Google Takvim Senkronizasyon Kurulumu

ClientFlow randevularınız ile Google Takvim'i kusursuz bir sekilde senkronize tutun. Bu rehber, Google hesabınızı baglamanız, senkronizasyon tercihlerini yapılandırmanız ve iki sistem arasındaki catısmaları yonetmeniz konusunda size yol gosterir.

Genel Bakis

ClientFlow'un Google Takvim entegrasyonu, OAuth 2.0 kimlik dogrulaması ile resmi Google Calendar API'sini kullanır. Baglandıktan sonra randevularınız ClientFlow ile Google Takvim arasında cift yonlu olarak akar — her iki sistemden birinde randevu olusturun, dakikalar icinde her ikisinde de gorunur.

Google Takvim senkronizasyonunun avantajları:

• Tek dogruluk kaynagı — Artık cift rezervasyon veya kacırılan randevu yok
• Musaitlik gorunurlugu — Kisisel etkinlikler ClientFlow'da otomatik olarak zamanı bloklar
• Takım koordinasyonu — Takım uyeleri birbirlerinin musaitligini gorur
• Mobil erisim — ClientFlow randevularını Google Takvim mobil uygulamasında gorun
• Akıllı bildirimler — ClientFlow randevuları icin Google Takvim hatırlatmaları alın

Google Takvim Baglama

Baglantı sureci Google'ın guvenli OAuth 2.0 akısını kullanır. ClientFlow'a takvim etkinliklerini okuma ve yazma yetkisi verirsiniz — sifre paylasılmaz.

Adım Adım Kurulum

1. Kontrol Paneli → Entegrasyonlar → Google Takvim bolumune gidin
2. Google Takvim Bagla dugmesine tıklayın
3. Google hesabınızı secin (veya istenirse giris yapın)
4. Istenen izinleri inceleyin:
   • Tum takvimlerinizdeki etkinlikleri goruntuleme ve duzenleme
   • Birincil Google Takvim adresinizi gorme
5. Erisim vermek icin Izin Ver dugmesine tıklayın
6. Senkronize edilecek takvimi secin (birincil veya belirli bir takvim)
7. Baslangıc senkronizasyon yonunu yapılandırın ve Kurulumu Tamamla dugmesine tıklayın

Dogru Takvimi Secme

Birden fazla Google Takviminiz varsa, ozel bir "ClientFlow" takvimi olusturmayı dusunun. Bu, is randevularınızı kisisel etkinliklerden ayırırken ClientFlow'un musaitlik catısmaları icin kisisel takviminizi kontrol etmesine izin verir.

Izinlerin Acıklaması

ClientFlow gereken minimum izinleri ister:

Izin	Neden Gerekli
Etkinlikleri goruntuleme	Musaitligi kontrol etme ve catısmaları tespit etme
Etkinlikleri duzenleme	Senkronize randevuları olusturma, guncelleme ve iptal etme
Takvim adresi	Hangi takvimle senkronize edilecegini belirleme

Senkronizasyon Ayarları

Baglandıktan sonra senkronizasyonun nasıl davranacagını yapılandırın. Entegrasyonlar → Google Takvim → Ayarlar bolumune gidin.

Senkronizasyon Yonu

• Cift yonlu (onerilen) — Her iki sistemdeki degisiklikler digerine yansıtılır
• ClientFlow → Google — Yalnızca ClientFlow randevularını Google'a gonder
• Google → ClientFlow — Yalnızca Google etkinliklerini ClientFlow'a cek

Senkronizasyon Sıklıgı

ClientFlow, Google Takvim ile iki mekanizma uzerinden senkronize olur:

• Anlık senkronizasyon — ClientFlow'da randevu olusturdugunuzda veya duzenlediginizde, saniyeler icinde Google Takvim'e iletilir
• Yoklama senkronizasyonu — ClientFlow, dogrudan Google'da yapılan degisiklikleri yakalamak icin periyodik olarak Google Takvim'i yoklar. Varsayılan aralık 5 dakikadır

Neler Senkronize Edilir

Alan	ClientFlow → Google	Google → ClientFlow
Baslik / Hizmet adı	Evet	Evet
Tarih ve saat	Evet	Evet
Sure	Evet	Evet
Konum / Toplantı baglantısı	Evet	Evet
Acıklama / Notlar	Evet	Evet
Musteri adı	Evet (baslikta)	Hayır (gizlilik)
Durum (onaylandı, iptal edildi)	Evet	Evet
Yineleme kuralları	Evet	Evet

Cift Yonlu Senkronizasyon

Cift yonlu senkronizasyon, her iki sistemin her zaman en guncel durumu yansıtmasını sagladıgı icin onerilen moddur. Pratikte nasıl calistıgı asagıda acıklanmıstır:

Randevu Olusturma

ClientFlow'da randevu olusturdugunuzda, saniyeler icinde Google Takvim'de gorunur. Google Takvim etkinlik baslıgı musteri adını ve hizmet turunu icerir (ornegin, "Ahmet Yılmaz - Derin Doku Masajı"). Google Takvim'de etkinlik olusturdugunuzda, ClientFlow'da bir musteriyle iliskilendirebileceginiz baglantısız bir randevu olarak gorunur.

Randevu Guncelleme

Her iki sistemden birinde randevuyu yeniden planlamak digerini otomatik olarak gunceller. Google Takvim'de saati degistirirseniz, ClientFlow bir sonraki yoklama dongusunde degisikligi algılar ve randevuyu gunceller. Yapılandırılmıssa, musteriye zaman degisikligi hakkında bildirim gonderilir.

Randevu Iptali

Google Takvim'de bir etkinligi silmek, ilgili ClientFlow randevusunu iptal edildi olarak isaretler (silinmez — ClientFlow yumusak silme kullanır). ClientFlow'da iptal etmek, etkinligi Google Takvim'den kaldırır. Her iki durumda da, etkinlestirildiyse musteriye iptal bildirimleri gonderilir.

Musaitlik Bloklama

Kisisel Google Takvim etkinlikleri (tatiller, doktor randevuları vb.) ClientFlow'da bu zaman dilimlerini otomatik olarak bloklar. Bu, musterilerin musait olmadıgınız zamanlarda randevu almasını onler. Hangi takvimlerin musaitligi etkiledigini senkronizasyon ayarlarında kontrol edebilirsiniz.

Catısma Cozumu

Aynı randevu senkronizasyon dongusu arasında her iki sistemde de degistirildiginde bir catısma olusur. ClientFlow bunu yapılandırılabilir bir catısma cozum stratejisi ile yonetir.

Cozum Stratejileri

• ClientFlow oncelikli (varsayılan) — ClientFlow'un surumu oncelik alır. ClientFlow'un birincil planlama aracı oldugu isletmeler icin en iyisi
• Google oncelikli — Google Takvim'in surumu oncelik alır. Oncelikle Google uzerinden planlama yapıyorsanız en iyisi
• En guncel oncelikli — Hangi sistemde degistirildiginden bagımsız olarak en son degistirilen surum oncelik alır
• Manuel cozum — Catısma hakkında bilgilendirilirsiniz ve hangi surumun korunacagını siz secersiniz

Catısma Bildirimleri

Bir catısma algılandıgında, ClientFlow bunu Entegrasyonlar → Google Takvim → Senkronizasyon Gunlugu bolumune kaydeder. Manuel cozum sectiyseniz, kontrol panelinizde catısan surumlerin yan yana karsılastırmasıyla bir bildirim alırsınız.

Sorun Giderme

Yaygın Sorunlar

Sorun	Neden	Cozum
Senkronizasyon calısmayı durdurdu	Google OAuth belirtecinin suresi doldu	Entegrasyonlar sayfasından yeniden baglayın
Etkinlikler yinelenip gorunuyor	Birden fazla takvim aynı etkinlikleri senkronize ediyor	Senkronizasyon icin yalnızca bir takvim secildiginden emin olun
Google etkinlikleri ClientFlow'da gorunmuyor	Senkronizasyon yonu yalnızca "ClientFlow → Google" olarak ayarlı	Cift yonlu senkronizasyona degistirin
Kisisel etkinlikler takıma gorunuyor	Birincil takvim tam detaylarla senkronize edilmis	Ozel bir is takvimi kullanın veya "yalnızca musaitlik" modunu etkinlestirin
Saat dilimi uyusmazlıgı	Google ve ClientFlow'da farklı saat dilimleri	Her ikisinin de ayarlarda aynı saat dilimini kullandıgından emin olun
Yinelenen etkinlikler senkronize edilmiyor	Karmasık yineleme kuralları desteklenmiyor	Yineleme kalıbını basitlestirin veya bireysel etkinlikler olusturun

Senkronizasyon Durumunu Kontrol Etme

Entegrasyonlar → Google Takvim → Senkronizasyon Gunlugu bolumunde senkronizasyon gunlugunu gorun. Bu asagıdakileri gosterir:

• Son basarılı senkronizasyon zaman damgası
• Her yonde senkronize edilen etkinlik sayısı
• Karsılasılan hatalar veya catısmalar
• Belirtec yenileme durumu

Senkronizasyonu Sıfırlama

Senkronizasyon sorunları devam ederse tam sıfırlama yapabilirsiniz:

1. Entegrasyonlar → Google Takvim → Ayarlar bolumune gidin
2. Senkronizasyonu Sıfırla dugmesine tıklayın
3. Mevcut senkronize etkinliklerin korunmasını veya kaldırılmasını secin
4. Sistem tum randevuları sıfırdan yeniden senkronize edecektir

Tam sıfırlama genellikle bozuk senkronizasyon durumu veya kacırılan etkinliklerden kaynaklanan sorunları cozer. Her iki sistemdeki randevularınızı etkilemez — yalnızca eslesen etkinlikler arasındaki baglantıyı yeniden kurar.