ما تتناوله هذه الصفحة

لتشغيل ClientFlow نعتمد على مجموعة صغيرة من مزودي الخدمات الموثوقين (“المعالجون الفرعيون”) الذين قد يعالجون البيانات الشخصية نيابةً عنا بموجب المادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. ونحتفظ باتفاقية معالجة بيانات مع كلٍّ منهم، وأي معالجة تتم خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية يغطيها ضمان نقل مناسب. تُدرج الجداول أدناه كل معالج فرعي نشط، وما يقوم به، وفئات البيانات التي يتعامل معها، وأين يعالج تلك البيانات، وآلية النقل المنطبقة.

تتم المعالجة داخل الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية

المزودالغرضفئات البياناتموقع المعالجةالمستندات

Hetzner Cloud

Hetzner Online GmbH

البنية التحتية السحابية والاستضافة
  • معرّفات الحساب
  • سجلات العملاء
  • رموز الدفع
  • محتوى البريد الإلكتروني
  • أرقام الهواتف ومحتوى الرسائل
  • بيانات قياس الاستخدام
  • محتوى الملفات المرفوعة
Frankfurt, Germany

Vercel

Vercel Inc.

استضافة الواجهة الأمامية وتسليمها
  • معرّفات الحساب
  • عنوان IP ومعلومات الجهاز/المتصفح
  • بيانات قياس الاستخدام
Frankfurt, Germany (FRA1)

آلية النقل

المزودالغرضفئات البياناتموقع المعالجةآلية النقلالمستندات

Cloudflare

Cloudflare, Inc.

تسليم المحتوى وتخزين الملفات
  • عنوان IP ومعلومات الجهاز/المتصفح
  • محتوى الملفات المرفوعة
Global edge network (EU primary storage)الشروط التعاقدية القياسية + إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

iyzico

iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.

معالجة المدفوعات
  • معرّفات الحساب
  • رموز الدفع
Istanbul, Turkeyالشروط التعاقدية القياسية (التوقيع قيد الإنجاز)

Resend

Resend, Inc.

تسليم رسائل البريد الإلكتروني المعاملاتية
  • معرّفات الحساب
  • محتوى البريد الإلكتروني
United Statesالشروط التعاقدية القياسية

Sentry

Functional Software, Inc. (dba Sentry)

مراقبة الأخطاء والتشخيص
  • معرّفات الحساب
  • عنوان IP ومعلومات الجهاز/المتصفح
  • بيانات قياس الاستخدام
United Statesالشروط التعاقدية القياسية

Google (OAuth, Analytics)

Google LLC

تسجيل الدخول والمصادقة
  • معرّفات الحساب
  • عنوان IP ومعلومات الجهاز/المتصفح
  • بيانات قياس الاستخدام
United Statesالشروط التعاقدية القياسية + إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

Firebase Cloud Messaging

Google LLC

الإشعارات الفورية
  • معرّفات الأجهزة
United Statesالشروط التعاقدية القياسية + إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

WhatsApp Business API

Meta Platforms Ireland Limited

المراسلة عبر WhatsApp
  • أرقام الهواتف ومحتوى الرسائل
Ireland (contracting) + global (Meta infrastructure)الشروط التعاقدية القياسية

Apple (Sign in with Apple)

Apple Inc.

تسجيل الدخول والمصادقة
  • معرّفات الحساب
United Statesالشروط التعاقدية القياسية

Anthropic (Claude)

Anthropic, PBC

معالجة المساعد الذكي وروبوت المحادثة
  • سجلات العملاء
  • المحتوى المُرسَل إلى ميزات الذكاء الاصطناعي (مطالبات المحادثة والمساعد)
United Statesالشروط التعاقدية القياسية + إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

OpenAI

OpenAI, L.L.C.

معالجة المساعد الذكي وروبوت المحادثة
  • المحتوى المُرسَل إلى ميزات الذكاء الاصطناعي (مطالبات المحادثة والمساعد)
United Statesالشروط التعاقدية القياسية + إطار خصوصية البيانات بين الاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة

التغييرات على هذه القائمة

عند إضافة معالج فرعي أو استبداله، نقوم بتحديث هذه الصفحة ورفع تاريخ إصدارها. ويُخطَر العملاء الذين اشتركوا في إشعارات تغيير المعالجين الفرعيين وفقًا لاتفاقية معالجة البيانات الخاصة بنا، ويجوز لك الاعتراض على معالج فرعي جديد على النحو الموضَّح فيها.

الأسئلة

إذا كانت لديك أسئلة حول المعالجين الفرعيين أو الضمانات المنطبقة على عمليات النقل الدولية، فتواصل مع فريقنا.