Hızlı Başlangıç Rehberi

ClientFlow hesabınızı tam yapılandırın ve sadece 15 dakikada danışanları yönetmeye hazır hale gelin.

Başaracaklarınız:

Hesabınızı oluşturun ve doğrulayın
İşletme ayarlarını yapılandırın
İlk danışanınızı ekleyin
Bir ödeme kaydedin
Bir randevu planlayın
İlk hatırlatıcınızı gönderin

Adım 1: Hesabınızı Oluşturun (2 dk)

https://clientflow.center adresine gidin
"Ücretsiz Başlayın" düğmesine tıklayın
Adınızı, iş e-postanızı ve şifrenizi girin (en az 8 karakter; büyük ve küçük harf, rakam ve özel karakter içermeli)
Şartları kabul edip "Hesap Oluştur" düğmesine tıklayın
E-postayı kontrol edin ve doğrulama bağlantısına tıklayın

Kayıttan sonra bir karşılama ekranı, şablonları ve alanları mesleğinize göre uyarlamak için mesleğinizi sorar. Atlayıp daha sonra dönebilirsiniz.

İpucu: Profesyonel güvenilirlik için işletme e-postası kullanın (siz@işletmeniz.com).

Adım 2: Ayarları Yapılandırın (3 dk)

Kenar çubuğundan Ayarlar'ı açın
Hesap'ta Profili Düzenle'ye tıklayıp para birimini, dili ve saat dilimini ayarlayın, ardından Değişiklikleri Kaydet'e tıklayın
Marka'da faturalarda, e-postalarda ve diğer belgelerde kullanılan marka renklerinizi seçin (kendi logonuzu yüklemek Team paketine özgüdür)
Faturalama'da müşterilerinizin faturada göreceği ödeme talimatlarını (banka adı, IBAN, hesap sahibi, referans) düz metin olarak girin. ClientFlow ödeme tahsil etmez; yalnızca danışanlarınızın size yaptığı ödemeleri kaydeder

Bilmekte fayda var: Varsayılan para birimini sonradan değiştirmek yalnızca sonradan ekleyeceğiniz danışanları etkiler; mevcut danışanlar kendi para birimlerini korur. Yine de en kolayı şimdi doğru seçmektir. Tarih, saat ve sayı biçimleri Ayarlar → Görünüm'dedir.

Adım 3: Kontrol Panelini Özelleştirin (2 dk)

Ayarlar → Görünüm'e gidin
Kontrol Paneli Ayarları'na inin
Bir varsayılan görünüm seçin (Genel Bakış, Analiz veya Sade)
Görünür Widget'lar altında istediklerinizi gösterin veya gizleyin (örneğin Bugünün Takvimi, Dikkat Gerektiren, Günlük İstatistikler)
Yeniden sıralamak için sürükleyin; standart düzene dönmek için Varsayılana Sıfırla'yı kullanın

Adım 4: İlk Danışanınızı Ekleyin (3 dk)

Müşteriler → Müşteri Ekle'ye tıklayın
Girin: Ad, E-posta, Telefon, Notlar, Etiketler
"Müşteri Kaydet"'e tıklayın

Hızlı İçeri Aktarma: Mevcut danışanlarınız var mı? Müşteriler → İçeri Aktar'a gidin, CSV veya Excel dosyası yükleyin, önizlemeyi kontrol edip içeri aktarmayı başlatın. İçeri aktarma Starter ve üzeri paketlerde kullanılabilir.

Adım 5: Bir Ödeme Kaydedin (2 dk)

Ödemeler → Ödeme Ekle'ye gidin
Danışanı seçin, tutar, yöntem, vade tarihi, açıklama girin
Para zaten alındıysa Hemen ödendi olarak işaretle kutusunu işaretleyin; Ödeme Tarihi alanı açılır ve düğme "Oluştur ve Ödendi İşaretle" olur
"Ödeme Oluştur"'a tıklayın
Sonradan ödendi olarak işaretlemek için: listede onay simgesine tıklayın

Adım 6: Bir Randevu Planlayın (2 dk)

Randevular → Yeni Randevu'ya gidin
Danışan, tarih, saat, süre, başlık, konum seçin
"Kaydet"'e tıklayın

Google Takvim Senkronizasyonu (Starter ve üzeri; ücretsiz denemede yoktur): Ayarlar → Entegrasyonlar → Google Hesabı Bağla, ardından takvimi seçip Takvimi Bağla'ya tıklayın. Google'daki değişiklikler arka planda 15 dakikada bir ClientFlow'a aktarılır; gerçek zamanlı değildir.

Adım 7: Hatırlatıcıları Ayarlayın (3 dk)

ClientFlow her randevu için tek bir hatırlatıcı gönderir; zamanını ve kanalını randevunun kendisinde seçersiniz.

Bir randevuyu açın (veya Randevular'dan yeni oluşturun)
Hatırlatıcı'yı işaretleyin ve randevudan ne kadar önce gönderileceğini seçin: 5, 10, 15 veya 30 dakika, 1 saat ya da 1 gün
Teslimat kanalını seçin: Otomatik (WhatsApp varsa onu, yoksa e-posta), Sadece WhatsApp (kendi WhatsApp Business hesabınız üzerinden; PRO ve üzeri), Sadece E-posta veya WhatsApp + E-posta
PRO ve üzerinde, kanal WhatsApp'ı içeriyorsa onaylı WhatsApp hatırlatma şablonlarınızdan birini seçebilirsiniz (WhatsApp entegrasyon rehberine bakın). Yalnızca e-posta hatırlatmalarında şablon seçimi yoktur

Ödenmemiş ödemeler için hatırlatmaları Hatırlatmalar sayfasından gönderirsiniz: Hatırlatma Gönder'e tıklayın, ödemeleri seçin, kanalı belirleyin ve gönderin. Sonucu Hatırlatma Geçmişi'nde görürsünüz.

Temel Klavye Kısayolları

İş akışınızı hızlandırın (kısayol listesini görmek için kontrol panelinde herhangi bir yerde ? tuşuna basın). Son dört satır yalnızca tabloda adı geçen ekranlarda çalışır:

İşlem	Kısayol
Arama ve her yere git (komut paleti)	`Cmd/Ctrl + K`
Bugün'e git	`g` sonra `d`
Kontrol Paneli'ne git	`g` sonra `h`
Müşteriler'e git	`g` sonra `c`
Randevular'a git	`g` sonra `a`
Görevler'e git	`g` sonra `t`
Notlar'a git	`g` sonra `n`
Ödemeler'e git	`g` sonra `p`
Faturalar'a git	`g` sonra `i`
Hızlı görev ekle	`Cmd/Ctrl + Shift + N`
Bildirimleri aç	`Cmd/Ctrl + Shift + B`
Aramaya odaklan (Görevler sayfası ve WhatsApp gelen kutusu)	`/`
Listede gezin (Görevler sayfası, WhatsApp gelen kutusu, Gönderim Kuyruğu)	`j` / `k`, `Enter`
Seçili görevi düzenle (Görevler sayfası)	`e`
Formu gönder (fatura formu ve notlar)	`Cmd/Ctrl + Enter`

Abonelik Katmanları

Katman	Danışanlar	Temel Özellikler	Fiyat
Ücretsiz	10	Temel özellikler	₺0/ay
Starter	Sınırsız	Temel analitik, takvim senkronizasyonu, CSV içeri/dışarı aktarma, alım formları	₺899/ay
PRO	Sınırsız	Otomatik WhatsApp, gelişmiş analitik, destek talepleri	₺1.740/ay
Team	Sınırsız	Takım koltukları, roller, etkinlik günlüğü, webhook'lar	₺3.540/ay + ₺900/kullanıcı

Yardım Alma

Yardım Rehberleri: clientflow.center/help
Sık Sorulan Sorular: clientflow.center/faq
E-posta Desteği: contact@clientflow.center (tüm paketler)
Destek Talepleri: PRO ve üzeri paketlerde (geçerli bir deneme dahil) kenar çubuğundaki Destek bölümünden açılır

Sonraki Adımlar

Gün 1-2: Mevcut danışanları içe aktarın, ödenmemiş ödemeleri kaydedin
Gün 3-4: Zamanlamayı ayarlayın, tampon süreyi yapılandırın (Ayarlar → Randevu Türleri)
Gün 5-7: Alım formları oluşturun, e-posta şablonlarını özelleştirin

Okuma süresi: ~15 dakika | Zorluk: Başlangıç