Toimitus- ja peruutuskäytäntö
Tietoa digitaalisen palvelun toimituksesta ja tilauksen peruutuksesta.
Viimeksi päivitetty: joulukuu 2024 | Versio 2.0
ClientFlow on täysin digitaalinen palvelu. Fyysistä tuotteen toimitusta ei ole. Kun ostat tilauksen, saat välittömän pääsyn palveluun. Tarjoamme ILMAISEN tason ja 14 päivän ILMAISEN kokeilujakson, jotta voit kokeilla ennen ostamista.
1. Digitaalinen palvelun toimitus
ClientFlow on SaaS (Software as a Service) -alusta. Palvelumme tarjotaan kokonaan verkossa.
- Tilisi aktivoidaan välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen
- Kaikki ominaisuudet ovat käytettävissä verkkoselaimen kautta
- Mobiilipääsy on käytettävissä responsiivisen suunnittelun ansiosta
- Fyysistä toimitusta tai lähetystä ei ole
2. Aktivointiaika
Välitön aktivointi
Luotto- tai pankkikortilla tehdyt maksut käsitellään välittömästi. Pro-ominaisuudet aktivoituvat sekunneissa maksun vahvistamisen jälkeen.
Maksun käsittely
Kaikki maksut käsitellään turvallisesti iyzicon infrastruktuurin kautta. Jos kohtaat maksuongelmia, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme.
3. Peruutuskäytäntö
Peruuta milloin tahansa
Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Peruutuksen jälkeen voit jatkaa palvelun käyttöä nykyisen laskutusjakson loppuun. Peruutus pysäyttää vain tulevat automaattiset uusimiset.
| Tilaustyyppi | Peruutusprosessi |
|---|---|
| Kuukausitilaus | Käytä jakson loppuun, automaattinen uusiminen peruutettu |
| Vuositilaus | Käytä vuoden loppuun, automaattinen uusiminen peruutettu |
| Kokeilujakso | Ilmainen peruutus 14 päivän sisällä, maksua ei veloiteta |
4. Ei palautuksia
Kaikki myynnit ovat lopullisia
Emme tarjoa palautuksia tilauksista. Käytä ILMAISTA tasoamme tai 14 päivän ILMAISTA kokeilujaksoa palvelun arvioimiseksi ennen ostoa.
- Kokeile ennen ostoa: Käytä ILMAISTA tasoamme (5 asiakasta) tai 14 päivän ILMAISTA kokeilujaksoa kaikkien ominaisuuksien testaamiseen
- Kuukausitilaus: Ei palautuksia - palvelu käytettävissä jakson loppuun peruutuksen jälkeen
- Vuositilaus: Ei palautuksia - palvelu käytettävissä vuoden loppuun peruutuksen jälkeen
- Peruutus: Pysäyttää vain tulevan laskutuksen - rahaa ei palauteta maksetuista jaksoista
5. Kuinka peruuttaa
Kirjaudu tilillesi
Kirjaudu sisään sähköpostilla ja salasanalla.
Siirry Tilausasetuksiin
Siirry osoitteeseen contact@clientflow.center tai valitse Asetukset > Tilaus hallintapaneelissasi hallitaksesi tilaussuunnitelmaasi.
Klikkaa Peruuta Tilaus
Tilauksesi pysyy aktiivisena laskutusjakson loppuun.
6. Tiedot peruutuksen jälkeen
Tietojasi ei poisteta, kun peruutat tilauksesi. Tilisi muuttuu "deaktivoiduksi" ja kaikki asiakas-, maksu- ja muistutustietosi säilytetään.
- Voit aktivoida tilisi uudelleen kirjautumalla milloin tahansa
- Voit vaihtaa ilmaiseen suunnitelmaan (5 asiakkaan raja)
- Tietosi säilytetään vähintään 12 kuukautta
- Ota yhteyttä tukeen pysyvää poistoa varten
7. Yhteystiedot
Toimitusta tai peruutusta koskevissa kysymyksissä:
contact@clientflow.center