Die All-in-One-Plattform für
Psychologe

Ja. ClientFlow speichert sensible personenbezogene Daten mit AES-256-GCM-Verschlüsselung im Ruhezustand, verwendet SSL für Daten während der Übertragung und führt täglich automatisierte Backups durch. Als Psychologe werden Ihre Kundendaten unter KVKK als besonders schutzwürdige personenbezogene Daten eingestuft — unsere Infrastruktur ist so aufgebaut, dass sie diesen Standard erfüllt, mit Datenisolation auf Nutzerebene und nur anhängbaren Audit-Logs.

Absolut. Sie können Sitzungspakete beliebiger Größe definieren, verbleibende Sitzungen pro Kunde verfolgen und automatische Erinnerungen einrichten, wenn ein Paket zur Neige geht. Kunden können ihren Paketstand auch über ihr Profil einsehen.

ClientFlow sendet vor jeder Sitzung automatisierte WhatsApp- und E-Mail-Erinnerungen — in von Ihnen gewählten Intervallen (z. B. 24 Stunden und 2 Stunden vorher). Automatisierte Erinnerungen reduzieren laut Berichten die verpassten Termine deutlich; verfolgen Sie die No-Show-Rate Ihrer eigenen Praxis im Analytics-Panel, um den konkreten Effekt zu sehen.

Ja. ClientFlow unterstützt einmalige, Raten- und wiederkehrende Zahlungsverfolgung. Sie können automatische Zahlungserinnerungen einrichten und Umsatzberichte für Ihren Steuerberater exportieren.

Ja. Sie können Online- und Präsenztermine im selben Kalender planen. Der Kalender synchronisiert sich mit Google Calendar und Apple iCloud, sodass Ihre Verfügbarkeit stets über alle Plattformen aktuell ist.

Ja — WhatsApp ist der primäre Erinnerungskanal in ClientFlow. Sie können automatisierte Terminerinnerungen, Zahlungsbenachrichtigungen und individuelle Nachrichten direkt aus der Plattform senden. Alle Konversationen werden in einem einzigen Posteingang verwaltet.

ClientFlow bietet anpassbare Aufnahmeformulare, mit denen Sie Einwilligungserklärungen, Datenschutzhinweise und Kundenfragebögen erstellen können. Kunden erhalten einen Link, füllen das Formular digital aus, und ihre Antworten werden sicher in ihrem Profil gespeichert. Der KVKK-Hinweistext ist integriert.

Ja. Unser Team-Tarif unterstützt bis zu 53 Nutzer mit rollenbasierter Zugriffskontrolle. Jede Therapeutin sieht nur ihre eigenen Kunden — die Datenisolation wird auf Systemebene durchgesetzt, nicht nur in der Oberfläche. Der Praxisinhaber erhält eine konsolidierte Ansicht über alle Therapeutinnen.

ClientFlow bietet Umsatztrends, Kundenwachstums-Kennzahlen, No-Show-Statistiken, Berechnung des Customer Lifetime Value (LTV) und Paketverlängerungsraten. Berichte können nach Zeitraum gefiltert werden.

Ja. ClientFlow ist vollständig für Mobilgeräte optimiert — öffnen Sie es im Browser Ihres Smartphones und fügen Sie es für ein App-ähnliches Erlebnis dem Startbildschirm hinzu. Sie können Ihren Terminplan ansehen, Kundenprofile prüfen, Sitzungsnotizen erfassen und Zahlungen verfolgen — von überall, zwischen Sitzungen, auf dem Weg zur Arbeit oder von zu Hause.

Ja. Die kostenlose Stufe von ClientFlow umfasst bis zu 5 Kunden, 25 MB Speicher, Sitzungsplanung, Zahlungsverfolgung und WhatsApp-Erinnerungen — alles, was eine alleinpraktizierende Person für den Einstieg braucht. Sie können jederzeit upgraden, wenn Ihre Praxis wächst.

Im Gegensatz zu Calendly oder Google Calendar ist ClientFlow ein vollständiges Praxisverwaltungssystem für Dienstleistungsprofis. Es kombiniert Kundenverwaltung, Zahlungsverfolgung, Sitzungspakete, WhatsApp-Nachrichten, Teamzusammenarbeit, Inventar und Analytik in einer Plattform — statt 5–6 separate Apps jonglieren zu müssen.