Neden Seans Paketi Satmalısınız?
Tek seans bazlı çalışmanın üç temel sorunu var:
- Gelir öngörülmezliği — bu ay kaç seans yapacağınızı bilemezsiniz
- Süreç devamlılığı — taahhüt olmadan terapiyi erken bırakmak kolaylaşır
- Tahsilat yükü — her seans sonrası ödeme takibi yapmanız gerekir
Seans paketi bu üçüne birden yardımcı olabilir: peşin veya taksitli ödeme, danışanın sürece bağlanması ve daha öngörülebilir nakit akışı.
Paket Fiyatlandırma Stratejisi
Kademeli İndirim Modeli (örnek)
Aşağıdaki rakamlar bir örnektir; seans ücretinizi ve indirim oranlarını kendi pratiğinize göre belirleyin.
| Paket | Seans Sayısı | Tekil Fiyat | Paket Fiyat | İndirim |
|---|---|---|---|---|
| Giriş | 5 | 500 TL | 2.375 TL | %5 |
| Standart | 10 | 500 TL | 4.500 TL | %10 |
| Kapsamlı | 20 | 500 TL | 8.500 TL | %15 |
Taksit Planı (örnek)
Büyük paketlerde taksit sunmak satışı kolaylaştırabilir:
- 5'lik paket: Peşin (düşük tutar, taksit gerekmez)
- 10'luk paket: 2 taksit (başlangıçta %50 + 5. seans öncesi %50)
- 20'lik paket: 3 taksit (başlangıçta %40 + 7. seans %30 + 14. seans %30)
ClientFlow'da her taksiti vadesi olan ayrı bir ödeme kaydı olarak girersiniz. Vadesi geçen taksitler için ödeme hatırlatması otomasyonu (Başlangıç ve üstü) 3. ve 7. günde danışana yazar: e-postayla otomatik; WhatsApp'tan otomatik olarak yalnızca Pro ve Takım planlarında, kendi numaranızdan.
Paket Takibinde Yapılan 5 Yaygın Hata
1. Kalan Seansı Bir Yerde Tutmamak
"Danışan A — 10 seans — 3 kullanıldı — 7 kaldı" satırını Excel'de güncellemek unutulabilir. Bir seans not edilmezse hem danışana hem size güven sorunu yaratır.
2. Sözleşme Yapmamak
Paket satışı bir hizmet sözleşmesidir. Yazılı olarak belirtilmesi gerekenler:
- Toplam seans sayısı ve fiyat
- Geçerlilik süresi (örn. 6 ay)
- İptal ve iade koşulları
- Taksit planı ve gecikme şartları
3. Yenilemeyi Konuşmamak
Paketi bitmek üzere olan danışanla devamı konuşmak için bir hatırlatıcınız olsun. ClientFlow'da paket bitince otomatik bildirim yoktur; kalan seans sayısını programdan (aşağıda) görür, mesajı kendiniz gönderirsiniz.
4. Tahsilatı Seansla Karıştırmak
Nakit akışında "bu ay ne kadar paket sattım" ile "bu ay fiilen kaç seans yapıldı" iki ayrı sorudur. ClientFlow bu ayrımı kendiliğinden yapmaz: ödeme kayıtları tahsilatı, randevular ve programlar yapılan seansları gösterir. Peşin alınan paket bedelini seanslara dağıtmak (gelirin dönemsel muhasebeleştirilmesi) muhasebecinizin işidir.
5. Farklı Ödeme Türlerini Karıştırmak
Özel ödeme, kurumsal anlaşma ve SGK katılım payı aynı danışanda bile farklı kalemlerdir. ClientFlow'da her ödeme kaydına bir ödeme kategorisi (ör. "Paket", "Kurumsal") atayabilir ve ödemeler listesini kategoriye göre filtreleyebilirsiniz; her kategori için aylık hedef de koyabilirsiniz. ClientFlow SGK ile bağlantı kurmaz; kategori yalnızca sizin etiketinizdir.
ClientFlow ile Seans Paketi Nasıl Yürütülür?
ClientFlow'da ayrı bir "seans paketi" özelliği henüz yok: paket bakiyesi, otomatik seans düşümü, paket bitince bildirim veya yenileme önerisi uygulamada bulunmaz. Bugün bir paketi şu araçlarla yürütebilirsiniz:
- Programlar (Pro ve Takım): 10 seanslık bir program oluşturup danışanı kaydedersiniz. Programa bağlı her tamamlanan randevu otomatik sayılır, gelmeyen veya iptal edilen randevular sayılmaz; kalan seans sayısı programda görünür. Programlar ödeme tutmaz ve fatura oluşturmaz.
- Ödeme kayıtları (her planda): paket bedelini tek bir ödeme olarak ya da her taksiti vadesi olan ayrı bir ödeme olarak girersiniz; kısmi ödemeleri de kaydedebilirsiniz.
- Ödeme hatırlatmaları: vadesi geçen ödemeler için hatırlatma otomasyonu Başlangıç ve üstünde çalışır (3. ve 7. gün). Fatura keserseniz, vadesi geçen faturalar için danışana 3, 7, 14 ve 30. günlerde e-posta hatırlatması her planda gider.
- Sözleşme ve onam formu (Başlangıç ve üstü): Başvuru Formları'nda paket koşullarınızı bir metin alanına yazar, onay kutusu ve imza alanı eklersiniz. Hazır bir paket sözleşmesi şablonu yoktur.
ClientFlow ödeme almaz: danışan size bugün nasıl ödüyorsa (POS, havale, nakit) öyle öder, ClientFlow kaydını tutar.
Psikologlar için ClientFlow'u denemek için psikolog çözüm sayfamızı ziyaret edin.