Articolo 1 - Parti
1.1 Informazioni sul venditore
1.2 Informazioni sull'acquirente (consumatore)
Le informazioni sull'acquirente sono quelle fornite durante l'ordine.
Articolo 2 - Oggetto del Contratto
L'oggetto del presente contratto è la determinazione dei diritti e degli obblighi delle parti.
Articolo 3 - Informazioni sul servizio
3.1 Caratteristiche di base del servizio
| Funzionalità | Descrizione |
|---|---|
| Nome Servizio | Piattaforma SaaS ClientFlow |
| Tipo Servizio | Servizio di abbonamento digitale (SaaS) |
| Metodo di Accesso | Online tramite browser web |
| Periodi di abbonamento | Mensile o Annuale |
3.2 Ambito del servizio
Articolo 4 - Prezzo e pagamento
4.1 Condizioni di pagamento
Il costo del servizio è riscosso al prezzo indicato sul sito al momento dell'ordine.
- I pagamenti vengono riscossi in modo sicuro tramite l'infrastruttura di pagamento iyzico
- Sono accettate carte di credito, carte di debito e altri metodi di pagamento supportati
- Gli abbonamenti si rinnovano automaticamente (a meno che non vengano cancellati)
- Le modifiche ai prezzi hanno effetto dal nuovo periodo
- Il prezzo rimane fisso durante il periodo di abbonamento corrente
Articolo 5 - Consegna
5.1 Consegna digitale
ClientFlow è un servizio completamente digitale. Non c'è consegna fisica.
- Il servizio viene attivato immediatamente dopo la conferma del pagamento
- Puoi accedere al tuo account tramite il tuo browser web
- Le informazioni di attivazione vengono inviate al tuo indirizzo email registrato
- Tempo di consegna: Istantaneo (dopo la conferma del pagamento)
Articolo 6 - Diritto di recesso
6.1 Utilizzo del Diritto di Recesso
In conformità con la Legge n. 6502 e il Regolamento sui Contratti a Distanza:
Importante: Nei contenuti e servizi digitali, il diritto di recesso non può essere esercitato se l'esecuzione è iniziata.
6.2 Politica di Nessun Rimborso
ClientFlow offre un livello GRATUITO e una prova GRATUITA di 14 giorni per valutare il servizio prima dell'acquisto. Tutti i pagamenti di abbonamento sono definitivi e non rimborsabili. Puoi cancellare il tuo abbonamento in qualsiasi momento per evitare addebiti futuri, e manterrai l'accesso fino alla fine del tuo periodo di fatturazione corrente.
6.3 Notifica di annullamento
Per annullare l'abbonamento, usa l'opzione di annullamento nelle Impostazioni, o contattaci.
Articolo 7 - Privacy e sicurezza
I dati personali dell'ACQUIRENTE sono protetti ai sensi della Legge sulla Protezione dei Dati Personali N. 6698 (KVKK) e del GDPR.
- I dati personali vengono utilizzati solo per la fornitura del servizio
- I dati non vengono condivisi con terze parti per scopi di marketing
- Viene fornita comunicazione sicura con crittografia SSL/TLS
- Viene utilizzata un'infrastruttura di pagamento conforme PCI DSS
Per i dettagli, si prega di consultare la nostra Informativa sulla Privacy.
Articolo 8 - Risoluzione delle controversie
Per le controversie derivanti dal presente contratto, si applicano le leggi della giurisdizione applicabile.
- Si applicano le leggi della Repubblica di Turchia
- Hanno giurisdizione le Commissioni Arbitrali dei Consumatori e i Tribunali dei Consumatori
- I limiti di applicazione sono determinati dal Ministero del Commercio
- Per la risoluzione alternativa, consigliamo di contattare prima il nostro team di supporto
Articolo 9 - Efficacia e accettazione
Il presente contratto entra in vigore alla data in cui viene approvato elettronicamente dall'ACQUIRENTE.
Il presente contratto si compone di 9 (nove) articoli ed è stato letto e accettato dalle parti.