Randevu Planlama Ustalığı
10 dk okuma
Randevu Planlama Ustalığı
Randevu planlama, takvim senkronizasyonu ve otomatik hatırlatmaları üstalaşın. Bu kanıtlanmış tekniklerle programınızı düzenli tutun ve randevu iptalleri azaltın.
Adım 1: İlk Randevunuzu Oluşturun
- Kenar çubuğunda Randevular'a tıklayın
- "Yeni Randevu" düğmesine tıklayın
- Ayrıntıları doldurun: Danışan, Tarih, Saat, Süre, Başlık, Konum, Notlar
- "Randevu Oluştur"'a tıklayın
İpucu: Her hizmet türü için tutarlı süreler kullanın. Bu, varsayılan değerlerle gelecek randevuları planlamayı hızlandırır.
Adım 2: Randevu Durumlarını Anlama
Planlanmış Mavi
- Randevu onaylanmış ve yaklaşan
- Danışan bilgilendirilmiş
- Hatırlatmalar otomatik olarak gönderilecek
Onaylandı Yeşil
- Danışan katılacağını onayladı
- Gelmeme riski düşük
- Hatırlatma onayından sonra otomatik olarak değişir
Tamamlandı Gri
- Randevu gerçekleşti
- Seans notları eklenebilir ve ödeme işaretlenebilir
- Geçmişte arşivlendi
Gelmedi Kırmızı
- Danışan katılmadı
- Gelmeme kalıplarını takip edin
- İsteğe bağlı gelmeme ücreti eklenebilir
Adım 3: Takvim Görünümleri
- Gün Görünümü: Bir günün saatlik dökümü, ayrıntılı planlama için mükemmel
- Hafta Görünümü: Mevcut haftanın genel görünümü, yeniden planlamak için randevuları sürükleyin
- Ay Görünümü: Programınızın büyük resmi, yoğun ve yavaş dönemleri belirleyin
- Liste Görünümü: Kronolojik liste, sıralanabilir ve filtrelenebilir
Adım 4: Randevu Hatırlatmaları
- Ayarlar → Randevular'a gidin
- "Otomatik Hatırlatmalar"'ı etkinleştirin
- Programı yapılandırın: 24 saat önce, 1 saat önce veya özel
- Yöntemi seçin: WhatsApp (%95+ açılma oranı), E-posta veya Her ikisi (PRO)
- Mesaj şablonlarını özelleştirin
- Ayarları kaydedin
Adım 5: Takvim Entegrasyonu
Google Takvim Senkronizasyonu
- Ayarlar → Entegrasyonlar'a gidin
- "Google Takvim Bağla"'ya tıklayın
- Google hesabınızla oturum açın
- Hangi takvimi senkronize edeceğinizi seçin
- Senkronizasyon yönünü seçin: Çift yönlü veya Tek yönlü
- "Senkronizasyonu Etkinleştir"'e tıklayın
Adım 6: Yinelenen Randevular
Haftalık veya aylık yinelenen seanslar ayarlayın:
- Yeni bir randevu oluşturun
- "Yinelenen Randevu"'yu etkinleştirin
- Kalıp seçin: Günlük, Haftalık, Aylık veya Özel
- Ne sıklıkta tekrarlandığını ve ne zaman bittiğini ayarlayın
- "Seri Oluştur"'a tıklayın
Örnek: 3 ay boyunca her Salı ve Perşembe saat 18:00'de seanslar:
Kalıp: Haftalık
Her: 1 hafta
Günler: Salı, Perşembe
Saat: 18:00
Süre: 1 saat
Bitiş: 24 tekrardan sonra
Adım 7: Çatışmaları Yönetme
- Otomatik Tespit: Sistem, çakışan randevular oluşturulurken uyarır
- Tampon Süresi: Temizlik veya seyahat için randevular arasında 15-60 dakika ayarlayın
Adım 8: Randevu Bağlantıları (PRO)
Danışanların kendi randevularını almasına izin verin:
- Randevular → Rezervasyon Ayarları'na gidin
- "Herkese Açık Rezervasyon"'u etkinleştirin
- Müsaitlik durumunu ayarlayın (çalışma saatleri, tatil günleri, kara listeli tarihler)
- Rezervasyon bağlantınızı web sitenizde, e-posta imzanızda, sosyal medyada paylaşın
En İyi Uygulamalar
- Tüm Randevuları Onaylayın - İlk kez gelen danışanlar için manuel onay gönderin
- Kişisel Zamanı Engelleyin - Tatilleri, molaları ve yönetim zamanını işaretleyin
- Açık Beklentiler Belirleyin - Konum ve hazırlık talimatları ekleyin
- Gelmemeleri Takip Edin - Kalıpları belgeleyin ve tekrarlayan sorunları ele alın
- Renk Kodlaması Kullanın - Farklı hizmet türleri için farklı renkler
Sonraki Adımlar
- Gelmemeleri %90 azaltın - Otomatik hatırlatmalarla
- Haftada 10 saat tasarruf edin - Takvim senkronizasyonu ve otomasyonla
- Danışan memnuniyetini artırın - Profesyonel onay e-postalarıyla
Programınız artık saat gibi çalışıyor!
Okuma süresi: ~10 dakika | Zorluk: Başlangıç
Bu faydalı oldu mu?
İlgili Dokümanlar
Featured
5 Dakikada İlk Danışanınız
İlk danışanınızı eklemek ve ClientFlow'u kullanmaya başlamak için adım adım rehber
5 minDetayları Gör
İlk Ödeme Hatırlatmanızı Gönderin
Otomatik WhatsApp ve e-posta ödeme hatırlatmaları göndermeyi öğrenin
3 minDetayları Gör
Ödeme Takibi 101
Ödeme durumları, gecikme takibi ve otomatik ödeme konularında uzmanlaşın
7 minDetayları Gör