常見問題

ClientFlow 是面向服務型專業人士的一體化商業作業系統（Business OS）。它將客戶管理、付款追蹤、預約排程、自動提醒（WhatsApp 和郵件）、發票開具、支出記錄、庫存管理和資料分析整合在同一個平臺中，適用於健身教練、治療師、家教、教練、美容從業者，以及所有擁有長期客戶的服務型專業人士。

ClientFlow 專為管理長期客戶關係的獨立服務型專業人士和小型團隊打造，適用人群包括私人健身教練、治療師、心理諮詢師、家教老師、音樂老師、美容從業者、教練、駕駛教練、瑜伽老師、按摩理療師，以及健康、健身、美容、教育、輔導等領域的數十種服務類職業。

與專為銷售團隊打造的通用 CRM 不同，ClientFlow 是專門為擁有長期客戶的服務型專業人士設計的。它將 CRM 與付款追蹤、預約排程、WhatsApp 提醒、發票開具和支出管理整合在同一個工具中，無須再拼湊多款獨立應用程式。它還提供按職業預置的起步範本：適合您所在產業的任務清單、自訂欄位和登記表單。

誠實對我們很重要。ClientFlow 不會代您處理或收取客戶的付款——我們透過手動輸入的方式追蹤您已收到的付款（現金、銀行轉帳、卡片），並對未結清款項傳送提醒，但我們並非面向客戶與專業人士之間交易的支付閘道器。ClientFlow 未獲得 HIPAA 認證；處理受保護健康資訊（Protected Health Information）的美國醫療服務提供者應諮詢自己的合規顧問。ClientFlow 目前尚無原生 Android 應用（開發中，尚未在 Google Play 上線）；iOS 應用已在 App Store 上線。簡訊提醒尚不支援——提醒目前透過 WhatsApp 和郵件寄送。SSO、白標品牌和自訂域名目前均不可用，且暫未在開發中——SSO 有待真實需求，也只有這樣的需求才會改變這一點。

預約系統管理的是日曆：可預約時間、時段、確認和改期。CRM 管理的是關係：這個人是誰、您和對方約定了什麼、對方付了多少、上次發生了什麼。兩者回答的是不同的問題——「他們什麼時候來」與「他們現在是什麼情況」——這就是為什麼大多數服務型企業最終會同時使用兩者，然後才發現真正的代價：同一份客戶名單存在於兩個地方，悄無聲息地出現分歧。在購買任何一種之前，最實用的檢驗是：預約和客戶檔案是否是同一筆記錄。ClientFlow 屬於第二類，並將日曆內建其中，因此預約、備註、發票和提醒都掛在同一位客戶名下。

這不是一個客戶數量，這也是為什麼常見的答案都不盡如人意。門檻是您第一次既無法憑記憶回答、也找不到答案的時候：價格當時是怎麼約定的，上個月是否已付款，某人為什麼不再預約。對大多數獨立從業者來說，這一刻出現在 20 到 50 位活躍客戶之間；但如果工作是週期性的，會來得早得多；如果每單都是一次性的，則會晚得多。比數字更好的訊號是：您開始維護第二份清單來核對第一份。到了這一步，試算表其實已經失效，只是被勉強撐著。ClientFlow 的免費版最多支援 10 位客戶，刻意設在這個門檻之下，而不是正好卡在門檻上。

是的，ClientFlow 提供永久免費的免費版（並非試用）。免費版包含最多 10 位客戶、100MB 儲存空間、每月 50 個 AI 點數，以及基礎付款追蹤。付費方案包括入門版（每月 $15——客戶數量不限、5GB 儲存空間、Google 日曆同步、匯入匯出，以及每月 100 個 AI 點數）、PRO（每月 $29——包含入門版的全部功能，另加 50GB 儲存空間、WhatsApp Business API、高階資料分析，以及每月 500 個 AI 點數）和團隊版（每月 $59 + 每增加一個席位 $15——包含 PRO 的全部功能，另加團隊角色、精細權限控制、共享檢視、Webhook，以及每月 2,000 個共享 AI 點數）。所有付費方案均提供 14 天免費試用；開始試用無須卡片，只有在您決定繼續使用該方案時才需付費。

ClientFlow 提供四檔簡單明瞭的方案。免費版（$0——10 位客戶、每月 20 次預約、100MB 儲存空間、每月 50 個 AI 點數）。入門版（每月 $15——客戶數量不限、5GB 儲存空間、Google 日曆同步、基礎資料分析、匯入匯出、每月 100 個 AI 點數）。PRO（每月 $29——客戶數量不限、50GB 儲存空間、WhatsApp Business API、高階資料分析、每月 500 個 AI 點數）。團隊版（每月 $59 + 每增加一個席位 $15——包含 PRO 的全部功能，另加團隊角色、精細權限控制、共享檢視、Webhook，以及每月 2,000 個共享 AI 點數；3 個席位起）。所有付費方案均提供 14 天免費試用；開始試用無須卡片，只有在您決定繼續使用該方案時才需付費。

ClientFlow 為您的首張已付發票或購買 PRO 終身版提供 14 天退款保證，每個帳戶限退款一次。在該筆付款後 14 天內，透過「設定 → 訂閱 → 申請退款」提交申請，即可獲得全額退款；退款完成後，付費存取即告終止。超過該期限後，以及續訂和第二張及之後的發票，付款均為最終付款，不予退款。您可以隨時在訂閱設定中取消自動續訂——已取消的方案在已付費的週期結束前仍保持有效。

支援。在免費版和入門版中，ClientFlow 提供 WhatsApp 深度連結（wa.me），可一鍵手動傳送提醒。在 PRO 和團隊版中，ClientFlow 透過 WhatsApp Business API 提供全自動 WhatsApp 提醒——付款提醒、預約確認和逾期跟進訊息均自動傳送，無須任何手動操作。

可以。ClientFlow 提供預約排程功能，包括週期性預約（按天、周、月、年重複）、取消記錄、Google 日曆與 iCloud CalDAV 同步（入門版及以上）、在每次預約開始前按您設定的時間自動傳送一次提醒、爽約記錄、按預約分配員工，以及用於 Zoom/Google Meet 會議的線上會議連結欄位。

支援。ClientFlow 支援 20 種語言：英語、土耳其語、德語、西班牙語、法語、義大利語、葡萄牙語、荷蘭語、波蘭語、俄語、烏克蘭語、瑞典語、芬蘭語、阿拉伯語、印地語、日語、韓語、簡體中文、繁體中文和英式英語。介面、提醒訊息和麵向客戶的頁面均已全部翻譯。

有，ClientFlow 內建發票開具功能。您可以為客戶產生帶有企業品牌標識、服務明細和付款狀態追蹤的專業發票。發票可透過 WhatsApp 或郵件以電子方式分享，發票相關的付款也會自動追蹤。這樣您就無須再使用 FreshBooks 或 Wave 等獨立發票軟體。

可以，ClientFlow 提供支出追蹤功能，協助您監控業務成本。您可以記錄支出的類別、日期、金額和備註。支出會經歷審批流程（草稿、待處理、已批准、已拒絕），並計入商業分析，讓您在檢視收入資料的同時清楚掌握利潤率情況。

支援，ClientFlow 為同時銷售產品與服務的服務型專業人士提供庫存管理功能。您可以追蹤庫存水平、設定低庫存預警、記錄產品銷售情況並檢視庫存分析。這對於美容從業者、銷售營養補充劑的私人教練，或提供保健產品的治療師尤為實用。

可以，ClientFlow 支援可自訂的客戶登記表單，您可以在客戶首次預約前傳送給他們。表單具有草稿、已釋出、已歸檔三種狀態的完整生命週期。您可以收集健康資訊、偏好設定、同意書，以及與您所從事產業相關的其他細節。所有回覆都會與客戶檔案一同儲存，不做欄位級加密。

ClientFlow 透過預約管理系統進行工時統計。每次預約都會記錄開始時間、持續時長和完成狀態，讓您清晰掌握在每位客戶身上花費的時間。

真正能改變爽約率的有兩件事，而且都不是更長的取消政策。第一，提醒要在足夠近的時間送達——大約提前一天，而不是一週，因為一週前的提醒會被擱置、然後遺忘。第二，要用對方真正會看的管道；對大多數服務類客戶來說，那是他們上次回覆您時用的管道，而不是您習慣用來傳送的管道。一條落進無人檢視的收件匣的提醒，等於沒有提醒。除此之外的一切都只是錦上添花。在 ClientFlow 中，所有方案的預約提醒都會透過您自己連線的電子郵件帳戶自動以郵件寄送；在 PRO 及以上方案中，連線 WhatsApp Business 帳戶後，WhatsApp 傳送也會自動完成。低於該方案時，訊息會為您準備好，由您點選傳送——這是一個實實在在的區別，在依賴它之前值得了解。

如果要真正自動傳送，需要。容易讓人混淆的是「準備好的訊息」與「已送達的訊息」之間的區別：wa.me 連結並不是自動化，因為它仍需要有人開啟並點選傳送。無論您那天早上是否開啟應用程式都能完成的送達，是透過 WhatsApp Cloud API 實現的，這需要將 WhatsApp Business 帳戶連線到負責傳送的工具。任何聲稱無須該帳戶即可自動傳送 WhatsApp 的工具，其實只是在準備訊息，而不是在傳送——選擇之前值得確認。ClientFlow 兩種方式都支援：在 PRO 及以上方案中連線 WhatsApp Business 帳戶，提醒就會自動傳送；低於該方案時，它會為您準備好消息，由您點選傳送。

傳送連結而不是 PDF，讓客戶無須註冊帳戶即可在手機上作答，並確保答案進入客戶檔案，而不是進入收件匣。後兩點才是值得堅持的。紙質表格之所以還在，是因為常見的替代方案又製造了第二個問題：一份您仍需閱讀並重新輸入的 PDF，或者一個答案存放在客戶檔案看不到的地方的表單工具。兩者都會讓您重新陷入想要擺脫的歸檔工作，所以要問任何工具的問題不是「我能不能建立表單」，而是「答案最終去了哪裡」。在 ClientFlow 中，答案會附在客戶名下。請注意方案邊界：免費版完全不包含登記表單——那裡的上限是零，而不是一個很小的數字。入門版包含三份，PRO 十份，團隊版不限。

在每位客戶的檔案中儲存首選語言，然後從已有該語言版本的訊息範本傳送。傳送時是選擇訊息，而不是翻譯訊息——這正是它可以安全自動化的原因，因為不會發出任何沒人讀過的措辭。任何系統都可以實現這一點；各工具的差別在於語言能延伸多遠。大多數工具只把它應用到一個管道就止步了，所以值得檢驗的是：客戶的語言能否延伸到發票和客戶入口網站登入頁，還是只停留在提醒上。ClientFlow 內建的提醒、發票和入口網站頁面已在其支援的各語言中完成翻譯。坦白說明侷限：它不會機器翻譯您自己撰寫的措辭——對於您自己的訊息文字，您需要為每種語言新增一個版本；缺少某種語言時，會回退到您的業務語言。

ClientFlow 會記錄每筆客戶付款的狀態（已付款、待付款、已逾期）、金額、日期和付款方式，並透過 WhatsApp 和郵件針對即將到期和已逾期的付款自動傳送提醒。儀表板顯示總收入、未結餘額、回款率和付款趨勢。

不可以——ClientFlow 只追蹤客戶付款，並不代為收款。您可以將發票以連結形式分享給客戶檢視，傳送自動的 WhatsApp 和郵件提醒，並在款項到帳後自行記錄，無論對方是透過銀行轉帳、現金還是您自己的 POS 機支付。透過 iyzico 的線上卡片支付僅用於您自己的 ClientFlow 訂閱，而非客戶欠您的款項。

把跟進變成一個行程，而不是一次次的決定。催款之所以令人難受，是因為每則訊息都是一次新的判斷——會不會太早，聽起來會不會不禮貌。提前定好時間（到期日，然後是到期後的固定天數），把措辭一次性寫成範本，免得在不自在的時候臨時組織語言，並把所有未結款項集中在一個列表裡，而不是記在腦子裡。真正消除焦慮的是行程，而不是措辭。在 ClientFlow 中，付款提醒在包括免費版在內的所有方案上都會透過您自己連線的電子郵件帳戶自動以郵件寄送；連線 WhatsApp Business 帳戶後，還會透過 WhatsApp 自動傳送，這是 PRO 功能。請注意邊界：ClientFlow 會追蹤欠款並負責催款，但款項並不經過它流轉。

ClientFlow 按 GDPR 就緒的標準構建。應用程式和資料庫託管在德國（歐盟境內）；少數子處理方在歐洲經濟區以外營運，並在子處理方頁面列出。平臺支援刪除權（應要求刪除資料）、資料可攜權（匯出您的全部資料）、明確的同意記錄，以及對筆記、成效記錄和連線憑據的靜態加密（AES-256-GCM），傳輸過程採用 TLS 加密。ClientFlow 不會將使用者資料出售給第三方。

ClientFlow 的應用程式和資料庫託管在德國（歐盟境內）的 Hetzner 基礎設施上，並每日自動備份。上傳的檔案儲存在 Cloudflare，具體位置見公開的子處理方頁面；少數子處理方（用於 AI 推理、支付、郵件寄送和錯誤監控）在歐盟/歐洲經濟區以外營運，所有子處理方均列在公開的子處理方頁面中。筆記、成效記錄和連線憑據採用 AES-256-GCM 加密儲存，所有傳輸流量均使用 TLS 加密。平臺受到持續監控；如果安全事件影響到您的資料，我們會在發現後 72 小時內直接通知受影響的使用者（詳見安全頁面）。您的 ClientFlow 訂閱的卡片支付由透過 PCI DSS 認證的支付服務供應商 iyzico 處理；卡片資訊會經由 ClientFlow 的伺服器傳遞給 iyzico，但不會被儲存，ClientFlow 只保留 iyzico 的卡片權杖，以及卡片的品牌、前幾位數字、後四碼、有效期和持卡人姓名。

如果您取消 ClientFlow 訂閱，方案會在已付費的週期結束前保持有效，之後帳戶將轉為免費方案，而不會被刪除。免費方案最多允許 10 位活躍客戶；超出的客戶會被歸檔，而不是刪除。付費方案結束後的 30 天內，您仍可檢視和匯出自己的資料，但不能修改；之後帳戶將被鎖定，直到您重新訂閱。刪除帳戶是另一回事，具體取決於您在哪裡刪除。在我們網站的帳戶設定中刪除，會開始 30 天的寬限期，期間您可以取消；寬限期結束後 1 天內，您的帳戶和業務資料將被永久刪除。在 iOS 應用程式中刪除則立即生效且無法復原，您的業務資料會在 3 天內刪除。無論哪種方式，都會按隱私權政策的說明保留少量記錄（例如匿名化的帳單記錄、稽核日誌和同意記錄），加密備份會在 90 天內輪換清除。

可以，作為 GDPR 資料可攜權承諾的一部分，ClientFlow 支援完整的資料匯出。在入門版及以上方案中，您可以將客戶列表、付款記錄、預約資訊等業務資料匯出為 CSV 格式。這確保您永遠不會被平臺鎖定，隨時都能帶走自己的資料。

是的。ClientFlow 每天自動備份其資料庫，使用 AES-256 對備份加密，並定期測試恢復。資料庫託管在德國（歐盟境內）。

把每則備註都掛在人身上，而不是掛在預約或日期上；每次服務記錄一條；在依賴任何系統之前，先確認兩件事：能否在備註內容中搜尋，以及能否再把它們匯出。正是這兩點，把一堆條目變成一段歷史。真正的失敗不是丟失備註，而是丟失脈絡。分散在日曆、筆記本和聊天應用裡的備註，單看都沒問題，合起來卻毫無用處，因為幾個月後您要問的是「這位客戶發生了什麼」，而不是「我 14 號寫了什麼」。無法回答前一個問題的儲存只是歸檔，而不是記錄。在 ClientFlow 中，備註掛在客戶檔案下，可搜尋、可匯出；用 AI 將零散文字整理成要點和下一步行動，使用的是每個方案都包含的每月 AI 點數（免費版 50 個，團隊版最多 2,000 個，由團隊共用），並且只產生草稿——在您批准之前不會儲存任何內容。

是的，ClientFlow 專為私人健身教練打造。它可以追蹤客戶訓練課程、提供記錄已用和剩餘課時的多課時課程包（例如 10 課時的課程包；不儲存預付餘額，付款由您自行記錄）、傳送自動訓練提醒、結合取消政策追蹤爽約情況、與 Google 日曆同步，並提供收入和客戶留存分析。預置的任務範本和自訂欄位也專為私人健身訓練量身定製。

可以。ClientFlow 非常適合治療師、心理諮詢師和教練使用。它提供安全的客戶資料儲存（按 GDPR 就緒的標準構建，客戶資料儲存在歐盟境內）、支援週期性預約和緩衝時間的行程安排、付款追蹤、在每次預約前自動傳送的 WhatsApp 和郵件提醒，以及與臨床文件分開的行政備註。

可以。ClientFlow 支援家教、音樂老師、語言老師和駕駛教練使用。它可以追蹤學生的課程和學習進度、提供記錄已用和剩餘課時的多課時課程包、向客戶檔案中的聯絡方式（年齡較小的學生可填寫家長的聯絡方式）傳送自動提醒、處理週期性排課，並提供帶逾期跟進功能的付款追蹤。平臺支援 20 種語言，方便國際學生使用。

是的，ClientFlow 非常適合美容產業從業者，包括美髮師、美甲師、美容師和化妝師。它可以管理客戶預約並在預約之間設定緩衝時間，追蹤產品庫存和庫存水平，提供記錄已用和剩餘次數的多次服務課程包（付款由您自行記錄），並傳送自動提醒以減少爽約。庫存管理功能對於追蹤美容耗材和零售產品尤其有價值。

可以，ClientFlow 適用於生活教練、商業教練、高管教練和健康教練等各類教練。它提供支援週期性預約的課程安排、記錄已用和剩餘課時的多課時教練課程包（付款由您自行記錄）、自動課程提醒、客戶進展記錄，以及供新學員入組使用的登記表單。該平臺支援 20 種語言，非常適合擁有國際客戶的教練使用。

是的，ClientFlow 非常適合需要維護長期客戶關係的攝影師，例如家庭肖像拍攝、形象照客戶或活動攝影長期合作專案。它支援預約安排、付款追蹤（每筆付款由您自行記錄）、記錄已用和剩餘次數的多次服務課程包、透過 WhatsApp 和郵件進行客戶溝通，以及裝置和耗材的支出追蹤。發票功能尤其適合傳送專業報價單和追蹤拍攝費用。

是的，ClientFlow 非常適合駕駛教練和駕校使用。它可以管理支援週期性課程的學員課程安排，提供記錄已用和剩餘課時的多課時課程包（例如 10 課時或 20 課時），在課程開始前向學員傳送自動提醒，並支援逾期付款的追蹤與跟進。提醒會傳送到客戶檔案中的電話號碼和電子郵件；對於未成年學員，您可以在此填寫家長的聯絡方式——系統沒有單獨的家長收件人。ClientFlow 還與 Google 日曆整合，協助您有條理地管理駕駛課程安排。

註冊 ClientFlow 非常簡單，不到一分鐘即可完成。存取 clientflow.center，點選「免費開始」，使用電子郵件地址或 Google 登入建立帳戶即可。免費方案無須信用卡，註冊後您可以立即開始新增客戶。

設定過程快速，您可以自行完成。註冊後，選擇您的職業、完善業務資料，即可開始新增客戶。ClientFlow 會預先載入與您的職業相匹配的範本和自訂欄位，讓您無須從一張白紙開始。如果您已有客戶資料，可以在入門版及以上方案中透過 CSV 匯入。

可以，ClientFlow 在入門版（每月 $15 起）及以上方案中支援 CSV 匯入。您可以將現有客戶列表從 Excel、Google 表格或其他任何工具匯出為 CSV 檔案，然後直接匯入 ClientFlow。匯入嚮導會將您的各欄位對映到 ClientFlow 欄位，讓遷移快速又輕鬆。

ClientFlow 是一款漸進式網頁應用（PWA）——您可以直接從瀏覽器將其安裝到手機主螢幕，獲得快速、類原生應用的體驗，隨時隨地完整存取客戶管理、預約、付款和通知等功能。原生 iOS 應用已在 App Store 上線。Android 應用仍在開發中，尚未上架 Google Play，因此在 Android 上使用 ClientFlow 的方式是透過 PWA。

不需要，ClientFlow 是一款完全在瀏覽器中執行的雲端平臺。無須安裝、更新或維護任何軟體——只需存取 clientflow.center 並登入即可。您的資料始終會自動備份，並可在任何裝置上存取。如需行動裝置使用，您可以將 PWA 新增到主螢幕，或從 App Store 安裝原生 iOS 應用（Android 應用正在開發中，尚未上架 Google Play）。

匯出為 CSV，確定每一欄的實際含義，預覽它在新系統中的對映方式，然後再匯入。遷移中的資料丟失發生在對映環節，而不是匯出環節——在同一張表裡，一個名為「備註」的欄位常常同時裝著三種不同的內容：地址、偏好，以及關於某位客戶的警示。要在匯入之前做決定，因為匯入之後一切看起來都很整齊，歧義也就看不見了。然後，在新系統完整執行一個計費或預約週期之前，保持原試算表不動。這就是您的回退方案，而且不花一分錢。在 ClientFlow 中，帶對映預覽的 CSV 匯入從入門版起提供；在免費試用期間和免費版中，該功能被刻意關閉——這是防濫用限制，而不是疏漏。

是的，ClientFlow 在入門版（每月 $15 起）及以上方案中支援與 Google 日曆整合。在 ClientFlow 中建立的預約會自動同步到您的 Google 日曆。同步是雙向的，但並非即時，而是在後臺每 15 分鐘執行一次，因此任何一方的變更會在下一次同步時出現在另一方。這有助於避免重複預約，並能在同一處檢視 ClientFlow 的預約和個人行程。

iyzico，用於您自己的 ClientFlow 訂閱——支援 3D 驗證的卡片支付，支援 Visa、Mastercard、American Express 和 Troy。iyzico 已透過 PCI DSS 認證；卡片資訊會經由 ClientFlow 的伺服器傳遞給 iyzico，但不會被儲存，ClientFlow 只保留 iyzico 的卡片權杖，以及卡片的品牌、前幾位數字、後四碼、有效期和持卡人姓名。ClientFlow 不處理您的客戶向您支付的款項：這些款項由您自行記錄，ClientFlow 負責追蹤尚未結清的金額，並透過 WhatsApp 或郵件提醒客戶。

可以，ClientFlow 提供兩個層級的 WhatsApp 整合。在免費版中，您可以使用 wa.me 深度連結，一鍵向客戶手動傳送訊息。在 PRO（每月 $29）及以上方案中，ClientFlow 會連線 WhatsApp Business API，實現全自動提醒——付款到期提醒、預約確認和逾期跟進訊息均會自動傳送，無須您進行任何操作。

ClientFlow 目前沒有原生的 Zapier 整合，也沒有公開的 REST API。不過，團隊版（每月 $59 + 每席位 $15）包含 Webhook：新增客戶或付款逾期等事件會傳送到您指定的 URL，開發人員可以藉此將這些事件接入其他工具。目前沒有免代碼的聯結器，因此需要自訂開發。

可以，ClientFlow 內建了用於客戶溝通的郵件功能。所有方案均包含針對即將到來的預約和待處理付款的郵件提醒，由您自己連線的電子郵件帳戶（Gmail、Outlook 或 SMTP）發出。平臺會根據您設定的提醒安排自動寄送郵件通知，預約和付款提醒會自動替您發出，無須額外使用獨立的郵件行銷工具。

Calendly 只是一款預約排程工具，而 ClientFlow 是面向服務型專業人士的完整商業作業系統（Business OS）。ClientFlow 集預約排程、客戶管理、付款追蹤、發票開具、WhatsApp 與郵件提醒、支出追蹤、庫存管理和商業分析於一體。如果您需要的不只是預約連結，ClientFlow 可以替代一整套獨立工具。

ClientFlow 專為擁有長期客戶關係的服務型專業人士（健身教練、治療師、家教、教練等）打造，而 HoneyBook 更側重以專案為基礎的創意產業。ClientFlow 提供 WhatsApp Business API 整合、支援 20 種語言、針對健身教練、治療師、家教、教練等職業的專屬工作流程，以及永久免費方案——這些都是 HoneyBook 所不具備的。對於管理長期客戶關係而非一次性專案的專業人士來說，ClientFlow 是更優的選擇。

是的。試算表需要手動輸入資料，沒有自動化功能，並且隨著客戶數量成長會變得難以管理。ClientFlow 可自動完成付款提醒、預約排程和跟進。它還提供試算表無法實現的即時儀表板、客戶歷史記錄和專業發票。免費版不收取任何費用，因此沒有理由繼續使用試算表。

Practice Better 主要面向健康與保健從業者，而 ClientFlow 服務於所有服務型職業——健康、健身、教育、美容、教練、創意和家政服務等。ClientFlow 提供 WhatsApp Business API 整合、20 種語言支援，以及不限時長的慷慨免費方案，還包含 Practice Better 所缺乏的庫存管理和支出追蹤功能。對於健康與保健領域之外的專業人士，ClientFlow 提供更全面的解決方案。