بيان إمكانية الوصول
التزامنا بجعل ClientFlow قابلًا للاستخدام من قِبل الجميع — وكيفية الوصول إلينا إذا واجهك أي عائق.
آخر تحديث: يونيو 2026
التزامنا
نريد أن يكون ClientFlow قابلًا للاستخدام من قِبل أكبر عدد ممكن من الأشخاص، بمن فيهم الأشخاص الذين يعتمدون على التقنيات المساعدة مثل قارئات الشاشة، أو التنقل عبر لوحة المفاتيح، أو إعدادات التباين العالي وتقليل الحركة. إن إمكانية الوصول جهد مستمر، ونتعامل مع العوائق التي يبلّغ عنها مستخدمونا بوصفها عيوبًا يجب إصلاحها.
حالة المطابقة
نحن نعمل على تحقيق إرشادات الوصول إلى محتوى الويب (WCAG) 2.1 المستوى AA. ولم نُكمل بعد تدقيقًا مستقلًا لإمكانية الوصول، لذا لا ندّعي هنا مستوى مطابقة رسميًا. وسننشر المستوى المُدقَّق، والثغرات المحددة التي يكشفها، وتواريخ الإصلاح التي نلتزم بها بمجرد اكتمال ذلك التدقيق.
- المعيار المستهدف
- WCAG 2.1 Level AA (المستهدف — التدقيق المستقل قيد الانتظار)
- الإطار المنطبق
- EN 301 549 / قانون إمكانية الوصول الأوروبي
كيف نعمل على إمكانية الوصول
نختبر باستخدام أدوات آلية لإمكانية الوصول ضمن مسار البناء لدينا، ونعالج المشكلات كجزء من التطوير المعتاد. ومن المخطط إجراء اختبارات مستقلة واختبارات بالتقنيات المساعدة. وسيُحدَّث هذا البيان مع تقدُّم ذلك العمل.
- أُعدّ البيان
- يونيو 2026
- آخر مراجعة
- يونيو 2026
الملاحظات
إذا واجهت عائقًا يتعلق بإمكانية الوصول على ClientFlow، فيُرجى إخبارنا — فنحن نتعامل مع هذه البلاغات كأولوية وسنعمل معك لتوفير المعلومات أو الوظيفة التي تحتاج إليها.
إذا كنت بحاجة إلى معلومات من ClientFlow بصيغة بديلة، فتواصل معنا وسنبذل قصارى جهدنا لتوفيرها.
الإنفاذ
يُنفَّذ قانون إمكانية الوصول الأوروبي من قِبل جهات معيّنة تختلف باختلاف الدولة العضو في الاتحاد الأوروبي. وإذا كنت قد أثرت معنا مخاوف بشأن إمكانية الوصول ولم تكن راضيًا عن ردّنا، فيجوز لك التواصل مع جهة الإنفاذ في بلدك.
اقرأ قانون إمكانية الوصول الأوروبي (Directive (EU) 2019/882)