Notre engagement

Nous souhaitons que ClientFlow soit utilisable par le plus grand nombre de personnes possible, y compris celles qui ont recours à des technologies d'assistance telles que les lecteurs d'écran, la navigation au clavier ou les réglages de contraste élevé et de mouvement réduit. L'accessibilité est un effort continu, et nous traitons les obstacles signalés par nos utilisateurs comme des anomalies à corriger.

État de conformité

Nous œuvrons en vue de la conformité aux Règles pour l'accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 niveau AA. Nous n'avons pas encore réalisé d'audit d'accessibilité indépendant ; nous ne revendiquons donc pas ici de niveau de conformité formel. Nous publierons le niveau audité, les écarts précis qu'il met en évidence et nos dates de correction engagées une fois cet audit achevé.

Norme visée
WCAG 2.1 Level AA (objectif — audit indépendant en attente)
Cadre applicable
EN 301 549 / Acte européen sur l'accessibilité

Comment nous travaillons sur l'accessibilité

Nous effectuons des tests à l'aide d'outils d'accessibilité automatisés intégrés à notre chaîne de production et traitons les problèmes dans le cadre du développement courant. Des tests indépendants et avec des technologies d'assistance sont prévus. Cette déclaration sera mise à jour au fur et à mesure de l'avancement de ces travaux.

Déclaration établie
juin 2026
Dernière révision
juin 2026

Vos retours

Si vous rencontrez un obstacle d'accessibilité sur ClientFlow, merci de nous le signaler — nous traitons ces signalements en priorité et nous nous efforcerons de vous fournir l'information ou la fonctionnalité dont vous avez besoin.

E-mail:contact@clientflow.center

Si vous avez besoin d'informations de ClientFlow dans un format alternatif, contactez-nous et nous ferons de notre mieux pour vous les fournir.

Application

L'Acte européen sur l'accessibilité est appliqué par des organismes désignés qui varient selon l'État membre de l'UE. Si vous nous avez fait part d'une préoccupation relative à l'accessibilité et que notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez contacter l'organisme chargé de son application dans votre pays.

Consulter l'Acte européen sur l'accessibilité (Directive (EU) 2019/882)