如何自动发送 WhatsApp 预约提醒
把提醒挂在预约上而不是固定日期上，连接一个 WhatsApp Business 账号让消息可以在你不在时发出，再让系统去挑真正能送达的渠道。自动的意思是：那天早上无论有没有人打开应用，发送都会发生。
让人误会的是“准备好的消息”和“已送达的消息”之间的差别。wa.me 链接不是自动化——仍然要有人去点。WhatsApp 上真正的自动送达要走 WhatsApp Cloud API，并且需要一个与发送工具相连的 WhatsApp Business 账号。选任何工具之前，先确认它指的是哪一种。
三步了解它如何运作
连接一个 WhatsApp Business 账号
自动送达经由 WhatsApp Cloud API，需要一个与发送工具绑定的 WhatsApp Business 账号。没有这层绑定，任何工具能做的最多也只是替你把消息准备好，由你手动发出。
把提醒挂在预约上，而不是日历上
相对预约排定的提醒会跟着预约一起移动。绑死在固定日期和时间上的提醒，会为一个上周就已改期的预约悄悄发出去。
回退到能够送达的渠道
如果 WhatsApp 发不出去——没有连接，或者客户从未同意——提醒应当改走邮件，而不是干脆不发。悄无声息失败的提醒，比通过第二渠道送达的提醒更糟。
在 ClientFlow 中是这样的
预约提醒会挑真正能送达的渠道：连接了 Cloud API 账号就走 WhatsApp，否则走邮件，所有套餐都一样。付款提醒和自动化走同一条路。每条消息都以该客户自己的语言发出，发送记录会留在客户档案上，你能看到什么在什么时候发出去了。
这里的“自动”是什么意思，不是什么意思
邮件提醒在所有套餐中都是自动的，包括免费版。WhatsApp 提醒在你连接 WhatsApp Business（Cloud API）账号后会自己发出，该能力在 Pro 及以上提供。低于此，ClientFlow 会把 WhatsApp 消息准备好，由你点击发送——有用，但不是自动，我们宁可在这里说清楚，也不想让你注册之后才发现。
常见问题
我需要 WhatsApp Business 账号吗？
要自动发送，需要。送达经由 WhatsApp Cloud API，需要一个已连接的 WhatsApp Business 账号，该能力在 Pro 及以上提供。没有的话，提醒会改为通过邮件自动发送，所有套餐都可以。
如果 WhatsApp 送不到会怎样？
提醒会改走邮件，而不是干脆不发。渠道是在发送时根据你的账号实际能送达什么来确定的，而不是根据创建提醒时的假定。
提醒会用哪种语言发出？
如果客户档案里存了语言就用客户的语言，否则用你的企业语言。发票和门户邮件同理。