Что охватывает эта страница

Для работы ClientFlow мы полагаемся на ограниченный круг проверенных поставщиков услуг («субпроцессоров»), которые могут обрабатывать персональные данные от нашего имени в соответствии со статьёй 28 GDPR. С каждым из них у нас заключено соглашение об обработке данных, а любая обработка за пределами ЕС/ЕЭП покрывается надлежащей гарантией передачи данных. В приведённых ниже таблицах перечислены все действующие субпроцессоры, их функции, категории обрабатываемых ими данных, место обработки этих данных и применимый механизм передачи.

Обрабатывается в пределах ЕС/ЕЭП

ПоставщикЦельКатегории данныхМесто обработкиДокументы

Hetzner Cloud

Hetzner Online GmbH

Облачная инфраструктура и хостинг
  • Идентификаторы учётной записи
  • Записи о клиентах
  • Платёжные токены
  • Содержимое электронных писем
  • Номера телефонов и содержимое сообщений
  • Телеметрия использования
  • Содержимое загруженных файлов
Frankfurt, Germany

Vercel

Vercel Inc.

Хостинг и доставка фронтенда
  • Идентификаторы учётной записи
  • IP-адрес и сведения об устройстве/браузере
  • Телеметрия использования
Frankfurt, Germany (FRA1)

Механизм передачи

ПоставщикЦельКатегории данныхМесто обработкиМеханизм передачиДокументы

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

Доставка контента и хранение файлов
  • IP-адрес и сведения об устройстве/браузере
  • Содержимое загруженных файлов
Global edge network (EU primary storage)Стандартные договорные положения + Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных

iyzico

iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

Обработка платежей
  • Идентификаторы учётной записи
  • Платёжные токены
Istanbul, TurkeyСтандартные договорные положения (подписание в процессе)

Resend

Resend, Inc.

Доставка транзакционных электронных писем
  • Идентификаторы учётной записи
  • Содержимое электронных писем
United StatesСтандартные договорные положения

Sentry

Functional Software, Inc. (dba Sentry)

Мониторинг ошибок и диагностика
  • Идентификаторы учётной записи
  • IP-адрес и сведения об устройстве/браузере
  • Телеметрия использования
United StatesСтандартные договорные положения

Google (OAuth, Analytics)

Google LLC

Вход в систему и аутентификация
  • Идентификаторы учётной записи
  • IP-адрес и сведения об устройстве/браузере
  • Телеметрия использования
United StatesСтандартные договорные положения + Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных

Firebase Cloud Messaging

Google LLC

Push-уведомления
  • Идентификаторы устройств
United StatesСтандартные договорные положения + Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных

WhatsApp Business API

Meta Platforms Ireland Limited

Обмен сообщениями через WhatsApp
  • Номера телефонов и содержимое сообщений
Ireland (contracting) + global (Meta infrastructure)Стандартные договорные положения

Apple (Sign in with Apple)

Apple Inc.

Вход в систему и аутентификация
  • Идентификаторы учётной записи
United StatesСтандартные договорные положения

Anthropic (Claude)

Anthropic, PBC

Обработка данных ИИ-ассистентом и чат-ботом
  • Записи о клиентах
  • Содержимое, передаваемое в функции ИИ (запросы к чату и ассистенту)
United StatesСтандартные договорные положения + Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных

OpenAI

OpenAI, L.L.C.

Обработка данных ИИ-ассистентом и чат-ботом
  • Содержимое, передаваемое в функции ИИ (запросы к чату и ассистенту)
United StatesСтандартные договорные положения + Рамочное соглашение ЕС–США о конфиденциальности данных

Изменения в этом перечне

При добавлении или замене субпроцессора мы обновляем эту страницу и изменяем дату её версии. Клиенты, подписавшиеся на уведомления об изменениях в составе субпроцессоров, уведомляются в соответствии с нашим Соглашением об обработке данных, и вы вправе возразить против нового субпроцессора в порядке, описанном в нём.

Вопросы

Если у вас возникли вопросы о наших субпроцессорах или о гарантиях, применимых к международным передачам данных, свяжитесь с нашей командой.