Kişisel Antrenörler, Spor Salonu Sahipleri ve Spor Koçları İçin Danışan Yönetimi

Sektör Zorlukları

Zorluk	Etki
Üyelik ödemelerini takip etmek	Haftalarca Excel'de geçen saatler
Danışan sakatlıklarını/kısıtlamalarını hatırlamak	Uygunsuz egzersiz riski
Bir seans bloğunun sayısını tutmak	Unutulan seanslardan gelir kaybı
Geciken ödemeleri takip etmek	Rahatsız edici konuşmalar, nakit akışı sorunları
Randevu çakışmaları	Çift rezervasyon, kaçırılan randevular

ClientFlow Bunları Nasıl Ele Alır?

1. Basitleştirilmiş Ödeme Takibi

Her ödemenin bir durumu vardır: ödenmedi, kısmi, ödendi veya gecikmiş. Aylık üyelik ücreti tekrarlayan ödeme olarak kurulabilir; sıradaki ödenmemiş kayıt zamanı gelince oluşur. ClientFlow ödemeleri kaydeder; danışanlar ClientFlow üzerinden ödeme yapmaz.

2. Yanınızda Taşıyabileceğiniz Danışan Notları

Sakatlıkları, tercihleri ve gelişimi kaydedin; Workout Log, Weekly Progress Check ve Goal Review gibi hazır şablonlarla başlayın (şablon adları ve metinleri şimdilik İngilizce). Web uygulaması telefonunuzun tarayıcısında çalışır; iOS uygulaması AB dışındaki ülkelerde yayında.

3. Programlarla Seans Blokları (Pro ve Takım)

10 seanslık bir güç başlangıcı gibi bir seans bloğunu, seans sayısı ve kilometre taşları olan bir Program olarak kurun. Programa bağlı her tamamlanan randevu otomatik sayılır. Bakiyeli, önceden satılan paketler ve "aylık sınırsız" üyelikler henüz desteklenmiyor.

4. Otomatik Hatırlatmalar

Her randevu için 5 dakika ile 1 gün önce arasında bir hatırlatma gider: e-posta her planda, kendi numaranızdan WhatsApp Pro ve Takım'da. Ücretsiz ve Başlangıç'ta ClientFlow WhatsApp mesajını hazırlar, siz tek dokunuşla gönderirsiniz. Bir ödeme gecikince ödeme hatırlatma otomasyonu (Başlangıç ve üstü) vadeden 3 ve 7 gün sonra hatırlatma gönderir, 14. günde ödemeyi işaretler.

5. Büyümeyi Destekleyen Analizler

Başlangıç, aylık gelir trendlerini ve her danışanın ödeme geçmişini (zamanında ödeme oranı, ortalama ödeme süresi gibi) gösterir. Pro buna kayıp analizi, danışan sağlık puanları ve gelir tahmini ekler.

Özellik Özeti

Özellik	Fitness Profesyonelleri Nasıl Kullanır
Başvuru Formları	Fitness değerlendirmesi, sakatlık geçmişi, hedefler (Başlangıç ve üstü)
Danışan Notları	Antrenman kayıtları, PR kayıtları, program ayarlamaları
Programlar	Kilometre taşlı 12 seanslık antrenman blokları (Pro ve Takım)
Tekrarlayan Randevular	Haftalık seansları tek seferde planlama
Gruplar	Danışanları Sabah HIIT, Akşam Yoga gibi gruplara ayırma
Hatırlatmalar	Randevu hatırlatmaları; gecikmiş ödeme takibi (Başlangıç ve üstü)

Örnek Başvuru Formu

Fitness Danışanı Başvuru Formu şablonundan veya sıfırdan kurabileceğiniz bir form örneği.

Yeni Danışan Fitness Değerlendirmesi

Kişisel Bilgiler (ad, doğum tarihi, acil durum iletişimi)
Fitness Hedefleri
- [ ] Kilo verme
- [ ] Kas kazanımı
- [ ] Dayanıklılık
- [ ] Esneklik
- [ ] Spora özel
Antrenman Deneyim Seviyesi (1-5 ölçeği)
Sakatlıklar veya Fiziksel Kısıtlamalar
Mevcut Ekipman (ev spor salonu, ticari salon, açık alan)
Tercih Edilen Antrenman Saatleri
Tıbbi İzin Onayı

Tipik İş Akışı

Hafta 1: Yeni Danışan Kaydı

Danışan başvuru formunu doldurur paylaştığınız bağlantı üzerinden
İlk seanstan önce değerlendirmeyi inceleyin
Özel alanlarla danışan profili oluşturun
Ödeme takibini ayarlayın (seans başına veya aylık tekrarlayan ödeme)
Tekrarlayan seansları takvimde planlayın

Devam Eden: Günlük Operasyonlar

Sabah: Bugünkü randevuları ve gecikmiş ödemeleri kontrol edin
Seans öncesi: Danışan notlarını ve son antrenmanı inceleyin
Seans sonrası: Randevuyu tamamlandı olarak işaretleyin, antrenmanı nota yazın
Haftalık: Hatırlatmalar sayfasından ödemesi bekleyen birkaç danışana aynı anda hatırlatma gönderin
Aylık: Analizleri ve bir süredir görmediğiniz danışanları gözden geçirin

Önerilen Plan

İşletme Büyüklüğü	Önerilen Plan	Neden
Deneme aşaması	Ücretsiz	10 danışana kadar; ayda 20 randevu ve 10 ödeme kaydı
Solo antrenör	Başlangıç	Sınırsız danışan ve randevu, 3 başvuru formu, CSV içe aktarma, temel analizler
Yoğun antrenör	Pro	Kendi numaranızdan otomatik WhatsApp hatırlatmaları, tüm otomasyonlar, programlar, gelişmiş analizler
Spor Salonu/Stüdyo (birden fazla antrenör)	Takım	Rollü personel kullanıcıları, paylaşımlı danışan görünümleri, ekip etkinlik kaydı

Bilmeniz Gereken Sınırlar

Bakiyeli, önceden satılan seans paketleri veya ders kartları yoktur
Grup dersi yoktur: her randevu tek bir danışan içindir; kontenjan ve bekleme listesi yoktur
Danışanlar size ClientFlow üzerinden ödeme yapamaz; elden veya havaleyle aldığınız ödemeleri kaydedersiniz
Vücut ölçüsü veya güç grafikleri yoktur; sayıları notlara yazarsınız
Takım planında gösterge panelinden oluşturulan randevular bir antrenöre atanmaz ve antrenör bazında takvim yoktur
Android uygulaması henüz yoktur

Başlayın

Ücretsiz kaydolun clientflow.center
Mevcut danışanları içe aktarın CSV ile (Başlangıç ve üstü)
İlk başvuru formunuzu Fitness Danışanı Başvuru Formu şablonundan oluşturun (Başlangıç ve üstü)
Bu ay için ödeme takibini ayarlayın
İlk hatırlatmanızı gönderin ve farkı görün

Kimler İçin Tasarlandı

Kişisel Antrenörler
Spor Salonu Sahipleri ve Yöneticileri
Yoga ve Pilates Eğitmenleri
CrossFit Box Sahipleri
Yüzme Koçları
Tenis/Golf Eğitmenleri
Dövüş Sanatları Eğitmenleri
Spor Performans Koçları

ClientFlow - Fitness Profesyonelleri İçin Tasarlandı

Fitness ve Spor