配送・キャンセル

配送およびキャンセルポリシー

デジタルサービスの配信とサブスクリプションのキャンセルに関する情報。

最終更新日: 2024年12月 | バージョン 2.0

ClientFlowは完全にデジタルなサービスです。物理的な製品の配送はありません。サブスクリプションを購入すると、すぐにサービスにアクセスできます。購入前にお試しいただけるよう、無料プランと14日間の無料トライアルを提供しています。

1. デジタルサービス配信

ClientFlowはSaaS(Software as a Service)プラットフォームです。当社のサービスは完全にオンラインで提供されます。

  • 支払い確認後、アカウントは即座に有効化されます
  • すべての機能はウェブブラウザからアクセス可能です
  • レスポンシブデザインによりモバイルアクセスが可能です
  • 物理的な発送や配送プロセスはありません

2. 有効化時間

即時有効化

クレジット カードまたはデビット カードによる支払いは即座に処理されます。 Pro 機能は、支払い確認後数秒以内に有効になります。

支払い処理

すべての支払いは iyzico インフラストラクチャを通じて安全に処理されます。支払いに関する問題が発生した場合は、サポート チームにお問い合わせください。

3. キャンセルポリシー

いつでもキャンセル可能

サブスクリプションはいつでもキャンセルできます。キャンセル後も、現在の請求期間が終了するまでサービスを継続してご利用いただけます。キャンセルすると、今後の自動更新が停止されるだけです。

サブスクリプション種類キャンセルプロセス
月払いサブスクリプション期間終了まで利用可能、自動更新がキャンセル
年払いサブスクリプション年度末まで利用可能、自動更新がキャンセル
トライアル期間14日以内に無料キャンセル、支払い不要

4. 返金不可ポリシー

すべての販売は最終的なものです

定期購読料の返金は行っておりません。購入する前に、無料枠または 14 日間の無料トライアルを使用してサービスを評価してください。

  • 購入前にお試し: 無料プラン(5顧客)または14日間無料トライアルですべての機能をテスト
  • 月払いサブスクリプション: 返金なし - キャンセル後も期間終了までサービス利用可能
  • 年払いサブスクリプション: 返金なし - キャンセル後も年度末までサービス利用可能
  • キャンセル: 将来の請求のみ停止 - 支払い済み期間の返金はなし

5. キャンセル方法

1

ステップ1

アカウントにログインし、設定に移動

2

ステップ2

サブスクリプションセクションに移動

!

ステップ3

キャンセルを確認

6. キャンセル後のデータ

サブスクリプションをキャンセルしても、データは削除されません。アカウントは「非アクティブ化」され、顧客、支払い、リマインダーのデータはすべて保存されます。

  • いつでも再度ログインしてアカウントを再有効化できます
  • 無料プラン(5顧客制限)に切り替えることができます
  • データは少なくとも12ヶ月間保存されます
  • 完全な削除についてはサポートにお問い合わせください

7. お問い合わせ

配送やキャンセルに関するご質問は以下のとおりです。

contact@clientflow.center

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