ClientFlow is een volledig digitale service. Er is geen fysieke productlevering. Wanneer u een abonnement koopt, krijgt u direct toegang tot de service. We bieden een GRATIS laag en 14 dagen GRATIS proefperiode zodat u kunt proberen voordat u koopt.
1. Digitale servicelevering
ClientFlow is een SaaS (Software as a Service) platform. Onze diensten worden volledig online geleverd.
- Uw account wordt direct geactiveerd nadat de betaling is bevestigd
- Alle functies zijn toegankelijk via uw webbrowser
- Mobiele toegang is beschikbaar via responsief ontwerp
- Er is geen fysiek verzend- of leveringsproces
2. Activeringstijd
Directe activering
Betalingen met creditcard of betaalpas worden direct verwerkt. Pro-functies worden binnen seconden na betalingsbevestiging actief.
Betalingsverwerking
Alle betalingen worden veilig verwerkt via iyzico-infrastructuur. Als u betalingsproblemen ondervindt, kunt u contact opnemen met ons supportteam.
3. Annuleringsbeleid
Annuleer op elk moment
U kunt uw abonnement op elk moment annuleren. Na annulering blijft u de service gebruiken tot het einde van uw huidige factureringsperiode. Annulering stopt alleen toekomstige automatische verlengingen.
| Abonnementstype | Opzegproces |
|---|---|
| Maandelijks abonnement | Gebruik tot einde periode, automatische verlenging geannuleerd |
| Jaarabonnement | Gebruik tot einde jaar, automatische verlenging geannuleerd |
| Proefperiode | Gratis annuleren binnen 14 dagen, geen betaling afgenomen |
4. Geen restitutiebeleid
Alle verkopen zijn definitief
We bieden geen restituties voor abonnementsbetalingen. Gebruik onze GRATIS laag of 14-daagse GRATIS proefperiode om de service te evalueren voordat u koopt.
- Probeer voordat u koopt: Gebruik onze GRATIS laag (5 klanten) of 14-daagse GRATIS proefperiode om alle functies te testen
- Maandelijks abonnement: Geen restituties - service beschikbaar tot einde periode na annulering
- Jaarabonnement: Geen restituties - service beschikbaar tot einde jaar na annulering
- Annulering: Stopt alleen toekomstige facturering - geen geld wordt teruggestort voor betaalde periodes
5. Hoe te annuleren
Stap 1
Log in op uw account en ga naar Instellingen
Stap 2
Navigeer naar de sectie Abonnement
Stap 3
Bevestig uw annulering
6. Gegevens na annulering
Uw gegevens worden niet verwijderd wanneer u uw abonnement annuleert. Uw account wordt "gedeactiveerd" en al uw klant-, betalings- en herinneringsgegevens blijven bewaard.
- U kunt uw account op elk moment opnieuw activeren door opnieuw in te loggen
- U kunt overschakelen naar het gratis abonnement (limiet van 5 klanten)
- Uw gegevens worden minimaal 12 maanden bewaard
- Neem contact op met support voor permanente verwijdering
7. Contactpersoon
Voor vragen over levering of annulering:
contact@clientflow.center