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リマインダーを自動化
自動化があなたに代わってメールのリマインダーやフォローアップを送信します。PROならWhatsAppのメッセージも自動で送信されるため、手動で催促する手間を減らせます。
ステップ
- 1
自動化を開く
サイドバーの自動化に移動します。すぐ使える自動化にはそれぞれ専用のカードがあります。
- 2
自動化を選ぶ
使いたいものを選択——例:支払いリマインダー、無断キャンセルのフォローアップ、ウェルカムメッセージ。
- 3
文面を設定
設定を開き、メッセージと、該当する場合は遅延やチャネルを編集します。必要なら顧客の言語ごとのバージョンを追加できます。
- 4
有効にする
スイッチをオンにします。メールのメッセージは自動で送信されます。無料プランとスタータープランでは、WhatsAppのメッセージは送信キューで待機し、「送信」をタップすると送られます。
ヒント
まずは支払いリマインダーから——期限超過の請求書をフォローするので、手作業で催促する必要がありません。