Fernabsatzvertrag
Gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung.
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024 | Version 1.0
Artikel 1 - Parteien
1.1 Verkäuferinformationen
1.2 Käufer (Verbraucher) Informationen
Die Käuferinformationen bestehen aus den während der Bestellung vom Käufer bereitgestellten Informationen. Name, Nachname, E-Mail-Adresse und andere Kontaktinformationen, die während der Registrierung eingegeben werden, sind integraler Bestandteil dieses Vertrags.
Artikel 2 - Vertragsgegenstand
Gegenstand dieses Vertrags ist die Festlegung der Rechte und Pflichten der Parteien bezüglich des Verkaufs und der Lieferung des digitalen Dienstes, den der KÄUFER auf der Website clientflow.center des VERKÄUFERS elektronisch bestellt hat, gemäß dem Verbraucherschutzgesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung.
Artikel 3 - Dienstinformationen
3.1 Grundlegende Dienstmerkmale
| Funktion | Beschreibung |
|---|---|
| Dienstname | ClientFlow SaaS-Plattform |
| Diensttyp | Digitaler Abonnementdienst (SaaS) |
| Zugriffsmethode | Online über Webbrowser |
| Abonnementzeiträume | Monatlich oder jährlich |
3.2 Dienstumfang
Artikel 4 - Preis und Zahlung
4.1 Zahlungsbedingungen
Die Servicegebühr wird zum zum Bestellzeitpunkt auf der Website angegebenen Preis erhoben. Alle Preise verstehen sich inklusive MwSt.
- Payments are securely collected through iyzico payment infrastructure
- Kreditkarte, Debitkarte und andere unterstützte Zahlungsmethoden werden akzeptiert
- Abonnements verlängern sich automatisch (sofern nicht gekündigt)
- Price changes take effect from the new period
- Der Preis bleibt während des aktuellen Abonnementzeitraums fest
Artikel 5 - Lieferung
5.1 Digitale Lieferung
ClientFlow ist ein vollständig digitaler Dienst. Es gibt keine physische Lieferung.
- Der Service wird sofort nach Zahlungsbestätigung aktiviert
- Sie können über Ihren Webbrowser auf Ihr Konto zugreifen
- Aktivierungsinformationen werden an Ihre registrierte E-Mail-Adresse gesendet
- Lieferzeit: Sofort (nach Zahlungsbestätigung)
Artikel 6 - Widerrufsrecht
6.1 Nutzung des Widerrufsrechts
Gemäß Gesetz Nr. 6502 und der Fernabsatzverordnung:
Wichtig: Bei digitalen Inhalten und Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht nicht ausgeübt werden, wenn die Leistung mit Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat. Durch den Kauf eines Abonnements stimmen Sie dem sofortigen Beginn der Dienstleistung zu.
6.2 Rückerstattungsrichtlinie
ClientFlow bietet eine KOSTENLOSE Stufe und eine 14-tägige KOSTENLOSE Testphase an, um den Dienst vor dem Kauf zu bewerten. Zusätzlich bieten wir eine 14-tägige Geld-zurück-Garantie auf Ihre erste bezahlte Rechnung — Rückerstattungen außerhalb dieses Zeitfensters oder für nachfolgende Verlängerungszahlungen sind nicht möglich; nicht genutztes Guthaben wird jedoch in Kontoguthaben umgewandelt, das auf künftige Verlängerungen anrechenbar ist. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, um zukünftige Gebühren zu vermeiden, und behalten den Zugriff bis zum Ende Ihres aktuellen Abrechnungszeitraums.
6.3 Kündigungsmitteilung
Um Ihr Abonnement zu kündigen, nutzen Sie die Kündigungsoption unter Dashboard > Einstellungen > Abonnement oder senden Sie eine schriftliche Mitteilung an contact@clientflow.center.
Artikel 7 - Datenschutz und Sicherheit
Die personenbezogenen Daten des KÄUFERS sind gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten Nr. 6698 (KVKK) und der DSGVO geschützt.
- Personenbezogene Daten werden nur zur Leistungserbringung verwendet
- Daten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben
- Sichere Kommunikation wird durch SSL/TLS-Verschlüsselung gewährleistet
- PCI DSS-konforme Zahlungsinfrastruktur (iyzico) wird verwendet
Weitere Einzelheiten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
Artikel 8 - Streitbeilegung
Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag:
- Es gilt das anwendbare Recht Ihrer Gerichtsbarkeit
- Verbraucherschlichtungsstellen und Verbrauchergerichte sind zuständig
- For alternative resolution, we recommend contacting our support team first
Artikel 9 - Inkrafttreten und Annahme
Dieser Vertrag tritt in Kraft, wenn er vom KÄUFER elektronisch genehmigt wird. Durch Aufgabe einer Bestellung gilt der KÄUFER als mit allen Bedingungen dieses Vertrags einverstanden.
Der Vertrag besteht aus insgesamt 9 (neun) Artikeln und wurde von den Parteien gelesen und akzeptiert.