Заявление о доступности
Наше обязательство сделать ClientFlow удобным для всех — и как связаться с нами, если что-то создаёт для вас препятствия.
Последнее обновление: июнь 2026 г.
Наше обязательство
Мы стремимся сделать ClientFlow удобным для как можно большего числа людей, включая тех, кто полагается на вспомогательные технологии, такие как программы чтения с экрана, навигация с помощью клавиатуры или настройки высокой контрастности и уменьшения анимации. Обеспечение доступности — это непрерывная работа, и мы рассматриваем препятствия, о которых сообщают наши пользователи, как дефекты, подлежащие устранению.
Статус соответствия
Мы работаем над достижением соответствия Руководству по обеспечению доступности веб-контента (WCAG) 2.1 уровня AA. Мы пока не завершили независимый аудит доступности, поэтому не заявляем здесь о формальном уровне соответствия. Мы опубликуем проверенный уровень, выявленные конкретные несоответствия и согласованные сроки их устранения после завершения этого аудита.
- Целевой стандарт
- WCAG 2.1 Level AA (цель — независимый аудит ожидается)
- Применимая нормативная база
- EN 301 549 / Европейский акт о доступности
Как мы работаем над доступностью
Мы проводим тестирование с помощью автоматизированных инструментов проверки доступности в нашем конвейере сборки и устраняем проблемы в рамках обычной разработки. Запланировано независимое тестирование и тестирование с использованием вспомогательных технологий. Это заявление будет обновляться по мере выполнения этой работы.
- Заявление подготовлено
- июнь 2026 г.
- Последний пересмотр
- июнь 2026 г.
Обратная связь
Если вы столкнулись с препятствием для доступности в ClientFlow, пожалуйста, сообщите нам — мы рассматриваем такие сообщения как приоритетные и поможем вам получить необходимую информацию или функцию.
Если вам необходима информация из ClientFlow в альтернативном формате, свяжитесь с нами, и мы приложим все усилия, чтобы её предоставить.
Надзор за соблюдением
Надзор за соблюдением Европейского акта о доступности осуществляется уполномоченными органами, которые различаются в зависимости от государства — члена ЕС. Если вы обратились к нам с вопросом о доступности и не удовлетворены нашим ответом, вы вправе обратиться в надзорный орган вашей страны.
Ознакомиться с Европейским актом о доступности (Directive (EU) 2019/882)