تواصل معنا

كيف يمكننا المساعدة؟

نحن هنا للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من ClientFlow. نردُّ على جميع الاستفسارات على الفور. تُخزَّن بيانات عملك في الاتحاد الأوروبي.

الدعم العام

أسئلة حول استخدام ClientFlow، طلبات الميزات، والاستفسارات العامة.

راسلنا بهذا الشأن

الخصوصية والبيانات

طلبات الوصول إلى البيانات، استفسارات اللائحة العامة لحماية البيانات، والأسئلة المتعلقة بالخصوصية.

راسلنا بهذا الشأن

قانوني

الاستفسارات القانونية، أسئلة العقود، ومسائل الامتثال.

راسلنا بهذا الشأن

الأمان

الإبلاغ عن ثغرات أمنية أو مخاوف. نقدر الإفصاح المسؤول.

راسلنا بهذا الشأن

تذاكر دعم PRO

يمكن لمشتركي PRO فتح تذاكر الدعم مباشرة من التطبيق للحصول على المساعدة في المشكلات المعقدة.

الترقية إلى PRO

الأسئلة الشائعة

كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

إذا كنت تسجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، فاستخدم "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها. إذا سجّلت باستخدام Google أو Facebook أو Apple، فلا توجد كلمة مرور خاصة بـ ClientFlow — ما عليك سوى المتابعة عبر ذلك المزود.

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

نعم، يمكنك تصدير جميع بياناتك في أي وقت من الإعدادات > الأمان والخصوصية. ندعم تنسيقات CSV و JSON.

كيف أقوم بالترقية إلى PRO؟

انقر على "ترقية" في الشريط الجانبي للوحة التحكم أو قم بزيارة الإعدادات > الاشتراك لاختيار خطتك.

هل يوجد تطبيق للهاتف المحمول؟

يتوفر ClientFlow كتطبيق iOS على App Store، كما يعمل أيضًا كتطبيق ويب تقدمي (PWA) في متصفحات الهاتف المحمول — أضفه إلى شاشتك الرئيسية للحصول على تجربة تشبه التطبيق. لا يوجد تطبيق Android؛ ويمكن لمستخدمي Android استخدام تطبيق الويب.

كيف نردّ عليك

أرسل سؤالك عبر النموذج أعلاه وسنردّ عليك في أقرب وقت ممكن.

للمسائل الأمنية العاجلة، استخدم النموذج أعلاه وضع علامة عاجل على رسالتك.

تفضّل البريد الإلكتروني؟ راسلنا على contact@clientflow.center