ClientFlow es un servicio completamente digital. No hay entrega de producto físico. Cuando compras una suscripción, obtienes acceso instantáneo al servicio.
1. Entrega del Servicio Digital
ClientFlow es una plataforma SaaS (Software como Servicio). Nuestros servicios se proporcionan completamente en línea.
- Tu cuenta se activa instantáneamente después de que se confirma el pago
- Todas las funciones son accesibles a través de tu navegador web
- El acceso móvil está disponible a través de diseño responsivo
- No hay proceso de envío o entrega física
2. Tiempo de Activación
Activación Instantánea
Los pagos realizados con tarjeta de crédito o débito se procesan instantáneamente. Las funciones Pro se activan en segundos después de la confirmación del pago.
Procesamiento de Pagos
Todos los pagos se procesan de forma segura a través de la infraestructura de iyzico. Si experimentas problemas de pago, puedes contactar a nuestro equipo de soporte.
3. Condiciones de Cancelación
Política de Cancelación Flexible
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Después de la cancelación, continúas usando el servicio hasta el final del período de facturación actual.
| Tipo de Suscripción | Proceso de Cancelación |
|---|---|
| Suscripción Mensual | Usar hasta el final del período, renovación automática cancelada |
| Suscripción Anual | Usar hasta el final del año, renovación automática cancelada |
| Período de Prueba | Cancelación gratuita dentro de 14 días, sin cobro |
4. Condiciones de Reembolso
Sin Reembolsos
No ofrecemos reembolsos por pagos de suscripción. Por favor usa nuestro plan GRATUITO o la prueba GRATUITA de 14 días.
- Suscripción Anual: Todas las ventas son finales
- Suscripción Mensual: Todas las ventas son finales
- Período de Prueba: Sin cargo durante 14 días - prueba todas las funciones PRO
- Política de No Reembolso: Los pagos de suscripción no son reembolsables
5. Cómo Cancelar
Paso 1
Inicia sesión en tu cuenta y ve a Configuración
Paso 2
Navega a la sección de Suscripción
Paso 3
Confirma tu cancelación
6. Datos Después de la Cancelación
Tus datos no se eliminan cuando cancelas tu suscripción. Tu cuenta se convierte en "desactivada" y todos tus datos de clientes, pagos y recordatorios se conservan.
- Puedes reactivar tu cuenta iniciando sesión nuevamente en cualquier momento
- Puedes cambiar al plan gratuito (límite de 5 clientes)
- Tus datos se almacenan durante al menos 12 meses
- Contacta con soporte para eliminación permanente
7. Contacto
Para preguntas sobre entrega o cancelación:
contact@clientflow.center