Связаться с нами

Как мы можем помочь?

Мы здесь, чтобы ответить на ваши вопросы и помочь вам максимально эффективно использовать ClientFlow. Наша команда базируется в Европе, и мы оперативно отвечаем на все запросы.

Общая поддержка

Вопросы об использовании ClientFlow, запросы функций и общие вопросы.

contact@clientflow.center
Ответ: < 24 часов

Конфиденциальность и данные

Запросы на доступ к данным, вопросы GDPR и вопросы, связанные с конфиденциальностью.

contact@clientflow.center
Ответ: < 48 часов

Юридические вопросы

Юридические запросы, вопросы по контрактам и вопросы соответствия.

contact@clientflow.center
Ответ: < 72 часов

Безопасность

Сообщайте об уязвимостях безопасности или проблемах. Мы ценим ответственное раскрытие информации.

contact@clientflow.center
Ответ: < 24 часов

Приоритетная поддержка PRO

Подписчики PRO получают приоритетную поддержку с более быстрым временем ответа и специализированную помощь при сложных вопросах.

Перейти на PRO

Часто задаваемые вопросы

Как сбросить пароль?

ClientFlow использует безопасный вход через OAuth через Google, Facebook или Apple. Ваша учетная запись связана для безопасной аутентификации без пароля.

Могу ли я экспортировать свои данные?

Да, вы можете экспортировать все свои данные в любое время из Настройки > Экспорт данных. Мы поддерживаем форматы CSV и JSON.

Как перейти на PRO?

Нажмите "Обновить" на боковой панели панели управления или перейдите в Настройки > Подписка, чтобы выбрать свой план.

Есть ли мобильное приложение?

ClientFlow — это прогрессивное веб-приложение (PWA), которое отлично работает в мобильных браузерах. Добавьте его на главный экран для работы в режиме приложения.

Часы работы поддержки

Наша служба поддержки работает с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 (CET). Мы стремимся отвечать на все запросы в указанные выше сроки.

Для срочных вопросов безопасности мы круглосуточно мониторим contact@clientflow.center.