배송 및 반품

배송 및 반품 조건

디지털 서비스 제공 및 취소/환불 조건에 대한 정보입니다.

최종 업데이트: 2024년 12월 | 버전 1.0

ClientFlow는 완전한 디지털 서비스입니다. 물리적 제품 배송은 없습니다. 구독을 구매하면 서비스에 즉시 액세스할 수 있습니다.

1. 디지털 서비스 제공

ClientFlow는 SaaS(Software as a Service) 플랫폼입니다. 당사의 서비스는 완전히 온라인으로 제공됩니다.

  • 결제가 확인되면 즉시 계정이 활성화됩니다
  • 모든 기능은 웹 브라우저를 통해 액세스할 수 있습니다
  • 반응형 디자인을 통해 모바일 액세스가 가능합니다
  • 물리적 배송 또는 전달 프로세스가 없습니다

2. 활성화 시간

즉시 활성화

신용카드나 직불카드로 결제한 경우 즉시 처리됩니다. Pro 기능은 결제 확인 후 몇 초 안에 활성화됩니다.

결제 처리

모든 결제는 iyzico 인프라를 통해 안전하게 처리됩니다. 결제 문제가 발생하면 지원팀에 문의하세요.

3. 취소 조건

유연한 취소 정책

언제든지 구독을 취소할 수 있습니다. 취소 후에도 현재 청구 기간이 끝날 때까지 서비스를 계속 사용할 수 있습니다. 취소하면 향후 자동 갱신만 중지됩니다.

구독 유형취소 절차
월간 구독기간 종료까지 사용, 자동 갱신 취소
연간 구독연도 종료까지 사용, 자동 갱신 취소
체험 기간14일 이내 무료 취소, 결제 없음

4. 환불 정책

환불 불가

우리는 구독 결제에 대해 환불을 제공하지 않습니다. 구매하기 전에 무료 등급 또는 14일 무료 평가판을 사용하여 서비스를 평가해 보십시오.

  • 모든 구독: 구독 결제에 대한 환불 불가
  • 최종 판매: 모든 판매는 최종이며 환불되지 않습니다
  • 체험 기간: 14일 무료 체험으로 서비스를 먼저 테스트하세요
  • 무료 플랜: 언제든지 무료 플랜으로 전환 가능

5. 취소 방법

1

1단계

계정에 로그인하고 설정으로 이동하세요

2

2단계

구독 섹션으로 이동

!

3단계

취소 확인

6. 취소 후 데이터

구독을 취소해도 데이터는 삭제되지 않습니다. 귀하의 계정은 "비활성화"되고 모든 고객, 결제 및 알림 데이터가 보존됩니다.

  • 언제든지 다시 로그인하여 계정을 다시 활성화할 수 있습니다
  • 무료 플랜으로 전환할 수 있습니다 (고객 5명 제한)
  • 데이터는 최소 12개월 동안 저장됩니다
  • 영구 삭제를 원하시면 지원팀에 문의하세요

7. 연락처

배송이나 취소에 관한 질문:

contact@clientflow.center

관련 문서