Comment pouvons-nous vous aider ?
Nous sommes là pour répondre à vos questions et vous aider à tirer le meilleur parti de ClientFlow. Nous répondons rapidement à toutes les demandes. Vos données d'entreprise sont stockées dans l'Union européenne.
Support Général
Questions sur l'utilisation de ClientFlow, demandes de fonctionnalités et demandes générales.
Utilisez le formulaire ci-dessusConfidentialité & Données
Demandes d'accès aux données, questions RGPD et questions liées à la confidentialité.
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Demandes juridiques, questions contractuelles et questions de conformité.
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Signaler des vulnérabilités ou des préoccupations de sécurité. Nous apprécions la divulgation responsable.
Utilisez le formulaire ci-dessusSupport Prioritaire PRO
Les abonnés PRO bénéficient d'un support prioritaire avec des temps de réponse plus rapides et une assistance dédiée pour les problèmes complexes.
Passer à PROQuestions fréquemment posées
Comment réinitialiser mon mot de passe ?
Si vous vous connectez avec une adresse e-mail et un mot de passe, utilisez "Mot de passe oublié ?" sur la page de connexion pour le réinitialiser. Si vous vous êtes inscrit avec Google, Facebook ou Apple, il n'y a pas de mot de passe ClientFlow — continuez simplement avec ce fournisseur.
Puis-je exporter mes données ?
Oui, vous pouvez exporter toutes vos données à tout moment depuis Paramètres > Export de Données. Nous prenons en charge les formats CSV et JSON.
Comment passer à PRO ?
Cliquez sur "Upgrade" dans la barre latérale de votre tableau de bord ou visitez Paramètres > Abonnement pour choisir votre plan.
Y a-t-il une application mobile ?
ClientFlow est une application web progressive (PWA) qui fonctionne parfaitement sur les navigateurs mobiles. Ajoutez-la à votre écran d'accueil pour une expérience similaire à une application.
Heures de Support
Notre équipe de support travaille du lundi au vendredi, de 9h à 18h (CET). Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes dans les délais indiqués ci-dessus.
Pour les questions de sécurité urgentes, nous surveillons contact@clientflow.center 24 heures sur 24.