Юридический документ

Соглашение о дистанционной торговле

В соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 и Положением о дистанционных контрактах.

Последнее обновление: Декабрь 2024 | Версия 1.0

Статья 1. Стороны

1.1 Информация о продавце

Название компании

ClientFlow

Адрес

Анталья, Турция

Электронная почта

contact@clientflow.center

Веб-сайт

clientflow.center

1.2 Информация о покупателе (потребителе)

Информация о покупателе состоит из информации, предоставленной покупателем во время заказа. Имя, фамилия, адрес электронной почты и другая контактная информация, введенная при регистрации, являются неотъемлемой частью настоящего соглашения.

Статья 2 - Предмет соглашения

Предметом настоящего соглашения является определение прав и обязанностей сторон в отношении продажи и доставки цифровой услуги, которую ПОКУПАТЕЛЬ заказал в электронном виде с веб-сайта ПРОДАВЦА по адресу clientflow.center, в соответствии с Законом о защите прав потребителей № 6502 и Положением о дистанционных договорах.

Статья 3. Служебная информация

3.1 Основные возможности Сервиса

ФункцияОписание
Название услугиSaaS Платформа ClientFlow
Тип услугиСлужба цифровой подписки (SaaS)
Метод доступаОнлайн через веб-браузер
Периоды подпискиЕжемесячно или ежегодно

3.2 Объем услуг

Управление клиентами/участниками
Отслеживание ежемесячных платежей
Напоминания WhatsApp и Email
Анализ и отчетность
Управление встречами
Отслеживание заметок и задач
Интеграция с Google Sheets
Многоязычная поддержка

Статья 4. Цена и оплата

4.1 Условия оплаты

Плата за услугу взимается по цене, указанной на сайте на момент заказа. Все цены включают применимые налоги.

  • Платежи безопасно собираются через платежную инфраструктуру iyzico
  • Принимаются кредитные карты, дебетовые карты и другие поддерживаемые способы оплаты
  • Подписки автоматически продлеваются (если не отменены)
  • Изменения цен вступают в силу с нового периода
  • Цена остается фиксированной в течение текущего периода подписки

Статья 5. Доставка

5.1 Цифровая доставка

ClientFlow - это полностью цифровой сервис. Физическая доставка отсутствует.

  • Служба активируется немедленно после подтверждения оплаты
  • Вы можете получить доступ к своему аккаунту через веб-браузер
  • Информация об активации отправляется на ваш зарегистрированный адрес электронной почты
  • Время доставки: мгновенно (после подтверждения оплаты)

Статья 6 – Право на отказ

6.1 Использование права на отказ

Согласно Закону № 6502 и Положению о дистанционных договорах:

Важно: В отношении цифрового контента и услуг право на отзыв не может быть использовано, если исполнение началось с согласия потребителя. Приобретая подписку, вы соглашаетесь на немедленный запуск услуги.

6.2 Политика отсутствия возврата

ClientFlow предлагает БЕСПЛАТНЫЙ уровень и 14-дневную БЕСПЛАТНУЮ пробную версию для оценки сервиса перед покупкой. Все платежи по подписке являются окончательными и не подлежат возврату. Вы можете отменить подписку в любое время, чтобы предотвратить будущие списания, и сохраните доступ до конца текущего расчетного периода.

6.3 Уведомление об отмене

Чтобы отменить подписку, используйте опцию отмены в «Панель управления» > «Настройки» > «Подписка» или отправьте письменное уведомление на адрес contact@clientflow.center.

Статья 7. Конфиденциальность и безопасность

Персональные данные ПОКУПАТЕЛЯ защищены в соответствии с Законом о защите персональных данных № 6698 (KVKK) и GDPR.

  • Персональные данные используются только для предоставления услуг
  • Данные не передаются третьим лицам в маркетинговых целях
  • Обеспечивается безопасная связь с шифрованием SSL/TLS
  • Используется платежная инфраструктура, соответствующая стандарту PCI DSS

Для получения подробной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Статья 8. Разрешение споров

К спорам, возникающим из настоящего соглашения, применяется законодательство применимой юрисдикции.

  • Применяются законы Турецкой Республики
  • Арбитражные комиссии потребителей и суды по делам потребителей имеют юрисдикцию
  • Лимиты заявок определяются Министерством торговли
  • Для альтернативного разрешения рекомендуем сначала связаться с нашей службой поддержки

Статья 9. Действительность и признание

Настоящее соглашение вступает в силу в день его электронного одобрения ПОКУПАТЕЛЕМ. Размещая заказ, ПОКУПАТЕЛЬ считается принявшим все условия настоящего договора.

Настоящее соглашение состоит из 9 (девяти) статей и было прочитано и принято сторонами.

Контактная информация

Электронная почта

contact@clientflow.center

Адрес

Анталья, Турция

Поддержка

contact@clientflow.center

Связанные документы