お問い合わせ

どのようにお手伝いできますか?

お客様の質問にお答えし、ClientFlowを最大限に活用できるようサポートします。私たちのチームはヨーロッパを拠点としており、すべてのお問い合わせに迅速に対応します。

一般サポート

ClientFlowの使用に関する質問、機能リクエスト、一般的なお問い合わせ。

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応答: < 24時間

プライバシーとデータ

データアクセスリクエスト、GDPRに関するお問い合わせ、プライバシー関連の質問。

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応答: < 48時間

法務

法的なお問い合わせ、契約に関する質問、コンプライアンス事項。

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セキュリティ

セキュリティの脆弱性や懸念事項を報告してください。責任ある開示に感謝します。

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PRO優先サポート

PRO加入者は、より迅速な応答時間と複雑な問題に対する専用サポートを提供する優先サポートを受けられます。

PROにアップグレード

よくある質問

パスワードをリセットするにはどうすればよいですか?

ClientFlowは、Google、Facebook、またはAppleを通じた安全なOAuthログインを使用します。セキュアでパスワードレスな認証のためにアカウントがリンクされています。

データをエクスポートできますか?

はい、設定 > データエクスポートからいつでもすべてのデータをエクスポートできます。CSVおよびJSON形式をサポートしています。

PROにアップグレードするにはどうすればよいですか?

ダッシュボードのサイドバーにある「アップグレード」をクリックするか、設定 > サブスクリプションにアクセスしてプランを選択してください。

モバイルアプリはありますか?

ClientFlowは、モバイルブラウザで優れた動作をするプログレッシブWebアプリ(PWA)です。アプリのような体験のためにホーム画面に追加してください。

サポート時間

サポートチームは月曜日から金曜日の午前9時から午後6時(中央ヨーロッパ時間)に営業しています。上記の時間枠内にすべてのお問い合わせに対応するよう努めています。

緊急のセキュリティ問題については、contact@clientflow.centerを24時間監視しています。