve hesabı istediğiniz zaman tekrar giriş yaparak yeniden etkinleştirebilirsiniz. Verilerinizin silinmesini istiyorsanız bunun yerine Ayarlar'dan hesabınızı silin.
Bizim Tarafımızdan Fesih
Bu Şartları ihlal eden, yasadışı faaliyette bulunan veya 12 aydan fazla süreyle aktif olmayan hesapları askıya alabilir veya feshedebiliriz.
9. Uyuşmazlık Çözümü
Resmi bir uyuşmazlık başlatmadan önce, çözüm denemek için lütfen bizimle contact@clientflow.center adresinden iletişime geçin.
Toplu davalara katılma hakkından feragat edersiniz. Uyuşmazlıklar bireysel olarak getirilmelidir. Herhangi bir talep bir (1) yıl içinde dosyalanmalıdır.
Dil ve Çeviri
İşbu Hizmet Koşulları ve diğer hukuki belgelerimiz, kolaylığınız açısından birden fazla dilde sunulmaktadır. İngilizce dilindeki sürüm bağlayıcı metindir: İngilizce sürüm ile çevrilmiş bir sürüm arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması hâlinde İngilizce sürüm geçerli olacaktır.