법률 문서

통신판매 계약

소비자 보호법 제6502호 및 통신판매 규정에 따릅니다.

최종 업데이트: 2024년 12월 | 버전 1.0

제1조 - 당사자

1.1 판매자 정보

회사명

ClientFlow

주소

안탈리아, 터키

웹사이트

clientflow.center

1.2 구매자(소비자) 정보

구매자 정보는 주문 시 구매자가 제공한 정보로 구성됩니다. 등록 시 입력한 이름, 성, 이메일 주소 및 기타 연락처 정보는 본 계약의 필수적인 부분입니다.

제2조 - 계약의 주제

본 계약의 주제는 소비자 보호법 No. 6502 및 원거리 계약 규정에 따라 구매자가 판매자의 웹사이트 clientflow.center에서 전자적으로 주문한 디지털 서비스의 판매 및 전달과 관련된 당사자의 권리와 의무를 결정하는 것입니다.

제3조 - 서비스 정보

3.1 서비스의 기본 기능

기능설명
서비스 이름ClientFlow SaaS 플랫폼
서비스 유형디지털 구독 서비스(SaaS)
접근 방법웹 브라우저를 통해 온라인으로
구독 기간월간 또는 연간

3.2 서비스 범위

고객/회원 관리
월별 결제 추적
WhatsApp 및 이메일 알림
분석 및 보고
예약 관리
메모 및 작업 추적
Google 스프레드시트 통합
다국어 지원

제4조 - 가격 및 지불

4.1 지불 조건

서비스 요금은 주문 시 웹사이트에 명시된 가격으로 징수됩니다. 모든 가격에는 관련 세금이 포함되어 있습니다.

  • 결제는 iyzico 결제 인프라를 통해 안전하게 징수됩니다
  • 신용카드, 직불카드 및 기타 지원되는 결제 방법이 허용됩니다
  • 구독은 자동으로 갱신됩니다 (취소하지 않는 한)
  • 가격 변경은 새 기간부터 적용됩니다
  • 현재 구독 기간 동안 가격은 고정됩니다

제5조 - 배송

5.1 디지털 전달

ClientFlow는 완전한 디지털 서비스입니다. 물리적인 배송은 없습니다.

  • 결제 확인 후 즉시 서비스가 활성화됩니다
  • 웹 브라우저를 통해 계정에 액세스할 수 있습니다
  • 활성화 정보가 등록된 이메일 주소로 전송됩니다
  • 제공 시간: 즉시 (결제 확인 후)

제6조 - 철회권

6.1 철회권의 사용

법률 번호 6502 및 거리 계약 규정에 따르면:

중요한: 디지털 콘텐츠 및 서비스에 있어서 소비자의 동의를 받아 이행이 시작된 경우에는 철회권을 행사할 수 없습니다. 구독을 구매하면 서비스가 즉시 시작되는 데 동의하는 것입니다.

6.2 환불 불가 정책

ClientFlow는 구매 전 서비스를 평가할 수 있는 무료 등급과 14일 무료 평가판을 제공합니다. 모든 구독 결제는 최종적이며 환불되지 않습니다. 향후 요금 청구를 방지하기 위해 언제든지 구독을 취소할 수 있으며 현재 청구 기간이 끝날 때까지 액세스 권한이 유지됩니다.

6.3 취소 통지

구독을 취소하려면 대시보드 > 설정 > 구독에서 취소 옵션을 사용하거나 contact@clientflow.center로 서면 통지를 보내십시오.

제7조 - 개인정보 보호 및 보안

구매자의 개인 데이터는 개인 데이터 보호법 No. 6698(KVKK) 및 GDPR에 따라 보호됩니다.

  • 개인 데이터는 서비스 제공 목적으로만 사용됩니다
  • 마케팅 목적으로 제3자와 데이터를 공유하지 않습니다
  • SSL/TLS 암호화로 안전한 통신이 제공됩니다
  • PCI DSS 준수 결제 인프라가 사용됩니다

자세한 내용은 개인정보 처리방침을 확인하세요.

제8조 - 분쟁 해결

본 계약으로 인해 발생하는 분쟁에 대해서는 해당 관할권의 법률이 적용됩니다.

  • 터키 공화국 법률이 적용됩니다
  • 소비자 중재 위원회 및 소비자 법원이 관할권을 갖습니다
  • 신청 한도는 산업통상부가 결정합니다
  • 대안적 해결을 위해 먼저 지원팀에 문의하는 것이 좋습니다

제9조 - 유효성 및 수락

본 계약은 구매자가 전자적으로 승인한 날짜에 발효됩니다. 주문을 하면 구매자는 본 계약의 모든 조건을 수락한 것으로 간주됩니다.

본 계약은 9개 조항으로 구성되어 있으며 당사자들이 읽고 동의했습니다.

연락처 정보

주소

안탈리아, 터키

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