Push Bildirimleri Kurulumu
Anlık Bildirimler Kurulumu
ClientFlow anlık bildirimleriyle onemli guncellemeleri asla kacırmayın. Yeni randevular, odeme onayları, musteri mesajları ve daha fazlası icin anında uyarılar alın — ClientFlow'u aktif olarak kullanmıyor olsanız bile dogrudan cihazınızda.
Bildirimleri Etkinlestirme
Anlık bildirimler, VAPID protokolu ile Web Push API kullanılarak web tarayıcınız uzerinden calısır. Kurulum 30 saniyeden az surer.
Ilk Kurulum
- clientflow.center adresinden ClientFlow'a giris yapın
- Istendiginde, tarayıcı izin iletisim kutusunda Bildirimlere Izin Ver dugmesine tıklayın
- Istemi kapattıysanız, Ayarlar → Bildirimler → Anlık Bildirimler bolumune gidin
- Anlık Bildirimleri Etkinlestir dugmesine tıklayın
- Tarayıcınız izin iletisim kutusunu gosterecek — Izin Ver dugmesine tıklayın
- Kurulumun tamamlandıgını onaylayan bir test bildirimi goreceksiniz
Birden Fazla Cihaz
Birden fazla cihazda aynı anda anlık bildirimleri etkinlestirebilirsiniz. Her cihaz bagımsız olarak kaydolur, boylece tum etkinlestirilmis cihazlarda bildirim alırsınız. Kayıtlı cihazlarınızı yonetmek icin Ayarlar → Bildirimler → Cihazlar bolumune gidin.
Engelleme Sonrası Yeniden Etkinlestirme
Yanlıslıkla bildirimleri engellediyseniz, tarayıcı iznini sıfırlamanız gerekir:
- Chrome: Adres cubugundaki kilit simgesine tıklayın → Site ayarları → Bildirimler → Izin Ver
- Firefox: Kalkan simgesine tıklayın → Izinler → Bildirimler → Engeli kaldır
- Safari: Safari → Tercihler → Web Siteleri → Bildirimler → clientflow.center icin Izin Ver
- Edge: Kilit simgesine tıklayın → Site izinleri → Bildirimler → Izin Ver
Tarayıcı Destegi
Anlık bildirimler, platforma ozel bazı hususlarla tum onemli tarayıcılarda desteklenir.
Masaustu Tarayıcıları
| Tarayıcı | Destek | Notlar |
|---|---|---|
| Chrome (Windows/Mac/Linux) | Tam destek | En iyi deneyim, onerilen |
| Firefox (Windows/Mac/Linux) | Tam destek | Iyi calısır |
| Edge (Windows/Mac) | Tam destek | Chromium tabanlı, Chrome ile aynı |
| Safari (Mac) | Tam destek | macOS 13 Ventura veya sonrası gerekir |
| Opera | Tam destek | Chromium tabanlı |
Mobil Tarayıcılar
| Tarayıcı | Destek | Notlar |
|---|---|---|
| Chrome (Android) | Tam destek | Yerel uygulama bildirimleri gibi calısır |
| Firefox (Android) | Tam destek | Iyi calısır |
| Samsung Internet | Tam destek | Chromium tabanlı |
| Safari (iOS) | Yalnızca PWA | Once Ana Ekrana eklenmelidir (asagıya bakın) |
iOS / PWA Gereksinimleri
iOS cihazlarda (iPhone ve iPad), anlık bildirimler ClientFlow'un Ana Ekranınıza Ilerlemeli Web Uygulaması (PWA) olarak kurulmasını gerektirir. Bu, atlanamayacak bir Apple gereksinimidir.
Ana Ekrana Ekleme
- iPhone veya iPad'inizde Safari'de clientflow.center adresini acın
- Paylas dugmesine dokunun (yukarı bakan oklu kare)
- Asagı kaydırın ve Ana Ekrana Ekle secenegine dokunun
- Uygulamaya bir ad verin (varsayılan olarak "ClientFlow") ve Ekle dugmesine dokunun
- Ana Ekranınızdan ClientFlow'u acın
- Bildirimlere izin vermeniz istenecek — Izin Ver dugmesine dokunun
iOS Surum Gereksinimleri
PWA'lar icin anlık bildirimler iOS 16.4 veya sonrasını gerektirir. Daha eski bir surum kullanıyorsanız, Ayarlar → Genel → Yazılım Guncellemesi uzerinden cihazınızı guncelleyin. Onceki iOS surumleri web anlık bildirimlerini hic desteklemez.
iOS Sınırlılıkları
- Bildirimler yalnızca uygulama Ana Ekrana eklendiyse calısır (Safari'de degil)
- Bildirimler icin kaydolmak adına kurulumdan sonra PWA'yı en az bir kez acmalısınız
- Arka plan getirme sınırlıdır — bildirimler Android'e kıyasla biraz gecikebilir
- Bildirim sesleri, PWA icin iOS bildirim ayarlarınızı takip eder
Bildirim Turleri
ClientFlow, temel isletme olayları icin anlık bildirimler gonderir. Her turu ayrı ayrı etkinlestirebilir veya devre dısı bırakabilirsiniz.
Randevu Bildirimleri
- Yeni randevu rezervasyonu — Musteri randevu aldıgında
- Randevu onaylandı — Musteri randevusunu onayladıgında
- Randevu iptal edildi — Musteri iptal ettiginde
- Randevu hatırlatması — Yaklaşan randevudan 5 dakika once
- Gelmeme uyarısı — Musteri gelmediginde
Odeme Bildirimleri
- Odeme alındı — Odeme yapıldı olarak isaretlendiginde
- Gecikeli odeme — Gecikeli odemeler icin gunluk uyarı
- Abonelik yenilemesi — ClientFlow aboneliginiz yenilendiginde
Mesajlasma Bildirimleri
- Yeni WhatsApp mesajı — Musteri WhatsApp mesajı gonderdiginde
- Basvuru formu gonderildi — Musteri basvuru formunu tamamladıgında
Sistem Bildirimleri
- Dusuk stok uyarısı — Envanter minimum seviyenin altına dustugunde
- Takım gorevi atandı — Size bir gorev atandıgında
- Dısa aktarma hazır — Arka plandaki dısa aktarma tamamlandıgında
- Entegrasyon sorunu — Baglı bir entegrasyonda sorun oldugunda
Tercihleri Ozellestirme
Hangi bildirimleri alacagınızı ve nasıl teslim edilecegini ince ayarlayın.
Bildirim Ayarları
Tercihlerinizi yapılandırmak icin Ayarlar → Bildirimler bolumune gidin. Her bildirim turu icin secebilirsiniz:
| Kanal | Acıklama |
|---|---|
| Anlık | Tarayıcı/cihaz anlık bildirimi |
| Uygulama Ici | Kontrol panelindeki bildirim zili (her zaman acık) |
| E-posta | Kayıtlı adresinize e-posta bildirimi |
Sessiz Saatler
Mesai dısı saatlerde anlık bildirimleri onlemek icin sessiz saatler ayarlayın. Ayarlar → Bildirimler → Sessiz Saatler bolumune gidin ve baslangıc ve bitiş saatlerinizi yapılandırın. Sessiz saatlerde alınan bildirimler tutulur ve sessiz saatler sona erdiginde ozet olarak teslim edilir. Acil bildirimler (gelmeme uyarıları gibi) sessiz saatleri atlamak uzere yapılandırılabilir.
Takım Bildirim Tercihleri
Team planında, her takım uyesi kendi bildirim tercihlerini yapılandırabilir. Isletme sahibi ayrıca takım icin varsayılan bildirim politikaları belirleyebilir ve kritik uyarıların (randevu iptalleri gibi) ilgili takım uyeleri icin her zaman etkin olmasını saglayabilir.
İlgili Dokümanlar
İlk Ödeme Hatırlatmanızı Gönderin
Otomatik WhatsApp ve e-posta ödeme hatırlatmaları göndermeyi öğrenin
Mobilde Danışan Yönetimi
ClientFlow mobil uygulamasıyla hareket halindeyken işinizi yönetmeyi öğrenin
WhatsApp Business Entegrasyon Rehberi
WhatsApp Business'ı bağlayın, mesaj gönderin, hatırlatıcıları otomatikleştirin ve şablonları yönetin