ClientFlow هي خدمة رقمية بالكامل. لا يوجد تسليم منتج مادي. عند شراء اشتراك، تحصل على وصول فوري إلى الخدمة.
1. تسليم الخدمة الرقمية
ClientFlow هي منصة SaaS (البرمجيات كخدمة). يتم تقديم خدماتنا بالكامل عبر الإنترنت.
- يتم تنشيط حسابك على الفور بعد تأكيد الدفع
- جميع الميزات متاحة من خلال متصفح الويب الخاص بك
- الوصول عبر الهاتف المحمول متاح من خلال التصميم المتجاوب
- لا توجد عملية شحن أو تسليم مادية
2. وقت التفعيل
التفعيل الفوري
تتم معالجة المدفوعات التي تتم عن طريق بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم على الفور. تصبح الميزات الاحترافية نشطة خلال ثوانٍ بعد تأكيد الدفع.
معالجة الدفع
تتم معالجة جميع المدفوعات بشكل آمن من خلال البنية التحتية لـ iyzico. إذا واجهت مشاكل في الدفع، يمكنك الاتصال بفريق الدعم لدينا.
3. شروط الإلغاء
سياسة إلغاء مرنة
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. بعد الإلغاء، ستستمر في استخدام الخدمة حتى نهاية فترة الفاتورة الحالية. الإلغاء يوقف فقط التجديدات التلقائية المستقبلية.
| نوع الاشتراك | عملية الإلغاء |
|---|---|
| الاشتراك الشهري | الاستخدام حتى نهاية الفترة، تم إلغاء التجديد التلقائي |
| الاشتراك السنوي | الاستخدام حتى نهاية السنة، تم إلغاء التجديد التلقائي |
| فترة التجربة | إلغاء مجاني خلال 14 يوماً، لا يتم أخذ أي دفع |
4. شروط الاسترداد
لا يوجد استرداد
نحن لا نقدم المبالغ المستردة لأي مدفوعات الاشتراك. يرجى استخدام الطبقة المجانية أو النسخة التجريبية المجانية لمدة 14 يومًا لتقييم الخدمة قبل إجراء عملية الشراء.
- جميع الاشتراكات: لا يوجد استرداد - جميع المبيعات نهائية
- الفترة التجريبية المجانية: 14 يومًا للتقييم قبل الالتزام
- الخطة المجانية: اختبر الميزات الأساسية إلى الأبد
- الإلغاء: يمكنك الإلغاء في أي وقت - لا يوجد استرداد للمدة غير المستخدمة
5. كيفية الإلغاء/الاسترداد
الخطوة 1
سجل الدخول إلى حسابك وانتقل إلى الإعدادات
الخطوة 2
انتقل إلى قسم الاشتراك
الخطوة 3
تأكيد الإلغاء
6. البيانات بعد الإلغاء
لا يتم حذف بياناتك عند إلغاء اشتراكك. يصبح حسابك "غير نشط" ويتم الاحتفاظ بجميع بيانات العملاء والدفعات والتذكيرات.
- يمكنك إعادة تنشيط حسابك عن طريق تسجيل الدخول مرة أخرى في أي وقت
- يمكنك التبديل إلى الخطة المجانية (حد 5 عملاء)
- يتم تخزين بياناتك لمدة 12 شهراً على الأقل
- اتصل بالدعم للحذف الدائم
7. الاتصال
للأسئلة حول التسليم أو الإلغاء:
contact@clientflow.center