Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de ClientFlow. Nous répondons rapidement à toutes les demandes. Vos données d'entreprise sont stockées dans l'Union européenne.
Support Général
Questions sur l'utilisation de ClientFlow, demandes de fonctionnalités et demandes générales.
Écrivez-nous à ce sujetConfidentialité & Données
Demandes d'accès aux données, questions RGPD et questions liées à la confidentialité.
Écrivez-nous à ce sujetJuridique
Demandes juridiques, questions contractuelles et questions de conformité.
Écrivez-nous à ce sujetSécurité
Signaler des vulnérabilités ou des préoccupations de sécurité. Nous apprécions la divulgation responsable.
Écrivez-nous à ce sujetTickets de Support PRO
Les abonnés PRO peuvent ouvrir des tickets de support directement depuis l'application, pour obtenir de l'aide sur les problèmes complexes.
Passer à PROQuestions fréquemment posées
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si vous vous connectez avec une adresse e-mail et un mot de passe, utilisez "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion pour le réinitialiser. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou Apple, il n'y a pas de mot de passe ClientFlow — continuez simplement avec ce fournisseur.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment depuis Paramètres > Sécurité et Confidentialité. Nous prenons en charge les formats CSV et JSON.
Comment passer à PRO ?
Cliquez sur "Upgrade" dans la barre latérale de votre tableau de bord ou visitez Paramètres > Abonnement pour choisir votre plan.
Y a-t-il une application mobile ?
ClientFlow dispose d'une application iOS sur l'App Store et fonctionne aussi comme application web progressive (PWA) dans les navigateurs mobiles — ajoutez-la à votre écran d'accueil pour une expérience proche d'une application. Il n'existe pas d'application Android ; les utilisateurs Android peuvent utiliser l'application web.
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