تواصل معنا

كيف يمكننا المساعدة؟

نحن هنا للإجابة على أسئلتك ومساعدتك في تحقيق أقصى استفادة من ClientFlow. يقع فريقنا في أوروبا ونرد على جميع الاستفسارات بسرعة.

الدعم العام

أسئلة حول استخدام ClientFlow، طلبات الميزات، والاستفسارات العامة.

contact@clientflow.center
الاستجابة: < 24 ساعة

الخصوصية والبيانات

طلبات الوصول إلى البيانات، استفسارات اللائحة العامة لحماية البيانات، والأسئلة المتعلقة بالخصوصية.

contact@clientflow.center
الاستجابة: < 48 ساعة

قانوني

الاستفسارات القانونية، أسئلة العقود، ومسائل الامتثال.

contact@clientflow.center
الاستجابة: < 72 ساعة

الأمان

الإبلاغ عن ثغرات أمنية أو مخاوف. نقدر الإفصاح المسؤول.

contact@clientflow.center
الاستجابة: < 24 ساعة

دعم PRO الأولوية

يحصل مشتركو PRO على دعم ذو أولوية مع أوقات استجابة أسرع ومساعدة مخصصة للمشكلات المعقدة.

الترقية إلى PRO

الأسئلة الشائعة

كيف أعيد تعيين كلمة المرور الخاصة بي؟

يستخدم ClientFlow تسجيل دخول OAuth آمنًا عبر Google أو Facebook أو Apple. حسابك مرتبط بمصادقة آمنة بدون كلمة مرور.

هل يمكنني تصدير بياناتي؟

نعم، يمكنك تصدير جميع بياناتك في أي وقت من الإعدادات > تصدير البيانات. ندعم تنسيقات CSV و JSON.

كيف أقوم بالترقية إلى PRO؟

انقر على "ترقية" في الشريط الجانبي للوحة التحكم أو قم بزيارة الإعدادات > الاشتراك لاختيار خطتك.

هل يوجد تطبيق للهاتف المحمول؟

ClientFlow هو تطبيق ويب تقدمي (PWA) يعمل بشكل رائع على متصفحات الهاتف المحمول. أضفه إلى شاشتك الرئيسية للحصول على تجربة تشبه التطبيق.

ساعات الدعم

يعمل فريق الدعم لدينا من الاثنين إلى الجمعة، من الساعة 9 صباحًا حتى 6 مساءً (بتوقيت وسط أوروبا). نسعى للرد على جميع الاستفسارات ضمن الأطر الزمنية المذكورة أعلاه.

بالنسبة للمسائل الأمنية العاجلة، نراقب contact@clientflow.center على مدار الساعة.