सेवा की शर्तें

सेवा की शर्तें

कृपया ClientFlow का उपयोग करने से पहले इन शर्तों को ध्यान से पढ़ें। ये शर्तें कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौते का गठन करती हैं।

अंतिम अद्यतन: 5 अक्टूबर, 2026 | संस्करण 1.4

ClientFlow का उपयोग करके, आप सेवा की इन शर्तों से सहमत हैं। इन्हे कृपया ध्यानपूर्वक पढ़े। आपके द्वारा सेवा का निरंतर उपयोग इन शर्तों की स्वीकृति माना जाता है।

1. शर्तों की स्वीकृति

एक खाता बनाकर या ClientFlow का उपयोग करके, आप पुष्टि करते हैं कि आप कम से कम 18 वर्ष के हैं और इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से बंधे होने के लिए सहमत हैं।

2. सेवा का विवरण

ClientFlow व्यवसाय प्रबंधन सेवाएँ प्रदान करता है, जिनमें शामिल हैं:

ग्राहक/ग्राहक संबंध प्रबंधन
भुगतान ट्रैकिंग और इतिहास
स्वचालित रिमाइंडर (WhatsApp, ईमेल)
एनालिटिक्स और रिपोर्टिंग

3. सेवा स्तर

फ्री टियर

  • 10 ग्राहकों तक
  • मैनुअल WhatsApp (wa.me लिंक)
  • प्रति माह 30 रिमाइंडर
  • 100 MB फ़ाइल स्टोरेज

प्रो टियर

  • असीमित ग्राहक
  • स्वचालित WhatsApp API
  • उन्नत विश्लेषण
  • सहायता टिकट

स्टार्टर और टीम प्लान, तथा प्रत्येक प्लान की सीमाएँ और कीमतें, वही हैं जो आपके सदस्यता लेते समय हमारे मूल्य निर्धारण पृष्ठ पर दिखाई जाती हैं।

4. खाता जिम्मेदारियाँ

आपको चाहिए

  • सटीक, संपूर्ण जानकारी प्रदान करें
  • अपना खाता सुरक्षित रखें
  • अनधिकृत पहुंच के बारे में हमें सूचित करें
  • सेवा का कानूनी रूप से उपयोग करें

आपको नहीं करना चाहिए

  • गैरकानूनी उद्देश्यों के लिए सेवा का उपयोग करें
  • स्पैम भेजें या दूसरों को परेशान करें
  • अनधिकृत पहुंच का प्रयास करें
  • सेवा को रिवर्स इंजीनियर करें
  • सेवा को स्क्रैप करें, क्लोन करें या कॉपी करें
  • सुरक्षा उपायों से बचें

5. भुगतान और बिलिंग

प्रो सब्सक्रिप्शन को iyzico के माध्यम से सुरक्षित रूप से संसाधित किया जाता है।

  • प्रो सब्सक्रिप्शन को iyzico के माध्यम से मासिक या वार्षिक रूप से बिल किया जाता है
  • तुर्की लीरा में कीमतों में तुर्की VAT (KDV) शामिल है। अमेरिकी डॉलर, यूरो और पाउंड में कीमतें ठीक वैसी ही ली जाती हैं जैसी दिखाई गई हैं; उन पर कोई कर नहीं जोड़ा जाता
  • रद्द होने तक सदस्यता स्वतः नवीनीकृत होती है
  • किसी भी समय रद्द करें; अवधि समाप्त होने तक पहुंच जारी रहेगी
  • पहले सशुल्क इनवॉइस या PRO लाइफटाइम की खरीद पर 14-दिन की धन-वापसी गारंटी लागू होती है (प्रति खाता एक रिफंड), और रिफंड पूरा होते ही सशुल्क पहुंच समाप्त हो जाती है; उस अवधि के बाद या नवीनीकरण के लिए, भुगतान अंतिम होते हैं, और रद्द किया गया प्लान पहले से भुगतान की गई अवधि के अंत तक सक्रिय रहता है

6. बौद्धिक संपदा

सभी सॉफ़्टवेयर, डिज़ाइन और सामग्री सहित सेवा, ClientFlow के स्वामित्व में है और बौद्धिक संपदा कानूनों द्वारा संरक्षित है।

आपकी सामग्री: आपके द्वारा अपलोड किए गए डेटा का स्वामित्व आपके पास रहता है। अपलोड करके, आप हमें सेवा प्रदान करने के लिए अपनी सामग्री को संग्रहीत करने, संसाधित करने और प्रदर्शित करने का लाइसेंस प्रदान करते हैं।

7. अस्वीकरण और सीमाएँ

सेवा किसी भी प्रकार की वारंटी के बिना, चाहे व्यक्त हो या निहित, "जैसी है" और "जैसी उपलब्ध है" आधार पर प्रदान की जाती है। हम सभी वारंटियों को अस्वीकार करते हैं, जिनमें व्यापारिक योग्यता, किसी विशेष उद्देश्य के लिए उपयुक्तता और गैर-उल्लंघन की निहित वारंटी शामिल हैं। हम किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक, विशेष, परिणामी या दंडात्मक क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं हैं। ClientFlow सेवा पेशेवरों के लिए बिज़नेस-प्रबंधन सॉफ़्टवेयर है। यह मेडिकल-रिकॉर्ड या क्लिनिकल प्रणाली नहीं है, कोई चिकित्सा उपकरण नहीं है और न ही निदान, उपचार या क्लिनिकल निर्णय लेने के लिए बनाई गई है, और हम HIPAA या किसी अन्य स्वास्थ्य-क्षेत्र के अनुपालन का कोई दावा नहीं करते। यदि आप अपने ग्राहकों के बारे में स्वास्थ्य या अन्य विशेष-श्रेणी की जानकारी दर्ज करते हैं, तो आप उस जानकारी के नियंत्रक हैं और अपने वैध आधार, जहाँ कानून की आवश्यकता हो वहाँ स्पष्ट सहमति प्राप्त करने, और किसी भी व्यावसायिक-निकाय के नियमों के लिए ज़िम्मेदार हैं; हम उसे हमारे डेटा प्रोसेसिंग अनुबंध के तहत आपके निर्देशों पर प्रोसेस करते हैं।

अधिकतम दायित्व: हमारा कुल दायित्व दावे से पहले बारह (12) महीनों में आपके द्वारा हमें भुगतान की गई राशि या एक सौ अमेरिकी डॉलर ($100), जो भी अधिक हो, से अधिक नहीं होगा।

8. समाप्ति

खाता निष्क्रियकरण

आप सेटिंग्स के माध्यम से किसी भी समय अपना खाता निष्क्रिय कर सकते हैं। निष्क्रिय रहने के दौरान आपका डेटा (ग्राहक, भुगतान, इतिहास) रखा जाता है, और आप किसी भी समय दोबारा लॉग इन करके खाता पुनः सक्रिय कर सकते हैं। अपना डेटा मिटवाने के लिए, इसके बजाय सेटिंग्स में अपना खाता हटाएँ।

हमारे द्वारा समाप्ति

हम उन खातों को निलंबित या समाप्त कर सकते हैं जो इन शर्तों का उल्लंघन करते हैं, अवैध गतिविधि में शामिल होते हैं, या 12+ महीनों तक निष्क्रिय रहते हैं।

9. विवाद समाधान

औपचारिक विवाद दर्ज करने से पहले, समाधान के प्रयास के लिए कृपया contact@clientflow.center पर हमसे संपर्क करें।

आप वर्ग गतिविधियों में भाग लेने के किसी भी अधिकार का त्याग करते हैं। विवादों को व्यक्तिगत रूप से लाया जाना चाहिए। कोई भी दावा एक (1) वर्ष के भीतर दायर किया जाना चाहिए।

भाषा और अनुवाद

सेवा की ये शर्तें तथा हमारे अन्य कानूनी दस्तावेज़ आपकी सुविधा के लिए कई भाषाओं में उपलब्ध कराए गए हैं। अंग्रेज़ी भाषा का संस्करण प्रामाणिक पाठ है: अंग्रेज़ी संस्करण और किसी अनूदित संस्करण के बीच किसी भी विसंगति या विरोध की स्थिति में, अंग्रेज़ी संस्करण ही मान्य होगा।

10. संपर्क जानकारी

कानूनी पूछताछ

contact@clientflow.center

सामान्य सहायता

contact@clientflow.center

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