Доставка и возврат

Условия доставки и возврата

Информация о предоставлении цифровых услуг и условиях отмены/возврата средств.

Последнее обновление: Декабрь 2024 | Версия 1.0

ClientFlow — это полностью цифровой сервис. Физическая доставка продукта отсутствует. При покупке подписки вы получаете мгновенный доступ к сервису. Мы предлагаем БЕСПЛАТНЫЙ план и 14-дневный БЕСПЛАТНЫЙ пробный период, чтобы вы могли попробовать перед покупкой.

1. Предоставление цифровых услуг

ClientFlow — это платформа SaaS (Программное обеспечение как услуга). Наши услуги предоставляются полностью онлайн.

  • Ваш аккаунт активируется мгновенно после подтверждения оплаты
  • Все функции доступны через ваш веб-браузер
  • Мобильный доступ доступен через адаптивный дизайн
  • Нет процесса физической доставки или отправки

2. Время активации

Мгновенная активация

Платежи, сделанные с помощью кредитной или дебетовой карты, обрабатываются мгновенно. Функции Pro становятся активными через несколько секунд после подтверждения оплаты.

Обработка платежей

Все платежи безопасно обрабатываются через инфраструктуру iyzico. Если у вас возникли проблемы с оплатой, вы можете обратиться в нашу службу поддержки.

3. Условия отмены

Гибкая политика отмены

Вы можете отменить подписку в любое время. После отмены вы продолжаете пользоваться услугой до конца текущего расчетного периода. Отмена только останавливает будущие автоматические продления.

Тип подпискиПроцесс отмены
Месячная подпискаИспользование до конца периода, автоматическое продление отменено
Годовая подпискаИспользование до конца года, автоматическое продление отменено
Пробный периодБесплатная отмена в течение 14 дней, оплата не взимается

4. Политика отказа от возврата

Все продажи окончательны

Мы не осуществляем возврат средств за любые платежи за подписку. Воспользуйтесь нашим БЕСПЛАТНЫМ уровнем или 14-дневной БЕСПЛАТНОЙ пробной версией, чтобы оценить услугу перед совершением покупки.

  • Попробуйте перед покупкой: Используйте наш БЕСПЛАТНЫЙ план (5 клиентов) или 14-дневный БЕСПЛАТНЫЙ пробный период для тестирования всех функций
  • Месячная подписка: Без возврата - сервис доступен до конца периода после отмены
  • Годовая подписка: Без возврата - сервис доступен до конца года после отмены
  • Отмена: Останавливает только будущие платежи - деньги за оплаченные периоды не возвращаются

5. Как отменить подписку

1

Шаг 1

Войдите в свой аккаунт и перейдите в Настройки

2

Шаг 2

Перейдите в раздел Подписка

!

Шаг 3

Подтвердите отмену

6. Данные после отмены

Ваши данные не удаляются при отмене подписки. Ваша учетная запись становится «деактивированной», и все ваши данные о клиентах, платежах и напоминаниях сохраняются.

  • Вы можете повторно активировать свой аккаунт, войдя снова в любое время
  • Вы можете перейти на бесплатный план (лимит 5 клиентов)
  • Ваши данные хранятся не менее 12 месяцев
  • Свяжитесь со службой поддержки для окончательного удаления

7. Контакты

По вопросам доставки или отмены:

contact@clientflow.center

Связанные документы