Toegankelijkheidsverklaring
Onze toezegging om ClientFlow voor iedereen bruikbaar te maken — en hoe u ons kunt bereiken als iets u in de weg staat.
Laatst bijgewerkt: juni 2026
Onze toezegging
Wij willen dat ClientFlow door zoveel mogelijk mensen kan worden gebruikt, met inbegrip van mensen die afhankelijk zijn van hulptechnologieën zoals schermlezers, toetsenbordnavigatie of instellingen voor hoog contrast en beperkte beweging. Toegankelijkheid is een doorlopende inspanning, en wij behandelen door onze gebruikers gemelde belemmeringen als gebreken die moeten worden verholpen.
Conformiteitsstatus
Wij werken toe naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA. Wij hebben nog geen onafhankelijke toegankelijkheidsaudit afgerond en claimen hier daarom geen formeel conformiteitsniveau. Zodra die audit is afgerond, publiceren wij het geauditeerde niveau, de specifieke tekortkomingen die daarbij worden vastgesteld en de data waarop wij ons hebben verbonden deze te verhelpen.
- Beoogde norm
- WCAG 2.1 Level AA (beoogd — onafhankelijke audit in behandeling)
- Toepasselijk kader
- EN 301 549 / Europese Toegankelijkheidsakte
Hoe wij aan toegankelijkheid werken
Wij testen met geautomatiseerde toegankelijkheidstools in onze buildpijplijn en pakken problemen aan als onderdeel van de normale ontwikkeling. Onafhankelijke tests en tests met hulptechnologieën zijn gepland. Deze verklaring wordt bijgewerkt naarmate dat werk vordert.
- Verklaring opgesteld
- juni 2026
- Laatst herzien
- juni 2026
Feedback
Als u een toegankelijkheidsbelemmering op ClientFlow tegenkomt, laat het ons dan weten — wij behandelen deze meldingen met prioriteit en werken samen met u om de informatie of functie te bieden die u nodig heeft.
Als u informatie van ClientFlow in een alternatief formaat nodig heeft, neem dan contact met ons op en wij doen ons best om dit te verstrekken.
Handhaving
De Europese Toegankelijkheidsakte wordt gehandhaafd door aangewezen instanties die per EU-lidstaat verschillen. Als u een toegankelijkheidskwestie bij ons heeft aangekaart en niet tevreden bent met onze reactie, kunt u contact opnemen met de handhavingsinstantie in uw land.
Lees de Europese Toegankelijkheidsakte (Richtlijn (EU) 2019/882)