Segurança em primeiro lugar

Segurança

A segurança dos seus dados é nossa principal prioridade. Implementamos medidas de segurança líderes do setor para proteger seu negócio e as informações de seus clientes.

99,9%
SLA de Tempo de Atividade
<72h
Notificação de Violação
AES-256
Padrão de Criptografia
RGPD
Conformidade

Proteção de dados

Criptografia em Repouso

AES-256

Todos os dados armazenados em nossos bancos de dados são criptografados usando AES-256, o mesmo padrão usado por bancos e governos.

Criptografia em Trânsito

TLS 1.3

Todos os dados transmitidos entre seu navegador e nossos servidores são criptografados usando TLS 1.3 com conjuntos de cifras modernos.

Autenticação OAuth 2.0

OAuth 2.0

Usamos o padrão da indústria OAuth 2.0 com Google, Facebook e Apple para autenticação segura. Nenhuma senha armazenada.

Segurança de Token JWT

Rotativo

Os tokens de acesso expiram após 1 hora. Os tokens de atualização são rotacionados a cada uso e podem ser revogados instantaneamente.

Segurança de Infraestrutura

Enterprise

Hospedado em infraestrutura em nuvem de nível profissional com segurança empresarial, proteção DDoS e failover automático.

Backups Diários

PITR

Backups diários automatizados com recuperação pontual. Os backups são criptografados e armazenados em locais geograficamente separados.

Práticas de segurança

Monitoramento de Segurança

Monitoramento e alerta em tempo real para atividades suspeitas, tentativas de login falhadas e ameaças potenciais.

Atualizações Regulares

Dependências e sistemas são atualizados regularmente para resolver vulnerabilidades de segurança e manter as melhores práticas.

Controles de Acesso

Controle de acesso baseado em funções (RBAC) garante que os membros da equipe acessem apenas os dados necessários para sua função.

Auditorias de Segurança

Avaliações de segurança regulares e revisões de código para identificar e resolver vulnerabilidades potenciais.

Conformidade e certificações

Conforme GDPR

  • Acordos de processamento de dados
  • Direito de acesso e exclusão
  • Portabilidade de dados
  • Notificação de violação

PCI DSS

  • Processamento de pagamento seguro via iyzico
  • Nenhum dado de cartão armazenado
  • Transações tokenizadas
  • Proteção contra fraudes

Resposta a incidentes

Nosso compromisso

No caso improvável de um incidente de segurança afetando seus dados, comprometemo-nos a:

  • Notificar os usuários afetados dentro de 72 horas após a descoberta
  • Fornecer informações claras sobre quais dados foram afetados
  • Tomar medidas imediatas para conter e remediar o incidente
  • Realizar análises pós-incidente completas

Relatar uma vulnerabilidade

Apreciamos a divulgação responsável. Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança, por favor, relate-a para nós em contact@clientflow.center

Confirmaremos o recebimento dentro de 24 horas e trabalharemos com você para entender e resolver o problema prontamente.

Documentos relacionados