Lieferungs- und Rückgabebedingungen
Informationen über unsere digitale Dienstlieferung und Kündigungs-/Rückgabebedingungen.
Zuletzt aktualisiert: Dezember 2024 | Version 2.0
ClientFlow ist ein vollständig digitaler Dienst. Es gibt keine physische Produktlieferung. Wenn Sie ein Abonnement kaufen, erhalten Sie sofortigen Zugang zum Dienst. Alle Verkäufe sind endgültig - keine Rückerstattungen. Bitte nutzen Sie unser KOSTENLOSES Paket oder die 14-tägige KOSTENLOSE Testversion, um den Dienst vor dem Kauf zu testen.
1. Digitale Dienstlieferung
ClientFlow ist eine SaaS-Plattform (Software as a Service). Unsere Dienste werden vollständig online bereitgestellt.
- Ihr Konto wird sofort nach Zahlungsbestätigung aktiviert
- Alle Funktionen sind über Ihren Webbrowser zugänglich
- Mobiler Zugriff ist über responsives Design verfügbar
- Es gibt keinen physischen Versand- oder Lieferprozess
2. Aktivierungszeit
Sofortige Aktivierung
Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte werden sofort verarbeitet. Pro-Funktionen werden innerhalb von Sekunden aktiv.
Zahlungsverarbeitung
Alle Zahlungen werden sicher über die iyzico-Infrastruktur verarbeitet. Bei Problemen kontaktieren Sie bitte den Support.
3. Kündigungsbedingungen
Jederzeit kündbar
Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen. Nach der Kündigung können Sie den Dienst bis zum Ende des Zeitraums weiternutzen.
| Abonnement-Typ | Kündigungsprozess |
|---|---|
| Monatliches Abonnement | Nutzung bis zum Periodenende, automatische Verlängerung storniert |
| Jahresabonnement | Nutzung bis zum Jahresende, automatische Verlängerung storniert |
| Testphase | Kostenlose Stornierung innerhalb von 14 Tagen, keine Zahlung erfolgt |
4. Keine Erstattungen
Alle Verkäufe sind endgültig
Wir bieten keine Rückerstattungen für Abonnementzahlungen an. Bitte nutzen Sie unser KOSTENLOSES Paket (5 Kunden) oder die 14-tägige KOSTENLOSE Testversion, um den Dienst vor dem Kauf zu testen.
- Vor dem Kauf testen: Nutzen Sie unser KOSTENLOSES Paket (5 Kunden) oder die 14-tägige KOSTENLOSE Testversion, um alle Funktionen zu testen
- Monatsabonnement: Keine Rückerstattungen - Service verfügbar bis zum Periodenende nach Kündigung
- Jahresabonnement: Keine Rückerstattungen - Service verfügbar bis zum Jahresende nach Kündigung
- Kündigung: Stoppt nur zukünftige Abrechnungen - kein Geld wird für bezahlte Zeiträume zurückerstattet
5. Wie kündigen?
Melden Sie sich an
Melden Sie sich mit E-Mail und Passwort an.
Gehen Sie zu Abonnement-Einstellungen
Navigieren Sie zu contact@clientflow.center oder gehen Sie in Ihrem Dashboard zu Einstellungen > Abonnement, um Ihren Plan zu verwalten.
Klicken Sie auf Kündigen
Ihr Abonnement bleibt bis zum Ende des Abrechnungszeitraums aktiv.
6. Daten nach Kündigung
Ihre Daten werden nicht gelöscht, wenn Sie Ihr Abonnement kündigen. Ihr Konto wird deaktiviert.
- Sie können Ihr Konto jederzeit durch erneutes Einloggen reaktivieren
- Sie können auf den kostenlosen Plan wechseln (Limit von 5 Kunden)
- Ihre Daten werden mindestens 12 Monate gespeichert
- Kontaktieren Sie den Support für dauerhafte Löschung
7. Kontakt
Bei Fragen zu Lieferung oder Kündigung:
contact@clientflow.center