Qué cubre esta página

Para operar ClientFlow recurrimos a un reducido conjunto de proveedores de servicios verificados (“subencargados del tratamiento”) que pueden tratar datos personales en nuestro nombre conforme al artículo 28 del RGPD. Mantenemos un contrato de tratamiento de datos con cada uno de ellos, y cualquier tratamiento realizado fuera de la UE/EEE está amparado por una garantía de transferencia adecuada. Las tablas siguientes enumeran todos los subencargados del tratamiento activos, su función, las categorías de datos que manejan, dónde tratan esos datos y el mecanismo de transferencia aplicable.

Tratado dentro de la UE/EEE

ProveedorFinalidadCategorías de datosUbicación del tratamientoDocumentos

Hetzner Cloud

Hetzner Online GmbH

Infraestructura en la nube y alojamiento
  • Identificadores de cuenta
  • Registros de clientes
  • Tokens de pago
  • Contenido del correo electrónico
  • Números de teléfono y contenido de los mensajes
  • Telemetría de uso
  • Contenido de los archivos subidos
Frankfurt, Germany

Vercel

Vercel Inc.

Alojamiento y entrega del frontend
  • Identificadores de cuenta
  • Dirección IP e información del dispositivo o navegador
  • Telemetría de uso
Frankfurt, Germany (FRA1)

Mecanismo de transferencia

ProveedorFinalidadCategorías de datosUbicación del tratamientoMecanismo de transferenciaDocumentos

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

Entrega de contenidos y almacenamiento de archivos
  • Dirección IP e información del dispositivo o navegador
  • Contenido de los archivos subidos
Global edge network (EU primary storage)Cláusulas Contractuales Tipo + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

iyzico

iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

Procesamiento de pagos
  • Identificadores de cuenta
  • Tokens de pago
Istanbul, TurkeyCláusulas Contractuales Tipo (firma en curso)

Resend

Resend, Inc.

Envío de correos electrónicos transaccionales
  • Identificadores de cuenta
  • Contenido del correo electrónico
United StatesCláusulas Contractuales Tipo

Sentry

Functional Software, Inc. (dba Sentry)

Supervisión de errores y diagnóstico
  • Identificadores de cuenta
  • Dirección IP e información del dispositivo o navegador
  • Telemetría de uso
United StatesCláusulas Contractuales Tipo

Google (OAuth, Analytics)

Google LLC

Inicio de sesión y autenticación
  • Identificadores de cuenta
  • Dirección IP e información del dispositivo o navegador
  • Telemetría de uso
United StatesCláusulas Contractuales Tipo + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Firebase Cloud Messaging

Google LLC

Notificaciones push
  • Identificadores de dispositivo
United StatesCláusulas Contractuales Tipo + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

WhatsApp Business API

Meta Platforms Ireland Limited

Mensajería de WhatsApp
  • Números de teléfono y contenido de los mensajes
Ireland (contracting) + global (Meta infrastructure)Cláusulas Contractuales Tipo

Apple (Sign in with Apple)

Apple Inc.

Inicio de sesión y autenticación
  • Identificadores de cuenta
United StatesCláusulas Contractuales Tipo

Anthropic (Claude)

Anthropic, PBC

Procesamiento del asistente de IA y del chatbot
  • Registros de clientes
  • Contenido enviado a las funciones de IA (mensajes de chat y del asistente)
United StatesCláusulas Contractuales Tipo + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

OpenAI

OpenAI, L.L.C.

Procesamiento del asistente de IA y del chatbot
  • Contenido enviado a las funciones de IA (mensajes de chat y del asistente)
United StatesCláusulas Contractuales Tipo + Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU.

Cambios en esta lista

Cuando añadimos o sustituimos un subencargado del tratamiento, actualizamos esta página y modificamos su fecha de versión. Los clientes que se hayan suscrito a las notificaciones de cambios de subencargados del tratamiento reciben aviso de conformidad con nuestro Contrato de Tratamiento de Datos, y pueden oponerse a un nuevo subencargado del tratamiento según lo descrito en dicho documento.

Preguntas

Si tiene preguntas sobre nuestros subencargados del tratamiento o sobre las garantías aplicables a las transferencias internacionales, póngase en contacto con nuestro equipo.