Зв'язатися з нами

Як ми можемо допомогти?

Ми тут, щоб відповісти на ваші запитання та допомогти вам максимально ефективно використовувати ClientFlow. Наша команда базується в Європі, і ми оперативно відповідаємо на всі запити.

Загальна підтримка

Питання про використання ClientFlow, запити функцій та загальні питання.

contact@clientflow.center
Відповідь: < 24 годин

Конфіденційність та дані

Запити на доступ до даних, питання GDPR та питання, пов'язані з конфіденційністю.

contact@clientflow.center
Відповідь: < 48 годин

Юридичні питання

Юридичні запити, питання по контрактах та питання відповідності.

contact@clientflow.center
Відповідь: < 72 годин

Безпека

Повідомляйте про вразливості безпеки або проблеми. Ми цінуємо відповідальне розкриття інформації.

contact@clientflow.center
Відповідь: < 24 годин

Пріоритетна підтримка PRO

Передплатники PRO отримують пріоритетну підтримку з швидшим часом відповіді та спеціалізовану допомогу при складних питаннях.

Перейти на PRO

Часті запитання

Як скинути пароль?

ClientFlow використовує безпечний вхід через OAuth через Google, Facebook або Apple. Ваш обліковий запис пов'язаний для безпечної автентифікації без пароля.

Чи можу я експортувати свої дані?

Так, ви можете експортувати всі свої дані в будь-який час з Налаштування > Експорт даних. Ми підтримуємо формати CSV та JSON.

Як перейти на PRO?

Натисніть "Оновити" на бічній панелі панелі керування або перейдіть до Налаштування > Підписка, щоб вибрати свій план.

Чи є мобільний додаток?

ClientFlow — це прогресивний веб-додаток (PWA), який чудово працює в мобільних браузерах. Додайте його на головний екран для роботи в режимі додатка.

Години роботи підтримки

Наша служба підтримки працює з понеділка по п'ятницю з 9:00 до 18:00 (CET). Ми прагнемо відповідати на всі запити у зазначені вище терміни.

Для термінових питань безпеки ми цілодобово моніторимо contact@clientflow.center.