Toimitus ja peruutus

Toimitus- ja peruutuskäytäntö

Tietoa digitaalisen palvelun toimituksesta ja tilauksen peruutuksesta.

Viimeksi päivitetty: joulukuu 2024 | Versio 2.0

ClientFlow on täysin digitaalinen palvelu. Fyysistä tuotteen toimitusta ei ole. Kun ostat tilauksen, saat välittömän pääsyn palveluun. Tarjoamme ILMAISEN tason ja 14 päivän ILMAISEN kokeilujakson, jotta voit kokeilla ennen ostamista.

1. Digitaalinen palvelun toimitus

ClientFlow on SaaS (Software as a Service) -alusta. Palvelumme tarjotaan kokonaan verkossa.

  • Tilisi aktivoidaan välittömästi maksun vahvistamisen jälkeen
  • Kaikki ominaisuudet ovat käytettävissä verkkoselaimen kautta
  • Mobiilipääsy on käytettävissä responsiivisen suunnittelun ansiosta
  • Fyysistä toimitusta tai lähetystä ei ole

2. Aktivointiaika

Välitön aktivointi

Luotto- tai pankkikortilla tehdyt maksut käsitellään välittömästi. Pro-ominaisuudet aktivoituvat sekunneissa maksun vahvistamisen jälkeen.

Maksun käsittely

Kaikki maksut käsitellään turvallisesti iyzicon infrastruktuurin kautta. Jos kohtaat maksuongelmia, voit ottaa yhteyttä tukitiimiimme.

3. Peruutuskäytäntö

Peruuta milloin tahansa

Voit peruuttaa tilauksesi milloin tahansa. Peruutuksen jälkeen voit jatkaa palvelun käyttöä nykyisen laskutusjakson loppuun. Peruutus pysäyttää vain tulevat automaattiset uusimiset.

TilaustyyppiPeruutusprosessi
KuukausitilausKäytä jakson loppuun, automaattinen uusiminen peruutettu
VuositilausKäytä vuoden loppuun, automaattinen uusiminen peruutettu
KokeilujaksoIlmainen peruutus 14 päivän sisällä, maksua ei veloiteta

4. Ei palautuksia

Kaikki myynnit ovat lopullisia

Emme tarjoa palautuksia tilauksista. Käytä ILMAISTA tasoamme tai 14 päivän ILMAISTA kokeilujaksoa palvelun arvioimiseksi ennen ostoa.

  • Kokeile ennen ostoa: Käytä ILMAISTA tasoamme (5 asiakasta) tai 14 päivän ILMAISTA kokeilujaksoa kaikkien ominaisuuksien testaamiseen
  • Kuukausitilaus: Ei palautuksia - palvelu käytettävissä jakson loppuun peruutuksen jälkeen
  • Vuositilaus: Ei palautuksia - palvelu käytettävissä vuoden loppuun peruutuksen jälkeen
  • Peruutus: Pysäyttää vain tulevan laskutuksen - rahaa ei palauteta maksetuista jaksoista

5. Kuinka peruuttaa

1

Step 1

Log into your account and go to Settings

2

Step 2

Navigate to Subscription section

!

Step 3

Confirm your cancellation

6. Tiedot peruutuksen jälkeen

Tietojasi ei poisteta, kun peruutat tilauksesi. Tilisi muuttuu "deaktivoiduksi" ja kaikki asiakas-, maksu- ja muistutustietosi säilytetään.

  • Voit aktivoida tilisi uudelleen kirjautumalla milloin tahansa
  • Voit vaihtaa ilmaiseen suunnitelmaan (5 asiakkaan raja)
  • Tietosi säilytetään vähintään 12 kuukautta
  • Ota yhteyttä tukeen pysyvää poistoa varten

7. Yhteystiedot

Toimitusta tai peruutusta koskevissa kysymyksissä:

contact@clientflow.center

Liittyvät asiakirjat