Umowa Sprzedaży Na Odległość
Zgodnie z Ustawą o Ochronie Konsumentów Nr 6502 i Rozporządzeniem o Umowach Zawieranych na Odległość.
Ostatnia Aktualizacja: 5 października 2026 | Wersja 1.2
Artykuł 1 - Strony
1.1 Informacje o Sprzedawcy
1.2 Informacje o Kupującym (Konsumencie)
Informacje o kupującym obejmują dane podane przez kupującego podczas składania zamówienia. Imię, nazwisko, adres e-mail i inne dane kontaktowe wprowadzone podczas rejestracji stanowią integralną część niniejszej umowy.
Artykuł 2 - Przedmiot Umowy
Przedmiotem niniejszej umowy jest określenie praw i obowiązków stron dotyczących sprzedaży i dostawy usługi cyfrowej, którą KUPUJĄCY zamówił drogą elektroniczną na stronie internetowej SPRZEDAWCY pod adresem clientflow.center, zgodnie z Ustawą o Ochronie Konsumentów Nr 6502 i Rozporządzeniem o Umowach Zawieranych na Odległość.
Artykuł 3 - Informacje o Usłudze
3.1 Podstawowe Cechy Usługi
| Funkcja | Opis |
|---|---|
| Nazwa usługi | Platforma ClientFlow SaaS |
| Typ usługi | Usługa subskrypcji cyfrowej (SaaS) |
| Metoda dostępu | Online przez przeglądarkę internetową |
| Okresy subskrypcji | Miesięczny lub Roczny |
3.2 Zakres Usługi
Artykuł 4 - Cena i Płatność
4.1 Warunki Płatności
Opłata za usługę jest pobierana według ceny podanej na stronie w momencie zamówienia. Ceny w tureckich lirach zawierają turecki VAT (KDV); ceny w innych walutach są pobierane dokładnie w wyświetlanej kwocie, bez doliczania podatku.
- Płatności są bezpiecznie pobierane przez infrastrukturę płatności iyzico
- Akceptowane są karty kredytowe, debetowe i inne obsługiwane metody płatności
- Subskrypcje są automatycznie odnawiane (chyba że zostały anulowane)
- Zmiany cen obowiązują od nowego okresu
- Cena pozostaje stała podczas bieżącego okresu subskrypcji
Artykuł 5 - Dostawa
5.1 Dostawa Cyfrowa
ClientFlow to usługa całkowicie cyfrowa. Nie ma fizycznej dostawy.
- Usługa jest aktywowana natychmiast po potwierdzeniu płatności
- Możesz uzyskać dostęp do swojego konta przez przeglądarkę internetową
- Informacje o aktywacji są wysyłane na zarejestrowany adres e-mail
- Czas dostawy: Natychmiastowy (po potwierdzeniu płatności)
Artykuł 6 - Prawo do Odstąpienia od Umowy
6.1 Korzystanie z prawa do odstąpienia od umowy
Zgodnie z ustawą nr 6502 oraz rozporządzeniem w sprawie umów zawieranych na odległość:
Ważne: W przypadku treści i usług cyfrowych prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeśli świadczenie rozpoczęło się za zgodą konsumenta. Kupując subskrypcję, wyrażasz zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.
6.2 Polityka zwrotów
ClientFlow oferuje BEZPŁATNY poziom i 14-dniowy BEZPŁATNY okres próbny, aby ocenić usługę przed zakupem. Dodatkowo oferujemy 14-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy na pierwszą opłaconą fakturę lub zakup PRO Dożywotni (jeden zwrot na konto), a zwrot kończy płatny dostęp z chwilą jego realizacji — zwroty po upływie tego okresu lub za kolejne płatności za odnowienie nie są dostępne. Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie, aby zapobiec przyszłym opłatom, a dostęp zachowasz do końca bieżącego okresu rozliczeniowego.
6.3 Powiadomienie o Anulowaniu
Aby anulować subskrypcję, użyj opcji anulowania w Panel > Ustawienia > Subskrypcja lub wyślij pisemne powiadomienie na adres contact@clientflow.center.
Artykuł 7 - Prywatność i Bezpieczeństwo
Dane osobowe KUPUJĄCEGO podlegają ochronie zgodnie z ustawą o ochronie danych osobowych nr 6698 (KVKK) i RODO.
- Dane osobowe są wykorzystywane wyłącznie w celu świadczenia usług
- Dane nie są udostępniane stronom trzecim w celach marketingowych
- Zapewniona jest bezpieczna komunikacja z szyfrowaniem SSL/TLS
- Wykorzystywana jest infrastruktura płatności (iyzico) zgodna z PCI DSS
Szczegółowe informacje znajdują się w naszej Polityce Prywatności.
Artykuł 8 - Rozstrzyganie Sporów
Dla sporów wynikających z niniejszej umowy stosuje się prawo właściwe dla danej jurysdykcji.
- Zastosowanie ma prawo właściwe dla Twojej jurysdykcji
- Właściwość mają Komisje Arbitrażowe dla Konsumentów i Sądy Konsumenckie
- W celu alternatywnego rozwiązania zalecamy najpierw skontaktowanie się z naszym zespołem wsparcia
Artykuł 9 - Skuteczność i Akceptacja
Niniejsza umowa wchodzi w życie z dniem jej elektronicznego zatwierdzenia przez KUPUJĄCEGO. Składając zamówienie, KUPUJĄCY uznawany jest za osobę, która zaakceptowała wszystkie warunki niniejszej umowy.
Niniejsza umowa składa się z 9 (dziewięciu) artykułów i została przeczytana oraz zaakceptowana przez strony.