Objet de cette page

Pour faire fonctionner ClientFlow, nous faisons appel à un nombre restreint de prestataires de services contrôlés (« sous-traitants ultérieurs ») susceptibles de traiter des données à caractère personnel pour notre compte au titre de l'article 28 du RGPD. Nous avons conclu un accord de traitement des données avec chacun d'eux, et tout traitement effectué en dehors de l'UE/EEE est couvert par une garantie de transfert appropriée. Les tableaux ci-dessous recensent l'ensemble des sous-traitants ultérieurs actifs, leur rôle, les catégories de données qu'ils traitent, le lieu où ils traitent ces données et le mécanisme de transfert applicable.

Traité au sein de l'UE/EEE

PrestataireFinalitéCatégories de donnéesLieu de traitementDocuments

Hetzner Cloud

Hetzner Online GmbH

Infrastructure cloud et hébergement
  • Identifiants de compte
  • Fiches clients
  • Jetons de paiement
  • Contenu des e-mails
  • Numéros de téléphone et contenu des messages
  • Données de télémétrie d'utilisation
  • Contenu des fichiers téléversés
Frankfurt, Germany

Vercel

Vercel Inc.

Hébergement et diffusion du frontend
  • Identifiants de compte
  • Adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur
  • Données de télémétrie d'utilisation
Frankfurt, Germany (FRA1)

Mécanisme de transfert

PrestataireFinalitéCatégories de donnéesLieu de traitementMécanisme de transfertDocuments

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

Diffusion de contenu et stockage de fichiers
  • Adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur
  • Contenu des fichiers téléversés
Global edge network (EU primary storage)Clauses contractuelles types + Cadre de protection des données UE–États-Unis

iyzico

iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

Traitement des paiements
  • Identifiants de compte
  • Jetons de paiement
Istanbul, TurkeyClauses contractuelles types (signature en cours)

Resend

Resend, Inc.

Acheminement des e-mails transactionnels
  • Identifiants de compte
  • Contenu des e-mails
United StatesClauses contractuelles types

Sentry

Functional Software, Inc. (dba Sentry)

Surveillance des erreurs et diagnostics
  • Identifiants de compte
  • Adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur
  • Données de télémétrie d'utilisation
United StatesClauses contractuelles types

Google (OAuth, Analytics)

Google LLC

Connexion et authentification
  • Identifiants de compte
  • Adresse IP et informations sur l'appareil/le navigateur
  • Données de télémétrie d'utilisation
United StatesClauses contractuelles types + Cadre de protection des données UE–États-Unis

Firebase Cloud Messaging

Google LLC

Notifications push
  • Identifiants d'appareil
United StatesClauses contractuelles types + Cadre de protection des données UE–États-Unis

WhatsApp Business API

Meta Platforms Ireland Limited

Messagerie WhatsApp
  • Numéros de téléphone et contenu des messages
Ireland (contracting) + global (Meta infrastructure)Clauses contractuelles types

Apple (Sign in with Apple)

Apple Inc.

Connexion et authentification
  • Identifiants de compte
United StatesClauses contractuelles types

Anthropic (Claude)

Anthropic, PBC

Traitement par l'assistant IA et le chatbot
  • Fiches clients
  • Contenu soumis aux fonctionnalités d'IA (invites de discussion et d'assistant)
United StatesClauses contractuelles types + Cadre de protection des données UE–États-Unis

OpenAI

OpenAI, L.L.C.

Traitement par l'assistant IA et le chatbot
  • Contenu soumis aux fonctionnalités d'IA (invites de discussion et d'assistant)
United StatesClauses contractuelles types + Cadre de protection des données UE–États-Unis

Modifications de cette liste

Lorsque nous ajoutons ou remplaçons un sous-traitant ultérieur, nous mettons à jour cette page et actualisons sa date de version. Les clients qui se sont abonnés aux notifications de modification des sous-traitants ultérieurs en sont informés conformément à notre Accord de traitement des données, et vous pouvez vous opposer à un nouveau sous-traitant ultérieur selon les modalités qui y sont décrites.

Questions

Si vous avez des questions concernant nos sous-traitants ultérieurs ou les garanties applicables aux transferts internationaux, contactez notre équipe.