ClientFlow é um serviço completamente digital. Não há entrega de produto físico. Quando você compra uma assinatura, obtém acesso instantâneo ao serviço.
1. Entrega de Serviço Digital
ClientFlow é uma plataforma SaaS (Software como Serviço). Nossos serviços são fornecidos inteiramente online.
- Sua conta é ativada instantaneamente após a confirmação do pagamento
- Todos os recursos são acessíveis através do seu navegador da web
- Acesso móvel está disponível através de design responsivo
- Não há processo de envio ou entrega física
2. Tempo de Ativação
Ativação Instantânea
Pagamentos feitos por cartão de crédito ou débito são processados instantaneamente. Os recursos Pro são ativados em segundos após a confirmação do pagamento.
Processamento de Pagamento
Todos os pagamentos são processados com segurança através da infraestrutura iyzico. Se você tiver problemas com o pagamento, pode entrar em contato com nossa equipe de suporte.
3. Condições de Cancelamento
Política de Cancelamento Flexível
Você pode cancelar sua assinatura a qualquer momento. Após o cancelamento, você continua a usar o serviço até o final do período de faturamento atual.
| Tipo de Assinatura | Processo de Cancelamento |
|---|---|
| Assinatura Mensal | Usar até o final do período, renovação automática cancelada |
| Assinatura Anual | Usar até o final do ano, renovação automática cancelada |
| Período de Teste | Cancelamento gratuito dentro de 14 dias, sem cobrança |
4. Política de Reembolso
Sem Reembolso
Não oferecemos reembolsos para pagamentos de assinatura. Todas as vendas são finais. Use nosso plano GRATUITO ou o teste GRATUITO de 14 dias para avaliar o serviço antes de assinar.
- Todas as Assinaturas: Todas as vendas são finais - sem reembolsos
- Plano Gratuito: Use o plano gratuito para testar recursos básicos
- Período de Teste: Teste PRO gratuito de 14 dias disponível antes da compra
- Sem Reembolsos: Não são oferecidos reembolsos após a compra da assinatura
5. Como Cancelar
Step 1
Faça login em sua conta e vá para Configurações
Step 2
Navegar até a seção de assinatura
Step 3
Confirme seu cancelamento
6. Dados Após Cancelamento
Seus dados não são excluídos quando você cancela sua assinatura. Sua conta torna-se "desativada" e todos os seus dados de clientes, pagamentos e lembretes são preservados.
- Você pode reativar sua conta fazendo login novamente a qualquer momento
- Você pode mudar para o plano gratuito (limite de 5 clientes)
- Seus dados são armazenados por pelo menos 12 meses
- Entre em contato com o suporte para exclusão permanente
7. Contato
Para perguntas sobre entrega ou reembolsos:
contact@clientflow.center