Documentation & Ressources
Tout ce dont vous avez besoin pour démarrer et évoluer avec ClientFlow
Fiches Plans
Aperçu rapide de chaque niveau d'abonnement
Aperçu du plan Free
Parfait pour les praticiens solo qui débutent
Aperçu du plan Starter
Pour les professionnels en croissance avec des clients illimités
Aperçu du plan PRO
Puissance illimitée pour les praticiens sérieux
Études de cas industrielles
Comment les professionnels de votre secteur utilisent ClientFlow
Fitness et Sport
Pour les entraîneurs personnels, les salles de sport et les coachs
Cas d'usage : Studios de yoga et de fitness
Comment les professionnels du fitness gèrent les paiements de cours et la fidélisation
Santé et bien-être
Pour les thérapeutes, les chiropraticiens et les centres de bien-être
Cas d'usage : Cabinets de thérapie et de conseil
Simplifiez la planification des rendez-vous et le suivi des paiements pour les thérapeutes
Beauté et soins personnels
Pour les salons, les spas et les professionnels de la beauté
Cas d'usage : Services de tutorat et d'éducation
Gérer efficacement les paiements des élèves et la planification des cours
Éducation et tutorat
Pour les tuteurs, les écoles de musique et les professeurs de langues
Cas d'usage : Salons et services de beauté
Gestion des rendez-vous et des paiements pour les professionnels de la beauté
Santé mentale et thérapie
Pour les thérapeutes, les conseillers et les coachs
Services aux entreprises et professionnels
Pour les consultants, les comptables et les avocats
Comparaison des fonctionnalités
Comparaison côte à côte de tous les plans
Comparaison des fonctionnalités
Comparez tous les plans côte à côte
Démarrage
Guides de démarrage rapide pour les nouveaux utilisateurs
Guide de démarrage rapide - Configuration en 15 minutes
Configurez entièrement votre compte ClientFlow et soyez prêt à gérer vos clients en 15 minutes
Migration vers ClientFlow depuis un autre système
Guide complet pour transférer vos données clients, paiements et rendez-vous depuis d'autres logiciels
Dépannage des problèmes courants
Solutions rapides aux problèmes les plus courants de ClientFlow et comment les résoudre
Modèles
Modèles d'e-mails, de formulaires et de réseaux sociaux prêts à l'emploi
Modèles d'e-mails
Modèles d'e-mails prêts à l'emploi pour chaque occasion
Modèles de formulaires
Exemples de formulaires d'admission par profession
Modèles pour réseaux sociaux
Modèles de contenu spécifiques à la plateforme
Script de démo de vente - Guide de conversion
Script de démo éprouvé pour convertir les prospects en clients payants
Battlecards compétitives - Stratégie de positionnement
Gagnez contre vos concurrents avec notre positionnement
Guide du calculateur de ROI - Démonstration de valeur
Calculez et démontrez le ROI de ClientFlow aux prospects
Guides complets
Documentation produit approfondie
Tutoriels étape par étape
Guides interactifs pour maîtriser les fonctionnalités de ClientFlow
Votre premier client en 5 minutes
Guide étape par étape pour ajouter votre premier client et démarrer avec ClientFlow
Envoyer votre premier rappel de paiement
Apprenez à envoyer des rappels de paiement automatisés par WhatsApp et e-mail
Suivi des paiements 101
Maîtrisez les statuts de paiement, le suivi des retards et les recouvrements automatisés
Tenir des notes clients professionnelles
Documentez les sessions, suivez les progrès et tenez des notes professionnelles
Créer votre premier formulaire d'admission
Créez des formulaires d'admission professionnels pour collecter les informations clients avant la première séance
Maîtrise de la planification des rendez-vous
Maîtrisez la planification, la synchronisation du calendrier et les rappels automatisés
Gérer ses clients sur mobile
Apprenez à gérer votre entreprise en déplacement avec l'application mobile ClientFlow
Travailler avec les fichiers clients
Téléversez, organisez et partagez de manière sécurisée les fichiers clients avec chiffrement et conformité
Organiser les clients avec des tags
Utilisez les tags pour organiser les clients, filtrer votre liste et optimiser votre flux de travail
Exporter les rapports et données
Exportez vos données clients, paiements et rapports pour la comptabilité et l'analyse externe
Plongée dans les analyses - MRR, Churn et métriques de croissance
Maîtrisez les analyses avancées pour des décisions basées sur les données
Playbook d'automatisation - Flux de travail et efficacité
Automatisez les tâches répétitives et gagnez des heures chaque semaine
Gestion d'équipe - Collaboration et permissions
Gérez les membres de l'équipe, les rôles et les flux de travail collaboratifs
Champs personnalisés - Taillez les données clients
Créez des champs personnalisés pour suivre vos données métier spécifiques
Opérations groupées - L'efficacité à grande échelle
Gérez efficacement plusieurs clients, paiements et rendez-vous
Abonnements récurrents - Gestion prévisible des revenus
Configurez et gérez les paiements d'abonnement et les renouvellements automatiques
Générateur de rapports personnalisés - Décisions métier basées sur les données
Créez des rapports personnalisés pour répondre à vos questions métier spécifiques
Raccourcis clavier - Guide de productivité pour les utilisateurs expérimentés
Maîtrisez les raccourcis clavier pour une navigation ultra-rapide
Qualité des données - Meilleures pratiques
Maintenez des données clients propres et précises pour de meilleurs résultats
Documentation d'entreprise
Ressources pour la sécurité, la conformité et l'entreprise
Livre blanc sur la sécurité - Chiffrement et protection des données
Architecture de sécurité complète, conformité et meilleures pratiques
Conformité RGPD - Guide de protection des données
Comment ClientFlow assure la conformité RGPD pour vos données clients
Considérations HIPAA - Santé et thérapie
Utiliser ClientFlow en toute sécurité pour les pratiques de santé et de thérapie
Résidence des données - Souveraineté et conformité
Où vos données sont stockées et comment nous assurons la conformité
Piste d'audit - Journalisation et conformité
Journalisation complète de toutes les actions pour la sécurité et la conformité
Sauvegarde et récupération - Protection des données
Comment nous protégeons vos données avec des sauvegardes et la reprise après sinistre
Tests de sécurité - Tests d'intrusion et évaluations
Notre processus de test de sécurité et rapport de vulnérabilité
Intégrations
Connectez ClientFlow avec WhatsApp, le calendrier et plus encore
Guide d'intégration WhatsApp Business
Connectez WhatsApp Business, envoyez des messages, automatisez les rappels et gérez les modèles
Configuration de la synchronisation Google Calendar
Synchronisation bidirectionnelle entre les rendez-vous ClientFlow et Google Calendar
Intégration e-mail et modèles
Configurez les notifications par e-mail, personnalisez les modèles et suivez les envois
Centre d'aide
Guides pour chaque fonctionnalité de ClientFlow
Guide de gestion des factures
Créez, envoyez et suivez des factures professionnelles pour vos clients
Suivi des dépenses et budgets
Gérez les dépenses, définissez des limites de budget, suivez les catégories et traitez les approbations
Gestion des stocks et de l'inventaire
Suivez l'inventaire, analysez les stocks avec l'analyse ABC, configurez des alertes d'épuisement et gérez les fournisseurs
Guide de gestion des tâches
Créez des tâches, assignez-les aux membres de l'équipe, configurez des tâches récurrentes et suivez la progression
Analyses financières et rapports
Suivi des revenus, comptes de résultat, prévisions et analyses commerciales basées sur les données
Gérer votre abonnement
Mettez à niveau, rétrogradez ou modifiez votre plan de facturation et votre mode de paiement
Importer et exporter des données
Importez des clients depuis un CSV, exportez des rapports et sauvegardez vos données
Configuration des notifications push
Activez les notifications push web et mobiles pour les rendez-vous et les paiements
Paramètres et préférences
Configurez votre profil, les paramètres de votre entreprise, les préférences de notification et les options d'affichage