Declaração de Acessibilidade
O nosso compromisso de tornar o ClientFlow utilizável por todos — e como nos contactar se algo o impedir.
Última atualização: junho de 2026
O nosso compromisso
Queremos que o ClientFlow seja utilizável pelo maior número de pessoas possível, incluindo quem depende de tecnologias de apoio, como leitores de ecrã, navegação por teclado ou definições de alto contraste e movimento reduzido. A acessibilidade é um esforço contínuo, e tratamos as barreiras comunicadas pelos nossos utilizadores como defeitos a corrigir.
Estado de conformidade
Estamos a trabalhar no sentido de cumprir as Diretrizes de Acessibilidade para Conteúdo Web (WCAG) 2.1 Nível AA. Ainda não concluímos uma auditoria de acessibilidade independente, pelo que não reivindicamos aqui um nível de conformidade formal. Publicaremos o nível auditado, as lacunas específicas que identificar e as nossas datas de correção comprometidas assim que essa auditoria estiver concluída.
- Norma-alvo
- WCAG 2.1 Nível AA (alvo — auditoria independente pendente)
- Enquadramento aplicável
- EN 301 549 / Ato Europeu da Acessibilidade
Como trabalhamos a acessibilidade
Testamos com ferramentas automatizadas de acessibilidade no nosso pipeline de compilação e resolvemos os problemas como parte do desenvolvimento normal. Estão planeados testes independentes e com tecnologias de apoio. Esta declaração será atualizada à medida que esse trabalho avançar.
- Declaração elaborada
- junho de 2026
- Última revisão
- junho de 2026
Comentários
Se encontrar uma barreira de acessibilidade no ClientFlow, comunique-nos — tratamos estes relatos como prioritários e trabalharemos consigo para lhe fornecer a informação ou a função de que necessita.
Se necessitar de informações do ClientFlow num formato alternativo, contacte-nos e faremos o nosso melhor para as disponibilizar.
Aplicação
O Ato Europeu da Acessibilidade é aplicado por organismos designados que variam consoante o Estado-Membro da UE. Se nos tiver apresentado uma preocupação de acessibilidade e não estiver satisfeito com a nossa resposta, pode contactar o organismo de fiscalização do seu país.
Consulte o Ato Europeu da Acessibilidade (Directive (EU) 2019/882)