Veri İçe ve Dışa Aktarma

8 dk okuma

Veri Iceri ve Dısa Aktarma

Verilerinizi ClientFlow'a ve ClientFlow'dan kolayca tasıyın. Mevcut musteri listenizi CSV dosyalarından iceri aktarın, raporları birden fazla formatta dısa aktarın, zamanlanmıs dısa aktarmalar ayarlayın ve KVKK/GDPR veri tasınabilirlik taleplerini karsılayın.

CSV Iceri Aktarma (Musteriler)

ClientFlow ile baslamanın en hızlı yolu mevcut musteri listenizi CSV dosyasından iceri aktarmaktır. Bu, hesap tablolarından, diger CRM araclarından veya CSV cıktısı uretebilen herhangi bir sistemden yapılan dısa aktarmalarla calısır.

CSV Dosyanızı Hazırlama

CSV dosyanız ilk satırda sutun baslikları icermelidir. ClientFlow su yaygın sutun adlarını otomatik olarak tanır:

Sutun Zorunlu Acıklama
name veya full_name Evet Musterinin tam adı
email Hayır E-posta adresi
phone Hayır Telefon numarası (herhangi bir format)
address Hayır Fiziksel adres
notes Hayır Musteri hakkında genel notlar
tags Hayır Virgullu ayrılmıs etiketler
date_of_birth Hayır Dogum tarihi (YYYY-MM-DD tercih edilir)

Adım Adım Iceri Aktarma

  1. Kontrol Paneli → Musteriler → Iceri Aktar bolumune gidin
  2. CSV Yukle dugmesine tıklayın ve dosyanızı secin
  3. ClientFlow dosyayı analiz eder ve ilk 5 satırın onizlemesini gosterir
  4. Acılır menuleri kullanarak CSV sutunlarınızı ClientFlow alanlarına esleyin
  5. Eslestirmeyi inceleyin ve Iceri Aktarmayı Basalt dugmesine tıklayın
  6. Iceri aktarma arka planda calısır — tamamlandıgında bildirim alırsınız

Yinelenen Kayıtları Yonetme

Iceri aktarma sırasında ClientFlow, e-posta adresi ve telefon numarasına dayalı olarak yinelenen musterileri kontrol eder. Yinelenen kayıtları nasıl yonetecegnizi secebilirsiniz:

  • Yinelenenleri atla — Mevcut musterilerle eslesen satırları iceri aktarma
  • Mevcutları guncelle — Iceri aktarılan verileri mevcut musteri kayıtlarıyla birlestir
  • Tumunu iceri aktar — Her satır icin yeni kayıt olustur (yineleneler olusturabilir)

Iceri Aktarma Sınırları

CSV iceri aktarmaları dosya basına 10.000 satıra kadar destekler. Daha buyuk veri kumeleri icin dosyanızı gruplara bolun. Ucretsiz plan toplam 5 musteriyle sınırlıdır, bu nedenle bu sınırı asacak iceri aktarmalar kısmen islenir (yalnızca ilk 5 satır).

Ipucu: Buyuk bir dosyayı iceri aktarmadan once, ilk olarak kucuk bir ornekle (10-20 satır) test edin. Bu, bir seyler yanlıs giderse buyuk bir iceri aktarmayı geri almak zorunda kalmadan sutun eslemesinin dogru oldugunu dogrulamanızı saglar.

Veri Esleme

Veri esleme, CSV'nizdeki hangi sutunların sistemdeki hangi alanlara karsılık geldigini ClientFlow'a soyleme surecidir.

Otomatik Esleme

ClientFlow, baslik adlarına dayalı olarak sutunları otomatik olarak eslemeye calısır. Yaygın varyasyonlar tanınır — ornegin, "First Name" ve "first_name" her ikisi de ad alanına eslenir. "Mobile", "Cell" ve "Phone Number" tumuu telefon alanına eslenir.

Manuel Esleme

Otomatik esleme bir sutunu dogru tanımlayamazsa, manuel olarak atamak icin acılır menuyu kullanın. Ayrıca ClientFlow'da karsılık gelen alanı olmayan sutunları atlamayı da secebilirsiniz. Ozel alanlar esleme adımında anında olusturulabilir.

Veri Donusumu

Iceri aktarma sırasında ClientFlow otomatik olarak:

  • Telefon numaralarını tutarlı bir formata normallestirir
  • E-posta adreslerini dogrular ve gecersiz olanları isaretler
  • Tarih formatlarını cozumler (YYYY-MM-DD, MM/DD/YYYY, DD/MM/YYYY destekler)
  • Tum alanlardan boslukları temizler
  • Metin kodlamasını UTF-8'e donusturur

Dısa Aktarma Secenekleri

Raporlama, muhasebe veya yedekleme amacıyla ClientFlow verilerinizi birden fazla formatta dısa aktarın.

Mevcut Formatlar

Format En Uygun Mevcut Veriler
PDF Yazdırma, rapor paylasma Faturalar, raporlar, musteri profilleri
CSV Hesap tabloları, veri analizi Musteriler, odemeler, randevular, giderler
Excel (.xlsx) Gelismis analiz, pivot tablolar Biçimlendirilmis sayfalarla tum veri turleri

Veri Dısa Aktarma

  1. Dısa aktarmak istediginiz veri bolumune gidin (Musteriler, Odemeler vb.)
  2. Gerekli filtreleri uygulayın (tarih aralıgı, durum, kategori)
  3. Dısa Aktar dugmesine tıklayın ve formatınızı secin
  4. Dısa aktarma arka planda olusturulur
  5. Hazır oldugunda dosyayı Kontrol Paneli → Dısa Aktarmalar bolumunden indirin

Neler Dısa Aktarılabilir

  • Musteri listesi — Adlar, iletisim bilgileri, etiketler, notlar, ozel alanlar
  • Odeme gecmisi — Tarihler, tutarlar, durumlar, yontemlerle tum odemeler
  • Randevu gecmisi — Musteri detaylarıyla gecmis ve gelecek randevular
  • Fatura verileri — Kalem ogeleri ve odeme durumuyla tum faturalar
  • Gider kayıtları — Referanslı makbuzlarla kategoriye gore giderler
  • Envanter — Stok seviyeleri ve fiyatlandırmayla urun katalogu
  • Finansal raporlar — Gelir, kar-zarar ve ozel rapor verileri

Zamanlanmıs Dısa Aktarmalar

Manuel islem olmadan duzenli raporlar almak icin veri dısa aktarmalarını otomatiklestirin.

Zamanlanmıs Dısa Aktarma Kurulumu

  1. Ayarlar → Dısa Aktarmalar → Zamanlanmıs bolumune gidin
  2. Yeni Zamanlanmıs Dısa Aktarma dugmesine tıklayın
  3. Veri turunu secin (musteriler, odemeler, giderler vb.)
  4. Formatı secin (CSV veya Excel)
  5. Sıklıgı ayarlayın (haftalık veya aylık)
  6. Teslim yontemini secin (e-posta veya indirme merkezi)
  7. Programı Kaydet dugmesine tıklayın

Kullanım Ornekleri

  • Aylık muhasebe — Her ayın 1'inde muhasebecinize odeme ve gider verilerini dısa aktarın
  • Haftalık musteri incelemesi — Takım toplantıları icin yeni musteri eklemeleri ve etkinligi dısa aktarın
  • Yedekleme — Ikincil yedek olarak aylık tam veri dısa aktarması

KVKK/GDPR Dısa Aktarma

ClientFlow, KVKK/GDPR veri tasınabilirlik taleplerini destekler ve musterilere tum kisisel verilerinin bir kopyasını saglamanıza olanak tanır.

KVKK/GDPR Dısa Aktarma Nedir

KVKK (Kisisel Verilerin Korunması Kanunu) ve GDPR kapsamında bireyler, kisisel verilerini yapılandırılmıs, makine tarafından okunabilir bir formatta alma hakkına sahiptir. Bir musteri verilerini talep ettiginde, ClientFlow kapsamlı bir dısa aktarma paketi olusturabilir.

KVKK/GDPR Dısa Aktarma Olusturma

  1. Musterinin profiline gidin
  2. Gizlilik → Musteri Verilerini Dısa Aktar dugmesine tıklayın
  3. ClientFlow o musteriyle iliskili tum verileri derler
  4. Dısa aktarma JSON ve PDF dosyaları iceren bir ZIP dosyası olarak olusturulur
  5. Dosyayı indirin ve musteriye saglayın

KVKK/GDPR Dısa Aktarmaya Dahil Edilen Veriler

  • Kisisel bilgiler (ad, e-posta, telefon, adres)
  • Randevu gecmisi
  • Odeme kayıtları
  • Fatura kopyaları
  • Mesajlar ve iletisim gecmisi
  • Notlar (uygulayıcı notlarını dahil etme veya hariç tutma secenegiyle)
  • Basvuru formu gonderimleri
  • Paylasılan dosyalar ve belgeler
  • Onay kayıtları
Ipucu: KVKK/GDPR, veri dısa aktarma taleplerine 30 gun icinde yanıt vermenizi gerektirir. ClientFlow dısa aktarmayı saniyeler icinde olusturur, boylece talepleri anında karsılayabilirsiniz. Uyumluluk belgelendirmesi icin veri taleplerinin kaydını tutun.
Bu faydalı oldu mu?