Push Bildirimleri Kurulumu

6 dk okuma

Anlık Bildirimler Kurulumu

ClientFlow anlık bildirimleriyle onemli guncellemeleri asla kacırmayın. Yeni randevular, odeme onayları, musteri mesajları ve daha fazlası icin anında uyarılar alın — ClientFlow'u aktif olarak kullanmıyor olsanız bile dogrudan cihazınızda.

Bildirimleri Etkinlestirme

Anlık bildirimler, VAPID protokolu ile Web Push API kullanılarak web tarayıcınız uzerinden calısır. Kurulum 30 saniyeden az surer.

Ilk Kurulum

  1. clientflow.center adresinden ClientFlow'a giris yapın
  2. Istendiginde, tarayıcı izin iletisim kutusunda Bildirimlere Izin Ver dugmesine tıklayın
  3. Istemi kapattıysanız, Ayarlar → Bildirimler → Anlık Bildirimler bolumune gidin
  4. Anlık Bildirimleri Etkinlestir dugmesine tıklayın
  5. Tarayıcınız izin iletisim kutusunu gosterecek — Izin Ver dugmesine tıklayın
  6. Kurulumun tamamlandıgını onaylayan bir test bildirimi goreceksiniz

Birden Fazla Cihaz

Birden fazla cihazda aynı anda anlık bildirimleri etkinlestirebilirsiniz. Her cihaz bagımsız olarak kaydolur, boylece tum etkinlestirilmis cihazlarda bildirim alırsınız. Kayıtlı cihazlarınızı yonetmek icin Ayarlar → Bildirimler → Cihazlar bolumune gidin.

Engelleme Sonrası Yeniden Etkinlestirme

Yanlıslıkla bildirimleri engellediyseniz, tarayıcı iznini sıfırlamanız gerekir:

  • Chrome: Adres cubugundaki kilit simgesine tıklayın → Site ayarları → Bildirimler → Izin Ver
  • Firefox: Kalkan simgesine tıklayın → Izinler → Bildirimler → Engeli kaldır
  • Safari: Safari → Tercihler → Web Siteleri → Bildirimler → clientflow.center icin Izin Ver
  • Edge: Kilit simgesine tıklayın → Site izinleri → Bildirimler → Izin Ver
Ipucu: Bildirim almıyorsanız, once tarayıcı ayarlarınızı kontrol edin. En yaygın sorun, bildirimlerin baslangıc isteminde engellenmis olmasıdır. Izni yeniden etkinlestirmek sorunu hemen cozer.

Tarayıcı Destegi

Anlık bildirimler, platforma ozel bazı hususlarla tum onemli tarayıcılarda desteklenir.

Masaustu Tarayıcıları

Tarayıcı Destek Notlar
Chrome (Windows/Mac/Linux) Tam destek En iyi deneyim, onerilen
Firefox (Windows/Mac/Linux) Tam destek Iyi calısır
Edge (Windows/Mac) Tam destek Chromium tabanlı, Chrome ile aynı
Safari (Mac) Tam destek macOS 13 Ventura veya sonrası gerekir
Opera Tam destek Chromium tabanlı

Mobil Tarayıcılar

Tarayıcı Destek Notlar
Chrome (Android) Tam destek Yerel uygulama bildirimleri gibi calısır
Firefox (Android) Tam destek Iyi calısır
Samsung Internet Tam destek Chromium tabanlı
Safari (iOS) Yalnızca PWA Once Ana Ekrana eklenmelidir (asagıya bakın)

iOS / PWA Gereksinimleri

iOS cihazlarda (iPhone ve iPad), anlık bildirimler ClientFlow'un Ana Ekranınıza Ilerlemeli Web Uygulaması (PWA) olarak kurulmasını gerektirir. Bu, atlanamayacak bir Apple gereksinimidir.

Ana Ekrana Ekleme

  1. iPhone veya iPad'inizde Safari'de clientflow.center adresini acın
  2. Paylas dugmesine dokunun (yukarı bakan oklu kare)
  3. Asagı kaydırın ve Ana Ekrana Ekle secenegine dokunun
  4. Uygulamaya bir ad verin (varsayılan olarak "ClientFlow") ve Ekle dugmesine dokunun
  5. Ana Ekranınızdan ClientFlow'u acın
  6. Bildirimlere izin vermeniz istenecek — Izin Ver dugmesine dokunun

iOS Surum Gereksinimleri

PWA'lar icin anlık bildirimler iOS 16.4 veya sonrasını gerektirir. Daha eski bir surum kullanıyorsanız, Ayarlar → Genel → Yazılım Guncellemesi uzerinden cihazınızı guncelleyin. Onceki iOS surumleri web anlık bildirimlerini hic desteklemez.

iOS Sınırlılıkları

  • Bildirimler yalnızca uygulama Ana Ekrana eklendiyse calısır (Safari'de degil)
  • Bildirimler icin kaydolmak adına kurulumdan sonra PWA'yı en az bir kez acmalısınız
  • Arka plan getirme sınırlıdır — bildirimler Android'e kıyasla biraz gecikebilir
  • Bildirim sesleri, PWA icin iOS bildirim ayarlarınızı takip eder
Ipucu: iOS'ta en iyi mobil deneyim icin PWA yerine ClientFlow mobil uygulamasını (React Native / Expo icin mevcut) kullanın. Yerel uygulama FCM uzerinden daha guvenilir anlık bildirimler ve ek mobil-ozgu ozellikler saglar.

Bildirim Turleri

ClientFlow, temel isletme olayları icin anlık bildirimler gonderir. Her turu ayrı ayrı etkinlestirebilir veya devre dısı bırakabilirsiniz.

Randevu Bildirimleri

  • Yeni randevu rezervasyonu — Musteri randevu aldıgında
  • Randevu onaylandı — Musteri randevusunu onayladıgında
  • Randevu iptal edildi — Musteri iptal ettiginde
  • Randevu hatırlatması — Yaklaşan randevudan 5 dakika once
  • Gelmeme uyarısı — Musteri gelmediginde

Odeme Bildirimleri

  • Odeme alındı — Odeme yapıldı olarak isaretlendiginde
  • Gecikeli odeme — Gecikeli odemeler icin gunluk uyarı
  • Abonelik yenilemesi — ClientFlow aboneliginiz yenilendiginde

Mesajlasma Bildirimleri

  • Yeni WhatsApp mesajı — Musteri WhatsApp mesajı gonderdiginde
  • Basvuru formu gonderildi — Musteri basvuru formunu tamamladıgında

Sistem Bildirimleri

  • Dusuk stok uyarısı — Envanter minimum seviyenin altına dustugunde
  • Takım gorevi atandı — Size bir gorev atandıgında
  • Dısa aktarma hazır — Arka plandaki dısa aktarma tamamlandıgında
  • Entegrasyon sorunu — Baglı bir entegrasyonda sorun oldugunda

Tercihleri Ozellestirme

Hangi bildirimleri alacagınızı ve nasıl teslim edilecegini ince ayarlayın.

Bildirim Ayarları

Tercihlerinizi yapılandırmak icin Ayarlar → Bildirimler bolumune gidin. Her bildirim turu icin secebilirsiniz:

Kanal Acıklama
Anlık Tarayıcı/cihaz anlık bildirimi
Uygulama Ici Kontrol panelindeki bildirim zili (her zaman acık)
E-posta Kayıtlı adresinize e-posta bildirimi

Sessiz Saatler

Mesai dısı saatlerde anlık bildirimleri onlemek icin sessiz saatler ayarlayın. Ayarlar → Bildirimler → Sessiz Saatler bolumune gidin ve baslangıc ve bitiş saatlerinizi yapılandırın. Sessiz saatlerde alınan bildirimler tutulur ve sessiz saatler sona erdiginde ozet olarak teslim edilir. Acil bildirimler (gelmeme uyarıları gibi) sessiz saatleri atlamak uzere yapılandırılabilir.

Takım Bildirim Tercihleri

Team planında, her takım uyesi kendi bildirim tercihlerini yapılandırabilir. Isletme sahibi ayrıca takım icin varsayılan bildirim politikaları belirleyebilir ve kritik uyarıların (randevu iptalleri gibi) ilgili takım uyeleri icin her zaman etkin olmasını saglayabilir.

Ipucu: Tum bildirimleri etkinlestirerek baslayın ve ardından cok gurultulu buldugununuzu kapatın. Baslangicta cok fazla bildirim almak, onemli bir seyi kacırmaktan iyidir. Bir hafta sonra hangilerinin degerli oldugunu ve hangilerini kapatabileceginizi tam olarak bileceksiniz.
Bu faydalı oldu mu?