Ayarlar ve Tercihler

ClientFlow'u isletmenize mukemmel sekilde uyacak sekilde ozellestirin. Bu rehber, kisisel profilinizden gelismis guvenlik seceneklerine ve API erismine kadar her ayarlar bolumunu kapsar.

Profil Ayarları

Profil ayarlarınız kisisel bilgilerinizi ve sistemde nasıl gorundugunuzu kontrol eder.

Kisisel Bilgiler

Guncellemek icin Ayarlar → Profil bolumune gidin:

• Tam ad — Sistemde ve e-postalarda gosterilen adınız
• E-posta adresi — Giris e-postanız (degistirmek yeniden dogrulama gerektirir)
• Telefon numarası — Hesap kurtarma icin iletisim numarası
• Profil fotoğrafı — Kontrol panelinde ve takım gorunumunde gosterilen avatar
• Saat dilimi — Randevu planlama ve bildirimler icin kritik

Sifre Yonetimi

Ayarlar → Profil → Guvenlik bolumunde sifrenizi degistirin. Gereksinimler:

• Minimum 8 karakter
• En az bir buyuk harf
• En az bir rakam
• En az bir ozel karakter

Sifrenizi degistirdikten sonra, guvenlik icin diger tum aktif oturumlar otomatik olarak cıkıs yapılır.

Isletme Ayarları

Isletme kimliginizi ve operasyonel tercihlerinizi yapılandırın.

Isletme Profili

Yapılandırmak icin Ayarlar → Isletme bolumune gidin:

• Isletme adı — Faturalarda, e-postalarda ve musteriye yonelik iletisimlerde gorunur
• Isletme turu — Meslek kategoriniz (antrenlor, terapist, ogretmen vb.)
• Adres — Fiziksel isletme adresi (faturalarda ve e-postalarda kullanılır)
• Telefon — Isletme telefon numarası
• Web sitesi — Isletme web sitenizin URL'si
• Logo — Faturalar ve e-postalar icin isletme logosu (onerilen: 400x100px PNG)
• Vergi numarası — Faturalar icin vergi kimlik numarası

Calısma Saatleri

Ayarlar → Isletme → Calısma Saatleri bolumunde duzenli calısma saatlerinizi ayarlayın. Bu asagıdakileri etkiler:

• Musteri rezervasyonları icin uygun zaman dilimleri
• E-posta ve bildirim teslim zamanlaması
• Google Takvim senkronizasyonunda takvim musaitligi

Haftanın her gunu icin farklı saatler yapılandırın veya belirli gunleri kapalı olarak ayarlayın. Tatiller veya etkinlikler icin ozel saatler de ayarlayabilirsiniz.

Para Birimi Ayarları

Ayarlar → Isletme → Para Birimi bolumunde birincil para biriminizi secin. ClientFlow TRY, USD, EUR ve GBP destekler. Birincil para biriminiz yeni faturalar ve odemeler icin varsayılandır, ancak bireysel islemlerde gecersiz kılabilirsiniz.

Hizmet Katalogu

Ayarlar → Hizmetler bolumunde hizmetlerinizi yonetin. Her hizmet icin yapılandırın:

• Hizmet adı ve acıklaması
• Sure (dakika cinsinden)
• Fiyat
• Renk (takvim gorunumu icin)
• Tampon suresi (randevular arasındaki mola)
• Aktif/pasif durumu

Bildirim Tercihleri

Bildirimleri nasıl ve ne zaman alacagınızı kontrol edin.

Bildirim Kanalları

Her bildirim turu icin Ayarlar → Bildirimler bolumunde tercih ettiginiz teslim kanallarını secin:

Kanal	Acıklama	Devre Dısı Bırakılabilir
Uygulama Ici	Kontrol panelindeki bildirim zili	Hayır (her zaman acık)
Anlık	Tarayıcı/cihaz anlık bildirimi	Evet
E-posta	Kayıtlı adresinize e-posta	Evet
WhatsApp	WhatsApp mesajı (Pro planları)	Evet

Musteri Bildirim Varsayılanları

Musterileriniz icin varsayılan bildirim davranısını ayarlayın:

• Randevu onayı — Rezervasyon olusturuldugunda otomatik gonderin
• Randevu hatırlatmaları — Varsayılan zamanlama (24 saat, 2 saat, 1 saat once)
• Odeme hatırlatmaları — Gecikeli odeme takipleri icin varsayılan program
• Kanal tercihi — Varsayılan olarak e-posta, WhatsApp veya her ikisini kullanıp kullanmayacagı

Sessiz Saatler Yapılandırması

Mesai dısı saatlerde bildirimleri onleyin. Baslangıc saatini, bitiş saatini ve sessiz saatlerin hangi gunler gececli olacagını ayarlayın. Acil bildirimler sessiz saatleri atlamak uzere yapılandırılabilir.

Goruntuleme ve Tema

ClientFlow kontrol panelinizin gorsel gorunumunu ozellestirin.

Tema Secenekleri

• Acık mod — Temiz, parlak arayuz (varsayılan)
• Koyu mod — Daha koyu renkler, dusuk ısıkta gozlere daha rahat
• Sistem — Isletim sisteminizin tema ayarıyla otomatik esleme

Kontrol Paneli Duzeni

Ana kontrol panelinizde hangi widget'ların gorunecegini ve dizilimlerini ozellestirin. Mevcut widget'lar:

• Bugunun randevuları
• Gelir ozeti
• Bekleyen gorevler
• Son odemeler
• Yaklasan hatırlatmalar
• Hızlı eylemler

Tarih ve Sayı Formatı

Tarih ve sayıların nasıl goruntulenegini yapılandırın:

• Tarih formatı — GG/AA/YYYY, AA/GG/YYYY veya YYYY-AA-GG
• Saat formatı — 12 saat (AM/PM) veya 24 saat
• Sayı formatı — Ondalık ayırıcı (. veya ,) ve binlik ayırıcı
• Hafta basıangıcı — Pazartesi veya Pazar

Dil

ClientFlow 19 dili destekler. Arayuz dilinizi Ayarlar → Tercihler → Dil bolumunden degistirin.

Desteklenen Diller

Ingilizce, Turkce, Almanca, Ispanyolca, Fransızca, Italyanca, Portekizce, Felemenkce, Lehce, Rusca, Ukraynaca, Arapca, Hintce, Japonca, Korece, Cince, Fince, Isvecce ve Ingiliz Ingilizcesi.

Dil Davranısı

• Yeni bir dil sectiginizde arayuz dili hemen degisir
• Musteriye yonelik iletisimler (e-postalar, hatırlatmalar) musterinin tercih ettigi dilde gonderilebilir
• Raporlar ve dısa aktarmalar kontrol paneli dilinizi kullanır
• URL yolu yerel ayar kodunu icerir (ornegin, /en/dashboard, /tr/dashboard)

Guvenlik (2FA)

Iki faktorlu kimlik dogrulama ve diger guvenlik ayarlarıyla hesabınızı koruyun.

Iki Faktorlu Kimlik Dogrulama

Ayarlar → Guvenlik → Iki Faktorlu Kimlik Dogrulama bolumunde 2FA'yı etkinlestirin:

1. 2FA'yı Etkinlestir dugmesine tıklayın
2. Bir kimlik dogrulayıcı uygulamayla (Google Authenticator, Authy vb.) QR kodunu tarayın
3. Uygulamadan 6 haneli dogrulama kodunu girin
4. Yedek kodlarınızı guvenli bir yerde saklayın
5. 2FA artık aktif — her giriste koda ihtiyacınız olacak

Aktif Oturumlar

Ayarlar → Guvenlik → Oturumlar bolumunde tum aktif giris oturumlarını gorun ve yonetin. Her oturum cihaz turunu, tarayıcıyı, konumu ve son etkinlik zamanını gosterir. Bireysel oturumları iptal edebilir veya tum oturumlardan aynı anda cıkıs yapabilirsiniz.

Giris Gecmisi

Yetkisiz erisimi tespit etmek icin giris gecmisinizi inceleyin. Gunluk, zaman damgaları, IP adresleri ve cihaz bilgileriyle basarılı ve basarısız giris denemelerini gosterir. Supeli etkinlik (yeni bir konum veya cihazdan giris) bir e-posta uyarısı tetikler.

Hesap Silme

Ayarlar → Guvenlik → Hesabı Sil bolumunde hesap silme talebinde bulunabilirsiniz. Bu geri alınamaz ve asagıdakileri yapacaktır:

• Aktif aboneliginizi iptal eder
• Tum kisisel verileri 30 gun icinde siler
• Tum musteri kayıtlarını, randevuları ve finansal verileri kaldırır
• Silmeden once son bir KVKK/GDPR uyumlu veri dısa aktarması saglar

API Anahtarları

Gelismis entegrasyonlar icin ClientFlow, verilerinizle programatik olarak etkilesim kurmak icin API anahtarı erisimi saglar.

API Anahtarı Olusturma

1. Ayarlar → API → API Anahtarları bolumune gidin
2. Yeni Anahtar Olustur dugmesine tıklayın
3. Anahtara acıklayıcı bir ad verin (ornegin, "Zapier Entegrasyonu")
4. Izinleri ayarlayın (salt okunur veya okuma-yazma)
5. Anahtarı hemen kopyalayın — tekrar gosterilmeyecektir

API Anahtarı Guvenligi

• API anahtarlarını asla kod depolarında, e-postalarda veya genel kanallarda paylasmayın
• Yazma erisimi gereksiz oldugunda salt okunur anahtarlar kullanın
• Anahtarları periyodik olarak dondurun (her 90 gunde bir onerilir)
• Ele gecirildiginde anahtarları hemen iptal edin
• Her anahtarın dakikada 100 istek hız sınırı vardır

API Anahtarı Yonetimi

Tum aktif API anahtarlarını, son kullanım zaman damgalarını ve kullanım istatistiklerini gorun. Anahtarın yanındaki silme dugmesine tıklayarak anahtarları iptal edin. Anahtar iptali hemen yururluge girer — bu anahtarı kullanan herhangi bir uygulama kimlik dogrulama hataları alacaktır.