Leverans & Returer

Leverans- och returvillkor

Information om digital tjänsteleverans och avboknings-/återbetalningsvillkor.

Senast uppdaterad: December 2024 | Version 1.0

ClientFlow är en helt digital tjänst. Det finns ingen fysisk produktleverans. När du köper en prenumeration får du omedelbar åtkomst till tjänsten.

1. Digital tjänsteleverans

ClientFlow är en SaaS-plattform (Software as a Service). Våra tjänster tillhandahålls helt online.

  • Ditt konto aktiveras omedelbart efter att betalningen bekräftats
  • Alla funktioner är tillgängliga via din webbläsare
  • Mobilåtkomst är tillgänglig genom responsiv design
  • Det finns ingen fysisk frakt- eller leveransprocess

2. Aktiveringstid

Omedelbar aktivering

Betalningar som görs med kredit- eller betalkort behandlas omedelbart. Pro-funktioner blir aktiva inom sekunder efter betalningsbekräftelse.

Betalningshantering

Alla betalningar behandlas säkert genom iyzico-infrastruktur. Om du upplever betalningsproblem kan du kontakta vårt supportteam.

3. Avbokningsvillkor

Flexibel avbokningspolicy

Du kan avboka din prenumeration när som helst. Efter avbokning fortsätter du att använda tjänsten till slutet av den aktuella faktureringsperioden.

PrenumerationstypAvbokningsprocess
MånadsprenumerationAnvänd till periodens slut, automatisk förnyelse avbruten
ÅrsprenumerationAnvänd till årets slut, automatisk förnyelse avbruten
ProvperiodGratis avbokning inom 14 dagar, ingen betalning tas ut

4. Återbetalningsvillkor

Ingen återbetalning

Vi erbjuder inga återbetalningar för prenumerationsbetalningar. Använd vår GRATIS plan eller 14-dagars GRATIS provperiod.

  • Alla prenumerationer: Alla försäljningar är slutgiltiga. Inga återbetalningar beviljas
  • Provperiod tillgänglig: Använd vår 14-dagars gratis provperiod för att testa tjänsten innan du köper
  • Gratis plan tillgänglig: Använd vår kostnadsfria plan för att testa grundläggande funktioner
  • Ingen riskgaranti: Testa tjänsten helt riskfritt med vår GRATIS plan eller provperiod

5. Hur man avbokar/återbetalar

1

Steg 1

Logga in på ditt konto och gå till Inställningar

2

Steg 2

Navigera till prenumerationssektionen

!

Steg 3

Bekräfta din avbokning

6. Data efter avbokning

Dina data raderas inte när du avbokar din prenumeration. Ditt konto blir "deaktiverat" och all din kund-, betalnings- och påminnelsedata bevaras.

  • Du kan återaktivera ditt konto genom att logga in igen när som helst
  • Du kan byta till gratisplanen (5 kundgräns)
  • Dina data lagras i minst 12 månader
  • Kontakta support för permanent radering

7. Kontakt

För frågor om leverans eller återbetalningar:

contact@clientflow.center

Relaterade dokument