Vanliga frågor

ClientFlow är ett allt-i-ett Business OS för tjänsteproffs. Det samlar kundhantering, betalningsspårning, schemaläggning av möten, automatiska påminnelser (WhatsApp och e-post), fakturering, utgiftsspårning, lagerhantering och analyser på en och samma plattform. Det är byggt för tränare, terapeuter, privatlärare, coacher, skönhetsproffs och alla andra tjänsteproffs med återkommande kunder.

ClientFlow är byggt för fristående tjänsteproffs och små team som hanterar återkommande kunder. Det gäller bland annat personliga tränare, terapeuter, rådgivare, privatlärare, musiklärare, skönhetsproffs, coacher, trafiklärare, yogainstruktörer, massageterapeuter och dussintals andra tjänsteyrken inom områden som hälsa, fitness, skönhet, utbildning och coaching.

Till skillnad från generiska CRM-system för säljteam är ClientFlow utformat specifikt för tjänsteproffs med återkommande kunder. Det kombinerar CRM med betalningsspårning, schemaläggning av möten, WhatsApp-påminnelser, fakturering och utgiftshantering i ett enda verktyg — i stället för att du måste lappa ihop separata appar. Det levereras med yrkesspecifika startmallar: uppgiftschecklistor, anpassade fält och intagsformulär för ditt yrke.

Ärlighet är viktigt för oss. ClientFlow genomför INTE och tar INTE emot betalningar från dina kunder — vi spårar betalningar som du får (kontant, banköverföring, kort) via manuell registrering och skickar påminnelser om vad som är obetalt, men vi är ingen betalningsgateway för transaktioner mellan kund och tjänsteutövare. ClientFlow är INTE HIPAA-certifierat; amerikanska vårdgivare som hanterar skyddad hälsoinformation bör rådfråga sin egen juridiska rådgivare om regelefterlevnad. ClientFlow har ännu ingen inbyggd Android-app (under utveckling, inte släppt på Google Play); iOS-appen finns i App Store. SMS-påminnelser stöds ännu inte — påminnelser skickas via WhatsApp och e-post. SSO, white label-varumärke och egna domäner är inte tillgängliga, och inget av dem byggs just nu — SSO väntar på en verklig förfrågan, och en förfrågan är vad som skulle ändra på det.

Ett bokningssystem äger kalendern: tillgänglighet, tider, bekräftelser, ombokningar. Ett CRM äger relationen: vem personen är, vad ni har kommit överens om, vad personen har betalat, vad som hände förra gången. De besvarar olika frågor — ”när kommer de” kontra ”vad är det som pågår med dem” — och därför slutar de flesta tjänsteföretag med att köra båda och upptäcker den verkliga kostnaden i efterhand: en kundlista som lever på två ställen och tyst glider isär. Det praktiska testet innan du köper något av dem är om mötet och kundposten är samma post. ClientFlow är byggt som den andra typen med kalendern inuti, så en bokning, en anteckning, en faktura och en påminnelse hänger alla på en och samma kund.

Det är inget kundantal, och därför är de vanliga svaren otillfredsställande. Tröskeln är första gången du varken kan svara på en fråga ur minnet eller hitta svaret: vad ni kom överens om i pris, om förra månaden är betald, varför någon slutade boka. För de flesta ensamföretagare kommer det någonstans mellan tjugo och femtio aktiva kunder, men det kommer mycket tidigare om arbetet är återkommande och mycket senare om varje uppdrag är ett engångsuppdrag. En bättre signal än en siffra: du har börjat föra en andra lista för att kontrollera den första. Det är den punkt då kalkylbladet redan har misslyckats och bara hålls uppe. ClientFlow har en gratisplan för upp till tio kunder, vilket medvetet ligger under den tröskeln snarare än vid den.

Ja, ClientFlow har en gratisplan som är gratis för alltid (ingen provperiod). Gratisplanen inkluderar upp till 10 kunder, 100 MB lagring, 50 AI-krediter per månad och grundläggande betalningsspårning. De betalda planerna är Starter (€13/månad — obegränsat antal kunder, 5 GB lagring, synkronisering med Google Kalender, import och export samt 100 AI-krediter/månad), Pro (€25/månad — allt i Starter plus 50 GB lagring, WhatsApp Business API, avancerad analys och 500 AI-krediter/månad) och Team (€52/månad + €13 per ytterligare plats — allt i Pro plus teamroller, detaljerade behörigheter, delade vyer, webhooks och 2 000 delade AI-krediter/månad). Alla betalda planer inkluderar 14 dagars gratis provperiod; du behöver inget kort för att starta provperioden, och du betalar bara om du väljer att behålla planen.

ClientFlow har fyra enkla planer. Gratis (€0 — 10 kunder, 20 möten/månad, 100 MB, 50 AI-krediter/månad). Starter (€13/månad — obegränsat antal kunder, 5 GB, synkronisering med Google Kalender, grundläggande analys, import och export, 100 AI-krediter/månad). Pro (€25/månad — obegränsat antal kunder, 50 GB, WhatsApp Business API, avancerad analys, 500 AI-krediter/månad). Team (€52/månad + €13 per ytterligare plats — allt i Pro plus teamroller, detaljerade behörigheter, delade vyer, webhooks och 2 000 delade AI-krediter/månad; minst 3 platser). Alla betalda planer inkluderar 14 dagars gratis provperiod; du behöver inget kort för att starta provperioden, och du betalar bara om du väljer att behålla planen.

ClientFlow erbjuder en 14 dagars pengarna-tillbaka-garanti på din första betalda faktura eller ett köp av PRO Livstid, med en återbetalning per konto. Begär den från Inställningar → Prenumeration → Begär återbetalning inom 14 dagar efter den betalningen så återbetalas hela beloppet; en återbetalning avslutar den betalda åtkomsten så snart den är genomförd. Efter detta fönster, samt vid förnyelser och andra eller senare fakturor, är betalningar slutgiltiga. Du kan när som helst avbryta automatisk förnyelse i dina prenumerationsinställningar — en uppsagd plan förblir aktiv till slutet av den period du redan har betalat för.

Ja. I gratisplanen och Starter erbjuder ClientFlow WhatsApp-djuplänkar (wa.me) för manuella påminnelser med ett tryck. I planerna PRO och Team erbjuder ClientFlow helautomatiska WhatsApp-påminnelser via WhatsApp Business API — betalningspåminnelser, bokningsbekräftelser och uppföljningar av förfallna betalningar skickas automatiskt utan några manuella åtgärder.

Ja. ClientFlow inkluderar schemaläggning av möten med återkommande sessioner (dagliga, veckovisa, månatliga och årliga mönster), spårning av avbokningar, synkronisering med Google Kalender och iCloud CalDAV (Starter och uppåt), en automatisk påminnelse före varje session vid en tidpunkt som du själv väljer, no-show-spårning, tilldelning av personal per möte samt fält för URL:er till onlinemöten för Zoom- och Google Meet-sessioner.

Ja, ClientFlow stöder 20 språk: engelska, turkiska, tyska, spanska, franska, italienska, portugisiska, nederländska, polska, ryska, ukrainska, svenska, finska, arabiska, hindi, japanska, koreanska, förenklad kinesiska, traditionell kinesiska och brittisk engelska. Gränssnittet, påminnelserna och sidorna som riktar sig till kunder är alla översatta.

Ja, ClientFlow har inbyggd fakturering. Du kan skapa professionella fakturor till dina kunder med ditt eget varumärke, specificerade tjänster och spårning av betalningsstatus. Fakturor kan delas digitalt via WhatsApp eller e-post, och betalningar mot fakturor spåras automatiskt. Det eliminerar behovet av ett separat faktureringsprogram som FreshBooks eller Wave.

Ja, ClientFlow inkluderar utgiftsspårning som hjälper dig att hålla koll på dina företagskostnader. Du kan logga utgifter med kategorier, datum, belopp och anteckningar. Utgifter går genom ett godkännandeflöde (utkast, väntande, godkänd, avvisad) och ingår i dina affärsanalyser, så att du får en tydlig bild av dina vinstmarginaler vid sidan av dina intäktsdata.

Ja, ClientFlow inkluderar lagerhantering för tjänsteproffs som säljer produkter vid sidan av sina tjänster. Du kan spåra lagernivåer, ställa in varningar för lågt lagersaldo, registrera produktförsäljning och se lageranalyser. Det är särskilt användbart för skönhetsproffs, personliga tränare som säljer kosttillskott eller terapeuter som erbjuder wellnessprodukter.

Ja, ClientFlow stöder anpassningsbara intagsformulär som du kan skicka till nya kunder före deras första session. Formulär går igenom livscykeln utkast, publicerad och arkiverad. Du kan samla in hälsouppgifter, preferenser, samtycken och alla andra uppgifter som är relevanta för ditt yrke. Svaren lagras tillsammans med kundprofilen och är inte krypterade på fältnivå.

ClientFlow spårar tid via sitt system för möten och sessioner. Varje möte registrerar starttid, varaktighet och slutförandestatus, vilket ger dig en tydlig logg över tiden som lagts på varje kund.

Två saker påverkar siffran, och ingen av dem är en längre avbokningspolicy. Den första är en påminnelse som kommer tillräckligt nära för att spela roll — ungefär en dag i förväg, inte en vecka, eftersom en vecka gammal påminnelse läggs undan och glöms. Den andra är en kanal som personen faktiskt läser; för de flesta tjänstekunder är det den de senast svarade på, inte den du helst skickar från. En påminnelse som hamnar i en oläst inkorg är detsamma som ingen påminnelse. Allt efter det är marginellt. I ClientFlow är påminnelser om möten automatiserade via e-post i alla planer, skickade från ditt eget anslutna e-postkonto, och WhatsApp-leveransen blir automatisk när ett WhatsApp Business-konto är anslutet, i Pro och uppåt. I lägre planer förbereds meddelandet åt dig och du trycker för att skicka — en verklig skillnad som är värd att känna till innan du förlitar dig på det.

För genuint automatiskt utskick, ja. Skillnaden som får folk att snubbla är den mellan ett förberett meddelande och ett levererat: en wa.me-länk är inte automatisering, eftersom en människa fortfarande måste öppna den och trycka på skicka. Leverans som sker oavsett om du öppnar appen den morgonen går via WhatsApp Cloud API, och det kräver ett WhatsApp Business-konto anslutet till det verktyg som skickar. Alla verktyg som påstår sig ha automatisk WhatsApp utan ett sådant konto förbereder meddelanden, de skickar dem inte — värt att kontrollera innan du väljer. ClientFlow fungerar på båda sätten: anslut ett WhatsApp Business-konto i Pro eller högre så skickas påminnelserna av sig själva; i lägre planer förbereder det meddelandet och du trycker.

Skicka en länk i stället för en PDF, låt kunden svara på en telefon utan att skapa ett konto och se till att svaren hamnar på kundposten i stället för i en inkorg. De två sista är de som är värda att insistera på. Papper överlever eftersom de vanliga alternativen skapar ett nytt problem: en PDF som du fortfarande måste läsa och skriva av, eller ett formulärverktyg vars svar ligger någonstans där din kundpost inte kan se dem. Båda återskapar den arkivering som du försökte komma ifrån, så frågan att ställa till vilket verktyg som helst är inte ”kan jag bygga ett formulär” utan ”var hamnar svaret”. I ClientFlow kopplas svaren till kunden. Var medveten om plangränsen: intagsformulär ingår inte alls i gratisplanen — gränsen där är noll, inte ett litet antal. Starter inkluderar tre, Pro tio, Team obegränsat.

Spara ett önskat språk på varje kundpost och skicka sedan från meddelandemallar som redan finns på det språket. Vid utskick väljs meddelandet, det översätts inte — och det är det som gör det säkert att automatisera, eftersom ingenting skickas ut med formuleringar som ingen har läst. Alla system kan implementera detta; det som skiljer verktygen åt är hur långt språket följer med. De flesta tillämpar det på en kanal och stannar där, så testet som är värt att göra är om kundens språk når fakturan och portalinloggningen eller bara påminnelsen. ClientFlow levereras med inbyggda påminnelser, fakturor och portalsidor som redan är översatta över alla språk som stöds. Den ärliga gränsen: det maskinöversätter inte formuleringar som du skriver själv — för din egen meddelandetext lägger du till en version per språk, och det faller tillbaka på ditt företagsspråk där en saknas.

ClientFlow spårar alla kundbetalningar med status (betald, väntande, förfallen), belopp, datum och betalningsmetod. Det skickar automatiska påminnelser om kommande och förfallna betalningar via WhatsApp och e-post. Instrumentpanelen visar total intäkt, utestående saldon, inkassograd och betalningstrender.

Nej — ClientFlow spårar kundbetalningar, men tar inte emot dem. Du kan dela en faktura som en länk som din kund öppnar och tittar på, skicka automatiska påminnelser via WhatsApp och e-post, och själv registrera betalningen när den har kommit in, oavsett om det sker via banköverföring, kontant eller din egen kortterminal. Onlinebetalningar med kort via iyzico gäller din egen ClientFlow-prenumeration, inte de pengar som dina kunder är skyldiga dig.

Gör uppföljningen till ett schema i stället för ett beslut. Det känns så obehagligt att jaga betalningar eftersom varje meddelande är en ny bedömning — om det är för tidigt, om det låter oartigt. Bestäm tidpunkten i förväg (förfallodagen, därefter ett fast antal dagar efter den), skriv formuleringen en gång som en mall så att du inte formulerar dig mitt i obehaget, och samla det som är utestående i en lista i stället för i huvudet. Det är schemat, inte formuleringen, som tar bort olusten. I ClientFlow skickas betalningspåminnelser av sig själva via e-post i alla planer, även gratisplanen, från ditt eget anslutna e-postkonto, och automatiskt via WhatsApp när ett WhatsApp Business-konto är anslutet, vilket är en Pro-funktion. Notera gränsen: ClientFlow spårar vad som är skyldigt och påminner om det, men pengarna går inte via ClientFlow.

ClientFlow är byggt för att vara GDPR-redo. Applikationen och databasen hostas i Tyskland (EU); några få underbiträden verkar utanför EES och finns listade på sidan för underbiträden. Plattformen stöder rätten till radering (radering av data på begäran), dataportabilitet (exportera alla dina data), spårning av uttryckligt samtycke och kryptering i vila (AES-256-GCM) för anteckningar, resultatregister och anslutningsuppgifter, med TLS vid överföring. ClientFlow säljer inte användardata till tredje part.

ClientFlows applikation och databas hostas i Tyskland (EU) på Hetzners infrastruktur, med dagliga automatiska säkerhetskopior. Uppladdade filer lagras hos Cloudflare; registret över underbiträden anger var. Några få underbiträden (för AI-inferens, betalningar, e-postleverans och felövervakning) verkar utanför EU/EES; alla finns listade på den offentliga sidan för underbiträden. Anteckningar, resultatregister och anslutningsuppgifter krypteras i vila med AES-256-GCM, och all trafik använder TLS vid överföring. Plattformen övervakas aktivt. Om en säkerhetsincident påverkar dina data meddelas berörda användare direkt inom 72 timmar efter upptäckten (se säkerhetssidan). Kortbetalningar för din ClientFlow-prenumeration behandlas av iyzico, en PCI DSS-certifierad betalningsleverantör; kortuppgifter passerar via ClientFlows servrar till iyzico och lagras inte, och ClientFlow behåller endast iyzicos korttoken samt kortets märke, första siffror, sista fyra siffror, utgångsdatum och namn på kortet.

Om du säger upp din ClientFlow-prenumeration förblir din plan aktiv till slutet av den period som du redan har betalat för, och därefter flyttas kontot till gratisplanen i stället för att raderas. Gratisplanen tillåter 10 aktiva kunder; om du har fler arkiveras resten, de raderas inte. Under 30 dagar efter att den betalda planen har upphört kan du fortfarande se och exportera dina data men inte ändra dem; efter det är kontot låst tills du prenumererar igen. Att radera ditt konto är något separat, och hur det fungerar beror på var du gör det. Från kontoinställningarna på vår webbplats startar raderingen en frist på 30 dagar där du kan avbryta; inom en dag efter att den har löpt ut raderas ditt konto och dina affärsdata permanent. Radering i iOS-appen träder i kraft omedelbart och kan inte ångras, och dina affärsdata raderas inom 3 dagar. I båda fallen sparas ett fåtal uppgifter, så som integritetspolicyn förklarar (till exempel anonymiserade faktureringsuppgifter, granskningsloggar och samtyckesregister), och krypterade säkerhetskopior roteras bort inom 90 dagar.

Ja, ClientFlow stöder fullständig dataexport som en del av sitt åtagande om dataportabilitet enligt GDPR. I planen Starter och uppåt kan du exportera din kundlista, betalningshistorik, möten och andra affärsdata i CSV-format. Det innebär att du aldrig är inlåst i plattformen och kan ta med dig dina data när som helst.

Ja. ClientFlow säkerhetskopierar sin databas automatiskt varje dag, krypterar säkerhetskopiorna med AES-256 och testar återställningar regelbundet. Databasen hostas i Tyskland (EU).

Koppla varje anteckning till personen snarare än till mötet eller datumet, ha en post per session, och kontrollera två saker innan du förlitar dig på något system: att du kan söka i anteckningarna och att du kan få ut dem igen. Det är de två sakerna som förvandlar en hög poster till en historik. Felläget är inte att förlora anteckningar — det är att förlora tråden. Anteckningar utspridda över en kalender, ett anteckningsblock och en meddelandeapp är var för sig fina och tillsammans oanvändbara, eftersom frågan du ställer månader senare är ”vad hände med den här kunden”, inte ”vad skrev jag den 14:e”. Lagring som inte kan besvara den första frågan är arkivering, inte en historik. I ClientFlow hänger anteckningar på kundposten och går att söka i och exportera; AI-strukturering av lös text till punkter och en nästa åtgärd använder de månatliga AI-krediter som varje plan inkluderar (50 i Gratis, upp till 2 000 delade i Team) och skapar endast utkast — ingenting sparas förrän du godkänner det.

Ja, ClientFlow är byggt för personliga tränare. Det spårar kundsessioner, driver program med flera sessioner som räknar använda och återstående sessioner (t.ex. ett program på 10 sessioner; inget förbetalt saldo hålls — du registrerar betalningar själv), skickar automatiska träningspåminnelser, spårar no-shows med tillämpning av avbokningsregler, synkroniserar med Google Kalender och ger analyser av intäkter och kundlojalitet. Startmallar för uppgifter och anpassade fält levereras skräddarsydda för personlig träning.

Ja. ClientFlow passar väl för terapeuter, rådgivare och coacher. Det erbjuder säker lagring av kunddata (GDPR-redo, kunddata lagras i EU), schemaläggning av möten med återkommande sessioner och buffertid, betalningsspårning, automatiska WhatsApp- och e-postpåminnelser som skickas före varje session samt administrativa anteckningar separerade från klinisk dokumentation.

Ja. ClientFlow stöder privatlärare, musiklärare, språklärare och trafiklärare. Det spårar elevernas sessioner och framsteg, driver program med flera sessioner som räknar använda och återstående lektioner, skickar automatiska påminnelser till kontakten i varje kundpost (för en ung elev kan det vara en förälders), hanterar återkommande schemaläggning och erbjuder betalningsspårning med uppföljning av förfallna betalningar. Plattformen stöder 20 språk för internationella elever.

Ja, ClientFlow passar utmärkt för skönhetsproffs, inklusive frisörer, nageltekniker, hudterapeuter och makeupartister. Det hanterar kundmöten med buffertid mellan sessioner, spårar produktlager och lagernivåer, driver program med flera sessioner som räknar använda och återstående sessioner (du registrerar betalningar själv) och skickar automatiska påminnelser för att minska no-shows. Lagerhanteringen är särskilt värdefull för att hålla reda på skönhetsförnödenheter och försäljningsprodukter.

Ja, ClientFlow fungerar för livscoacher, affärscoacher, ledarskapscoacher och wellnesscoacher. Det erbjuder sessionsplanering med återkommande möten, coachingprogram med flera sessioner som räknar använda och återstående sessioner (du registrerar betalningar själv), automatiska sessionspåminnelser, anteckningar om kundens framsteg och intagsformulär för att introducera nya coachklienter. Plattformen stöder 20 språk, vilket gör den idealisk för coacher med internationella kunder.

Ja, ClientFlow fungerar bra för fotografer som hanterar återkommande kundrelationer, till exempel familjeporträttsessioner, kunder som beställer porträtt för profilbilder eller löpande uppdrag inom eventfotografering. Det hanterar schemaläggning av möten, betalningsspårning (du registrerar varje betalning själv), program med flera sessioner som räknar använda och återstående sessioner, kundkommunikation via WhatsApp och e-post samt utgiftsspårning för utrustning och material. Faktureringen är särskilt användbar för att skicka professionella offerter och spåra sessionsavgifter.

Ja, ClientFlow passar väl för trafiklärare och trafikskolor. Det hanterar elevernas lektionsscheman med återkommande sessioner, driver program med flera lektioner som räknar använda och återstående lektioner (t.ex. ett program på 10 eller 20 lektioner), skickar automatiska påminnelser till eleverna före deras lektioner och hanterar betalningsspårning med uppföljning av förfallna betalningar. Påminnelser går till telefonnumret och e-postadressen i kundposten, så för en minderårig elev kan du ange en förälders kontaktuppgifter där — det finns ingen separat mottagare för föräldrar. ClientFlow integreras också med Google Kalender för att hålla ordning på ditt körschema.

Det är enkelt att registrera sig för ClientFlow och tar mindre än en minut. Gå till clientflow.center, klicka på ”Kom igång gratis” och skapa ditt konto med en e-postadress eller Google-inloggning. Inget kreditkort krävs för gratisplanen, och du kan börja lägga till kunder direkt efter registreringen.

Uppsättningen går snabbt och du gör den själv. Efter registreringen väljer du ditt yrke, anpassar din företagsprofil och börjar lägga till kunder. ClientFlow förladdar mallar och anpassade fält som passar ditt yrke, så du börjar inte med ett blankt blad. Om du har befintliga kunddata kan du importera dem via CSV i planen Starter och uppåt.

Ja, ClientFlow stöder CSV-import i planen Starter (från €13/månad) och uppåt. Du kan exportera din befintliga kundlista från Excel, Google Sheets eller något annat verktyg som en CSV-fil och importera den direkt till ClientFlow. Importguiden kopplar dina kolumner till ClientFlows fält, vilket gör migreringen snabb och smärtfri.

ClientFlow är en progressiv webbapp (PWA) — du kan installera den direkt från webbläsaren på telefonens hemskärm för en snabb, appliknande upplevelse med full åtkomst till kundhantering, möten, betalningar och aviseringar på språng. Den inbyggda iOS-appen finns i App Store. Android-appen är fortfarande under utveckling och finns ännu inte på Google Play, så på Android är PWA:n sättet att använda ClientFlow.

Nej, ClientFlow är en molnbaserad plattform som körs helt i din webbläsare. Det finns inget att installera, uppdatera eller underhålla — gå bara till clientflow.center och logga in. Dina data säkerhetskopieras alltid och är åtkomliga från vilken enhet som helst. För mobil åtkomst kan du lägga till PWA:n på din hemskärm eller installera den inbyggda iOS-appen från App Store (Android-appen är under utveckling, ännu inte på Google Play).

Exportera till CSV, bestäm vad varje kolumn egentligen betyder, förhandsgranska hur den mappas i det nya systemet och importera först därefter. Migreringar förlorar data vid mappningssteget, inte exportsteget — en kolumn som heter ”Anteckningar” innehåller rutinmässigt tre olika saker i samma kalkylblad: en adress, en preferens och en varning om en kund. Bestäm det före importen, för efteråt ser allt prydligt ut och tvetydigheten är osynlig. Behåll sedan kalkylbladet orört tills det nya systemet har kört en hel fakturerings- eller bokningscykel. Det är din reservplan och det kostar ingenting. I ClientFlow finns CSV-import med förhandsgranskning av mappningen från Starter och uppåt; den är medvetet avstängd under den gratis provperioden och i gratisplanen, vilket är en gräns mot missbruk och inte ett förbiseende.

Ja, ClientFlow integreras med Google Kalender i planen Starter (från €13/månad) och uppåt. Möten som skapas i ClientFlow synkroniseras automatiskt till din Google Kalender. Synkroniseringen är tvåvägs men körs i bakgrunden var 15:e minut, inte i realtid, så en ändring som görs på ena sidan visas på den andra vid nästa synkronisering. Det hjälper dig att undvika dubbelbokningar och låter dig se dina ClientFlow-sessioner tillsammans med privata händelser.

iyzico, för din egen ClientFlow-prenumeration — kortbetalningar med 3D Secure, med stöd för Visa, Mastercard, American Express och Troy. iyzico är PCI DSS-certifierat; kortuppgifter passerar via ClientFlows servrar till iyzico och lagras inte, och ClientFlow behåller endast iyzicos korttoken samt kortets märke, första siffror, sista fyra siffror, utgångsdatum och namn på kortet. ClientFlow behandlar inte betalningar från dina kunder till dig: du registrerar dem själv, och ClientFlow spårar vad som fortfarande är utestående och påminner kunden via WhatsApp eller e-post.

Ja, ClientFlow erbjuder WhatsApp-integration på två nivåer. I gratisplanen får du wa.me-djuplänkar för manuella meddelanden till kunder med ett tryck. I planen Pro (€25/månad) och uppåt ansluter ClientFlow till WhatsApp Business API för helautomatiska påminnelser — förfallodatum för betalningar, bokningsbekräftelser och uppföljningar av förfallna betalningar skickas automatiskt utan någon åtgärd från din sida.

ClientFlow har för närvarande ingen inbyggd Zapier-integration och inget publikt REST-API. Planen Team (€52/månad + €13/plats) inkluderar dock webhooks: händelser som en ny kund eller en betalning som blir förfallen skickas till en URL som du styr, så att en utvecklare kan koppla dem till andra verktyg. Det finns ingen kodfri koppling, så detta kräver egen utveckling.

Ja, ClientFlow har inbyggd e-postfunktion för kundkommunikation. Alla planer inkluderar e-postpåminnelser om kommande möten och väntande betalningar, som skickas från ditt eget anslutna e-postkonto (Gmail, Outlook eller SMTP). Plattformen skickar automatiska e-postaviseringar enligt ditt konfigurerade påminnelseschema, så att påminnelser om möten och betalningar skickas åt dig automatiskt, utan att du behöver ett separat verktyg för e-postmarknadsföring.

Calendly är ett verktyg enbart för schemaläggning, medan ClientFlow är ett komplett Business OS för tjänsteproffs. ClientFlow inkluderar schemaläggning av möten samt kundhantering, betalningsspårning, fakturering, WhatsApp- och e-postpåminnelser, utgiftsspårning, lagerhantering och affärsanalyser — allt på en och samma plattform. Om du behöver mer än bara bokningslänkar ersätter ClientFlow en hel rad separata verktyg.

ClientFlow är specialbyggt för tjänsteproffs med återkommande kunder (tränare, terapeuter, privatlärare, coacher), medan HoneyBook fokuserar mer på projektbaserade kreativa företag. ClientFlow erbjuder WhatsApp Business API-integration, stöd för 20 språk, yrkesspecifika arbetsflöden för tränare, terapeuter, privatlärare, coacher med flera, samt en gratisplan som är gratis för alltid — funktioner som HoneyBook inte erbjuder. För yrkesverksamma som hanterar pågående kundrelationer snarare än engångsprojekt är ClientFlow det starkare valet.

Ja. Kalkylblad kräver manuell datainmatning, saknar automatisering och blir ohanterliga när din kundbas växer. ClientFlow automatiserar betalningspåminnelser, schemaläggning av möten och uppföljningar. Det erbjuder också instrumentpaneler i realtid, kundhistorik och professionella fakturor som kalkylblad helt enkelt inte kan erbjuda. Gratisplanen kostar ingenting, så det finns ingen anledning att stanna kvar på kalkylblad.

Practice Better är främst utformat för hälso- och wellnessutövare, medan ClientFlow betjänar alla tjänsteyrken — hälsa, fitness, utbildning, skönhet, coaching, kreativa yrken och tjänster i hemmet. ClientFlow erbjuder WhatsApp Business API-integration, stöd för 20 språk och en generös gratisplan utan tidsgräns. Det inkluderar också lagerhantering och utgiftsspårning, som Practice Better saknar. För yrkesverksamma utanför hälso- och wellnessnischen erbjuder ClientFlow en mer mångsidig lösning.