كيف يمكننا المساعدة؟
نحن هنا للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من ClientFlow. نردُّ على جميع الاستفسارات على الفور. تُخزَّن بيانات عملك في الاتحاد الأوروبي.
الخصوصية والبيانات
طلبات الوصول إلى البيانات، استفسارات اللائحة العامة لحماية البيانات، والأسئلة المتعلقة بالخصوصية.
استخدم النموذج أعلاهدعم PRO الأولوية
يحصل مشتركو PRO على دعم ذو أولوية مع أوقات استجابة أسرع ومساعدة مخصصة للمشكلات المعقدة.
الترقية إلى PROالأسئلة الشائعة
كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟
إذا كنت تسجّل الدخول بالبريد الإلكتروني وكلمة المرور، فاستخدم "نسيت كلمة المرور؟" في صفحة تسجيل الدخول لإعادة تعيينها. إذا سجّلت باستخدام Google أو Facebook أو Apple، فلا توجد كلمة مرور خاصة بـ ClientFlow — ما عليك سوى المتابعة عبر ذلك المزود.
هل يمكنني تصدير بياناتي؟
نعم، يمكنك تصدير جميع بياناتك في أي وقت من الإعدادات > تصدير البيانات. ندعم تنسيقات CSV و JSON.
كيف أقوم بالترقية إلى PRO؟
انقر على "ترقية" في الشريط الجانبي للوحة التحكم أو قم بزيارة الإعدادات > الاشتراك لاختيار خطتك.
هل يوجد تطبيق للهاتف المحمول؟
ClientFlow هو تطبيق ويب تقدمي (PWA) يعمل بشكل رائع على متصفحات الهاتف المحمول. أضفه إلى شاشتك الرئيسية للحصول على تجربة تشبه التطبيق.
ساعات الدعم
يعمل فريق الدعم لدينا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا). نسعى للرد على جميع الاستفسارات ضمن الأطر الزمنية المذكورة أعلاه.
بالنسبة للمسائل الأمنية العاجلة، نراقب contact@clientflow.center على مدار الساعة.